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从1998年到2015年,经过17年的时间,清华大学信息科学与技术学院的10名硕士和博士学生实现了他们创业的梦想。北京汇点科技有限公司(以下简称汇点科技)作为中国第一批大学生创业者,引领国内grc(治理控制、风险风险、合规)软件市场,打造中国领先管理软件和服务提供商的企业品牌。
汇点科技联合创始人、首席执行官兼总裁吕一表示,产品、项目交付和营销是汇点科技的三驾马车。在这三驾马车的推动下,汇点科技确立了以grc为核心的商业价值取向、产品+服务的商业模式和以大客户为中心的T型发展战略。
汇点科技联合创始人、首席执行官兼总裁吕薇
自2010年担任汇点科技首席执行官兼总裁以来,吕一带领管理团队连续五年实现了公司独立软件产品和服务业务收入和利润的持续快速增长。现在,汇点科技不仅成长为行业内知名的企业家,也是国家软件企业团队的模范学生。
软件企业国家团队成员
回顾汇点科技的初衷,艺鹭说这不是一个经过精心策划的决定。到目前为止,考虑到困难,吕一曾经感慨地说:所谓的企业家精神和创新是不能一蹴而就的。开始时,面对就业和职业选择的障碍,(汇点科技联合创始人、董事长蒋·)率先提出创业的想法。没有多少心理准备,每个人都放弃了工作机会,决定一起创办一家公司。
在谈到惠电科技早期的商业模式时,吕一坦言公司初期没有商业模式的概念,只有公司应该生存的信念。生存是根本。有了综合桌面办公环境开发和科研项目的经验,几个年轻人决定把管理软件作为公司的主要产品方向。从最初的互联网基础应用,到软件在内部网的本地应用,再到最终形成一个简单的基于局域网的办公软件,汇点科技已经在早期阶段基于工作流和协同办公产品,并获得了生存之道。
1999年9月,当清华科技园下的创业园开放时,汇点科技作为第一批入园企业进入了清华科技园雪岩大厦。得益于清华创业园为清华大学创业学生提供的企业孵化器平台,汇点科技顺利度过了创业初期。
2002年初,汇点科技完成了第一笔具有历史意义的正式融资,成功获得2800万元风险资本,市值1.4亿元。吕一回忆说:到目前为止,我无法想象假设这一轮融资在当年没有完成,非典在2003年来袭,这对于以项目交付为主要盈利模式的企业来说可能是一个致命的打击。也许,汇点科技将不复存在。正是因为当时投入了如此巨大的资金,汇点科技才能够在非典时期专注于产品研发,不断获得新客户。
在公司成立之初,汇点科技与ibm有着密切的合作。2009年,这种深厚的关系终于在资本层面正式浮出水面。2009年,ibm和中国软投资首次披露了三方的资本合作。2009年初,ibm和中软投资共同投资汇电科技,分别获得其9%和10.45%的股份。
事实上,汇点科技自成立以来就一直专注于lotus技术路线,并推出了一系列基于ibm平台产品的知识管理应用产品。基于这些产品,汇点科技已经能够在国内大型企业和高端政府客户中建立庞大的莲花用户群。自2003年以来,为响应市场需求和lotus workplace技术的发展,汇点科技创新性地提出了基于ibm全系列产品平台的动态协同应用概念,并推出了全系列应用产品。包括dci.indi.office协同办公系统、dci.indi.web互联网知识发现系统、dci.indi.portal统一信息门户系统、dci.dataexchanger数据交换平台、dci.workflow系统、dci.sso单点登录系统等。
作为创业团队的核心成员,吕一指出,2005年独立办公室2.5的成立是汇点科技的一个里程碑事件。在这个版本中,第一次明确指出我们的应用产品应该支持大型集团企业的分布式体系结构,这在当时是非常领先的。事实上,这种产品本身也可以帮助大型集团企业实现有效的协作和集中管理。从某种意义上说,indi office 2.5产品已经确立了汇点科技在大型集团企业客户中的领先地位。从此,汇点科技的产品已经具备了一定的竞争力,在重点客户市场上已经有了很大的话语权。
瞄准grc:比它更好的管理
2005年,辉点科技在确定产品定位的同时,开始关注另一条业务线的内部控制。吕一说:grc的想法就是从这个时候开始的。自此,汇点科技成为中国grc领域当之无愧的领导者。
美国国会于2002年7月通过了《萨班斯-奥克斯利法案》(简称《萨班斯法案》),要求上市公司在其年度报告中增加评价本年度公司财务报告内部控制机制有效性的内容,并由外部审计师对上述评价发表意见。
Sox法案是一项强制性法案,适用于所有在美国资本市场(包括纽约证券交易所和纳斯达克)上市的企业,包括企业的管理层和审计师。因此,在美国上市的公司和在美国上市的非美国公司,包括目前在美国上市的中国公司,都必须遵守sox法案。
此时,提供审计、税务和咨询服务的ibm和毕马威试图寻找专注于中国grc的合作伙伴。鉴于汇点科技与ibm的早期紧密合作关系,2008年,汇点科技明确将grc纳入公司发展战略规划。吕一说,这个决定对惠电科技的后续发展至关重要,当时制定的任务至今仍是我们的目标。
目前,汇点科技的主要业务是为大型集团企业提供grc企业管理和控制软件的开发、实施和服务。通过协同办公产品引入业务流程管理,通过内部控制管理和风险管理耦合企业业务管理,通过绩效管理实现对企业的实时监控,进而逐步引导客户考虑一个全面的grc企业管控体系。这部分业务已成为汇点科技企业管控实践的一大特色。
吕一说,随着企业的发展,以全面管控和战略实施为目标,实现企业管控、风险规避、战略绩效、业务流程管理和包括质量、安全和环境周期在内的各种合规管理,为管理和决策层服务的grc企业管控体系将成为企业在日益复杂的竞争环境中生存和发展的必然和有效选择。因此,他建议,对于大多数有管理信息化需求的企业,在设计和部署信息系统时,应考虑企业风险管理和控制的所有相关工作,从源头上建立监管和保障体系,建立风险管理体系,舞动风险管理和控制先刚性、后固化、再优化的三步曲,从而在全面提升和确保企业持续健康发展的同时,促进企业高效运行,提高公司治理水平。
汇点科技服务的行业客户涉及石油、石化、钢铁、能源、交通、金融和电信行业。吕一指出,他们的信息化水平是第一位的,但总体发展水平一直相对领先,至少在投资方面,远远大于其他行业的中小企业。那么,这些传统行业的客户在实现了企业信息化的初级阶段后,应该去哪里呢?以金融业为例,在保险领域,中国保监会于2012年3月发布了《中国第二代偿付能力监管体系建设规划》,计划在3至5年内建设符合国际标准和中国国情的第二代偿付能力监管体系。艺鹭说:这正是我们想要看到的。建立第二代报销制度,必须依靠风险管理,建立可衡量的风险管理和预警机制。以汽车制造业为例。如今,汽车的发动机一般都很强劲。在快速发展阶段,考虑如何加速的问题。当经济衰退的风险被强调时,安全驾驶的问题就被考虑了。企业的风险管理将变得越来越重要。大型企业比以往更加重视内部控制和内部行为合规。跑得快,也跑得稳。
构建两个云:比管理更好地理解it
自从互联网+行动计划发布以来,云计算已经被推到了顶峰。汇点科技于2014年5月正式发布了基于私有云的协作云系统,并进一步加大了对细分市场的投资。吕一介绍:目前,汇点科技的客户群可能会聚焦于私有云,这是因为安全性和合规性的要求,也是因为业务需求。云时代的到来不会完全取代传统的it模式。汇点科技的客户群中也有一些中小企业,也许他们感觉变化更快。当汇点科技的客户群接受新技术和新概念时,他们各自的实施路径会有所不同。然而,建造两个云是必须的。云计算既是一个新概念,也是一项新技术。汇点科技的目标客户群是以中央企业和中国500强企业为代表的大型集团型政府和企业客户。从汇点科技的客户群定位来看,汇点科技将继续发展私有云与引入公共云服务相结合的模式,打造企业所需的混合云业务。
与其他云计算产品不同,汇点科技合作云是一个为大型集团企业集成云计算和互联网应用商店模式的平台产品。通过帮助集团企业建立统一的协同管控平台和考虑成员企业不同需求的企业级应用管理系统,提供了更安全、更专业、更便捷的聚合管理工具,实现了企业级应用资源的协同和提升,建立了提升和提升各企业应用的可持续发展运行机制,实现了统一规划、设计、开发、运营的信息化管控目标。 集团的运营、维护和管理,同时考虑分子公司之间的业务差异和个性化业务拓展。
吕一指出,虽然汇点科技的目标客户群无法在短时间内用公共云架构实现其关键业务,但随着it技术的不断更新和发展,我们有必要将系统的应用架构向云计算靠拢。
毫无疑问,在互联网时代,云计算和大数据等信息技术将带来企业it管理模式、架构模式和服务模式的变革。在吕一看来,这种变化似乎已经达成共识,即从消费互联网到工业互联网,业务重心的转移趋势是从2c业务向2b业务转移,包括英美烟草在内的许多互联网公司也在发展2b业务。吕一笑着说:风和水在旋转。在工业互联网逐渐成为热潮的时刻,坚持企业软件的汇点技术就像在等待春天。
如何利用互联网技术改善企业内部管理,增强企业营销能力,在市场竞争中赢得客户?吕一认为:作为一个传统的it企业,汇点科技应该适应变化,从心态到技术。我们欢迎这一变化,因为只有变化才会带来新的机遇。
全心全意制造产品
事实上,汇点科技的企业发展道路并不总是平坦的。2009年,用吕一的话说,他功亏一篑。2009年,汇点科技计划的新三板上市目标未能实现,很大程度上是由于当时汇点科技的支柱产业——钢铁行业的滑坡。艺鹭表示:正式来说,由于这些挫折,对公司后续阶段的业务稳定和几个重点行业的开展起到了警示作用。
汇点科技本身已经建立了一套系统的管理模式,吕一笑着说这是一套共和的管理体系。为了更好地推动技术创新和商业模式创新,汇点科技成立了创新研究院和商业价值研究院。吕一介绍:创新研究院正在做更多的战略发展研究,比如一些中长期的技术研究,培育和孵化新的业务方向。商业价值研究所相当于新产品的孵化器。通过与客户和项目实施团队的密切合作,对具体行业和业务领域进行深入研究,与企业高层管理者分享汇点科技的全面管理信息化思想,帮助他们预见信息化发展趋势,发现和评估管理改进机会,寻找信息技术与管理的最佳结合点,推动企业管理体系的改进;并为客户提供基于最佳实践的创新解决方案。
在确立了产品+服务的商业模式作为公司发展的战略部署后,吕一反复强调,汇点科技是全心全意做产品的,2014年R&D产品投资约占销售收入的15%,这对很多企业来说都是一笔大买卖。
随着企业移动信息化需求的不断增加,汇点科技在移动业务中的发展路径也非常清晰。艺鹭说:汇点的第一桶移动技术是基于其原始业务,充当翻译。下一步,汇点科技将着力整合提升管理水平和效率,利用新兴技术调整产业模式,改变业务形式。
自强和道德是清华大学的校训。对吕一来说,母校的培育、校友的帮助和创业园的支持都历历在目。17年后,汇点科技始终坚持自强不息的理念,孜孜不倦地追求,终于迎来了全面的收获期。如今,在谈论中国grc企业管理和控制时,我们不应该忘记汇点科技。
来源:软件和集成电路
标题:慧点科技吕翊:“三架马车”拉动“IT+管理”
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