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美国第四大移动通信运营商T-mobile今天宣布,它将于明天推出重新设计的移动通信家庭套餐,以满足家庭用户不断变化的需求。
该套餐是在原有简单选择家庭计划的基础上重新设计的,是目前价格底线最低、规模最大的家庭移动通信计划。详情如下:
1.两个号码组成一个家庭计划,每个号码每月的通信费用为50美元,在美国,他们都可以享受无限制的语音通话、无限制的短信、无限制的数据流量(2g/3g)和10gb 4g lte流量。
2.当这个家庭计划增加一个新号码(第三个号码)时,它只需要额外支付20美元/月,并且具有与前两个号码相同的套餐消费:在美国无限制的语音通话、无限制的短信、无限制的数据流量(2g/3g)和10gb 4g lte流量。
3.作为促销,家庭计划加入的第四个号码是完全免费的,套餐消费与套餐中的其他号码一致。
4.该计划还可以增加更多的号码来享受相同的套餐消费,每个号码每月只需支付20美元。如果套餐中有十个以上的号码,每增加一个号码每月将花费30美元。
5.套餐中的任何号码都需要将4g lte流量从10gb升级到20gb,每月仅需支付20美元。
在此,我们应该提醒读者,套餐计划中的10gb流量限制仅针对4g lte流量,对2g/3g流量没有限制。此外,10gb 4g lte流量是每个号码独有的,而不是像以前一样共享家庭套餐中的流量池。
为什么这个套餐是目前最低的?对于一个四口之家来说,普通人每月只需80-90美元就可以享受到威瑞森和美国电话电报公司提供的套餐消费。对于一个四人以上的大家庭来说,更多家庭成员的arpu直接议价为每月20美元。这种新的家庭套餐价格远低于2014年第四季度美国四大移动运营商的arpu值(43-55美元)。
此外,t-mobile在早期推出的音乐自由、wifi通话和数据存储在该套餐计划中仍然有效。
在新的家庭计划生效的同一天,t-mobile开始支持在北美漫游。漫游到加拿大和墨西哥时,用户可以继续使用套餐中的金额,而无需支付额外费用。
T-mobile是市场上的坏男孩,名副其实。
那么,如此巨大的杀伤力背后会有什么样的驱动力呢?恐怕我们需要从最初的家庭套餐中找到原因。
去年12月,t-mobile推出了仍在使用的简单选择家庭计划。
该系列产品的核心卖点是无限制的4g lte数据流量。对于在数字家庭中严重依赖互联网的患者,t-mobile给予了他最细致的照顾。
在这个家庭套餐计划中,在高端选择下,主线可以获得无限制流量的4g lte数据(仅适用于智能手机)。出于对用户的考虑,用户可以每月以热点的形式分享7gb的4g lte数据。当计费周期内总流量消耗超过21gb或共享流量超过7gb时,用户的接入优先级将在网络端下降或受到限制。
在选择最高端的包的情况下,除了第一行每月花费80美元,第二行每月需要花费60美元,第三个用户的每个新用户每月需要花费40美元。每个用户获得的包装消耗量与主生产线相同。
不难看出,通过这样的套餐设计,t-mobile已经放弃了传统家庭套餐中的共享使用池,使得每个家庭成员的流量消费不再受到其他成员的干扰;另一方面,它避免了在流量使用过程中由于过度使用包而导致的超额罚款,从而鼓励用户更加自信和大胆地使用流量。事实上,在2014年,美国电话电报公司、威瑞森公司和斯普林特公司获得了超过15亿美元的交通罚款收入,其中一半是由美国电话电报公司获得的
从套餐设计本身的限制来看,t-mobile使用不同范围的流量限制来获得用户自由使用和流量过度消耗之间的平衡。最终,t-mobile的简单选择家庭计划取得了相当好的市场表现。
熟悉通信行业的读者可能会认为,at&t和苹果在3g时代推出的无限制流量套餐最终给at&t带来了很多麻烦。少数重度网络用户使用无限的流量包消耗了不成比例的数据量。例如,10%的用户消耗80%的数据流量,甚至0.1%的用户消耗20%的lte流量。无限制的流量套餐将随时成为流量黑洞,在消耗大量网络资源的同时不会给运营商带来额外收入。T-mobile推出这种家庭套餐就像是在刀尖上跳舞。
另一方面,联邦通信委员会对网络中立性的明确解释已于今年上半年发布,任何以收费为门槛限制用户访问速度或访问优先级的行为都被视为对网络中立性的挑战。美国电话电报公司已经收到了来自联邦通信委员会的1亿美元的罚款,因为无限制的交通包裹。无限制流量包的任意使用得到了前所未有的保护。与此同时,运营商必须对无限制的流量套餐采取更加谨慎的态度。
通过新套餐与原套餐的比较,我们可以很容易地看到,一方面,t-mobile逐渐将无限流量套餐边缘化,以避免过度消耗网络资源;另一方面,新套餐保留了原套餐设计中的超龄惩罚,通过结合4g流量和2g/3g流量提供无限制的流量服务,以保持用户的良好感知,可以说是一个平稳过渡。此外,一旦t-mobile关闭2g/3g网络,新套餐的无限制流量功能自然将不复存在。可以看出,t-mobile在设计这款新的家庭套装时付出了巨大的努力。
自两年前t-mobile推出非运营商运营以来,它在美国移动通信市场上一次又一次引发了激烈的竞争。这款新的家庭套装面向arpu高、客户流失率低的家庭市场。让我们拭目以待,看看威瑞森和at&t会采取什么对策。习惯了无限制流量套餐的客户会接受这种神秘的套餐迁移吗?
标题:TMobile边缘化“不限流量套餐” 美国通信市场将再掀风雨
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