本篇文章2262字,读完约6分钟
支付的“三国大战”愈演愈烈,微信、支付宝和银联相继推出。今年6月1日,中国银联发起了银联史上最优惠的“银联62儿童节”营销活动,总投资3亿元盈利;重阳节重燃了银联ic卡、银联在线支付、银联钱包等支付工具的促销活动。支付宝和微信也在不断追求线下商家的紧凑布局,不遗余力地发放红包,享受优惠待遇,并免费半价。支付市场充满了烟雾。
“在金融行业,那些得到账户的人拥有世界;在互联网时代,进口商处于领先地位。”2014年底,石在银联内部发表了讲话。中国电子商务研究中心互联网金融部分析师钱认为,毕竟线下支付市场涉及食品、服装、住房、交通等诸多领域,市场蛋糕巨大,将是未来每个企业关注的焦点。
1三个传统节日,银联放错了“中年人”
支付平台的频繁动作让传统支付“老大”银联坐不住了,以家庭卡为重点的中国传统节日成为中国银联营销的主战场。
今年儿童节,银联举办了“银联成立以来规模最大、优惠力度最大的卡回馈活动”,银联与多方联手投资3亿多元,覆盖500多个品牌和数万家门店。刚过重阳节,“银联重阳感恩季”从10月17日至21日举行。此次活动以6.2元优惠、6.2%折扣甚至免费为重点,涵盖线下、网上、移动和网上商户,涉及银联ic卡、银联网上支付、银联钱包等支付工具。
银联总裁助理胡颖表示:“我们将在今年三点打造三大主题反馈活动:六一(亲子)、重阳(敬老)、除夕夜(家庭团聚)。”
“从概念上讲,与互联网公司不同,银联的营销活动是分散的,没有形成一个品牌。自去年以来,该公司一直致力于整合银联的资源,打造营销活动品牌。”一些内部人士对此进行了分析。
与光棍节等以年轻人为主的消费节日相比,银联显然希望巩固平均年龄稍高、已婚且有孩子、习惯用信用卡支付的骨干客户。“银联专注于亲子卡和家庭卡,覆盖面广,刚性消费强。”据业内人士称。
“银联的所有营销活动都是针对银联卡,从62开始,结合银联的关键创新产品。事实上,我们希望通过营销活动进一步巩固市场,并增强用户对银联品牌和产品的忠诚度。”上述知情人士表示。
支付宝和微信相互靠近,彼此靠近
银联的节庆营销自然会受到支付宝、微信等第三方支付的布局影响。支付宝和微信一直在追求线下商家的紧凑布局,他们不遗余力地发放红包,搞优惠待遇,免费半价,这使得支付市场的竞争异常激烈。从出租车、电影院、超市、便利店、药店,甚至自动售货机,各种在线移动支付已经开始“攻城夺地”。
今年5月,超市巨头家乐福中国与支付宝达成合作,全国所有门店逐渐介入支付宝。随后,华润万家、物美超市等。所有连接到支付宝钱包,并开始移动支付模式。肯德基以前从未接受过信用卡消费,也可以用支付宝付款,享受8.8%的折扣。微信支付涉及各种形式,包括百货商店、购物中心和娱乐场所。
8月,微信支付和支付宝的线下推广又开始了。微信支付在8月8日推出了“无现金日”折扣。支付宝自豪地将整个8月设定为无现金月,并推出自动折扣和随机降价。
今年7月,支付宝围绕情景金融进行了广泛的调整,9.0版引入了“朋友”功能。最近支付宝又更新了,在“朋友”的基础上增加了“生活圈”的功能,其界面和功能与微信的“朋友圈”非常相似。支付宝根据自己的支付属性,开发了“生命周期”中的真钱奖励功能,可以在不输入密码的情况下,点击奖励1元以下的随机金额。
支付宝的最后两个版本关注的是社交布局,业界认为这是支付宝“社会化”的大胆尝试。一旦用户关系链形成,支付宝将对微信产生巨大影响。
不过,支付宝内部人士表示,他们希望打造金融场景:“支付宝钱包不再是支付工具,蚂蚁金服希望更好地切入场景关系链。”
另一方面,腾讯以微信为入口,梳理熟人关系,挖掘支付场景,开发微信红包、财富管理等功能,切入支付领域,希望通过发挥自身的关系优势,实现电子商务和关系商业化。这也是腾讯坚定投资小卖部、口袋通、支持京东小卖部的原因。微信,这个社会霸主,和支付宝,这个移动支付之王,曾经是他们自己的阵营,但是现在他们正在逐渐接近彼此的领域。
3银联发起反击,推出“小额秘密免签”功能
作为大规模营销活动的主要载体,“银联钱包”最近推出了新版本的客户端。这也是银联钱包自2013年推出以来的首次全面升级。与支付宝等各种“钱包”不同,“银联钱包”的主要模式是利用其大量的银行卡资源整合用户和商户资源。它的定位在于一个开放的、基于平台的营销工具,发卡银行、收单机构、商户和人寿服务机构都可以在其中访问“银联钱包”。使用该工具,持卡人无需携带纸质优惠券或实体忠诚卡,只需提前注册并绑定“银联钱包”即可直接享受优惠待遇。
银联钱包现在更像是“一个装满优惠券的电子卡包”。“事实上,银联钱包真正解决了o2o闭环客户体验的最后一步,从在线折扣到离线支付和交易。”中国银联市场拓展部总经理助理周曾说过。另一方面,银联打算把“三个节日”变成像“双十一”这样的消费日。面对互联网巨头和海外卡组织的冲击,银联正在进行反击和攻击,以巩固其在线下支付领域的主导地位。
今年年初,中国银联主席葛华勇在出席香港举行的第八届亚洲金融论坛期间接受记者独家采访时表示,银联对其线下业务并不满意。银联还简化和创新了银行卡支付流程。近日,银联和多家银行相继推出银联芯片信用卡“小额秘密豁免和签证豁免”功能。持卡人使用的银联芯片卡具有“快速支付”功能,或手机、手表等。对于移动支付设备,中国境内指定商户在300元以下进行人民币交易时,只需将银联芯片卡或移动设备关闭至终端的“闪付”感应区,即可一次完成支付。持卡人无需输入密码或签名。
标题:支付市场“三国杀”争夺终端
地址:http://www.jcpa.cn/blgxw/13246.html