为什么说优衣库是一家技术公司

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优衣库的母公司迅销集团刚刚发布了2015财年前三季度(2014年9月至2015年5月)的财务报告。收入增长23.9%，达到32.7亿美元，利润增长36%，达到2.3亿美元。和过去一样，中国为这个美丽的数字做出了很大贡献。

至于优衣库，智湖有一个有代表性的问题:优衣库真的能覆盖所有收入阶层吗(嗯，如果年薪10万到100万的人在生活中有交集，他们都认为穿优衣库好)，它的地位是什么？

事实上，与快时尚相比，创始人刘更愿意将优衣库定义为一家科技公司。在接受《连线》杂志采访时，多年来日本首富甚至说:优衣库唯一的竞争对手是苹果，不是gap。

这种说法可能有些夸大其词，但不可否认的是，在看似非标准化的服装行业，没有人能比优衣库做得更好，它可以降低尖端技术的成本，解决用户以前可能没有注意到的痛点，然后在完美的全球供应链的帮助下，以低价将这些产品销售到世界各地。

与此同时，优衣库对基本模型、成衣制作方式的热爱，甚至品牌故事的宣扬，现在似乎隐约看到了科技公司的影子。

技术控制

优衣库只是想让你冬天暖和，夏天干燥。至少很长一段时间以来，北美首席执行官拉里·迈耶(Larry Meyer)一直在报道这家公司所有技术尝试的起点。

优衣库爆炸制造机器的身份应该从世纪之交诞生的摇粒绒中来计算。早在20世纪80年代，美国公司就发明了摇粒绒技术，但由于其成本高，只能用于高端品牌。

1999年，优衣库被开发出来后，大大降低了成本，以2900日元的价格售出，并很快成为街头服装。到2000年，优衣库已经把这种明星产品卖给了近三分之一的日本人，街上到处都是摇粒绒，这甚至影响了优衣库在年轻消费者中的品牌形象。由于摇粒绒的巨大贡献，优衣库的全球扩张始于那一年。

2003年，针对人们对轻盈和温暖的痛点，heattech产品上市。其技术背后的驱动力来自日本著名的材料技术公司东丽。1999年，刘在报纸上看到东丽与波音公司合作研发的消息，颇为感动。许多人只注意表面的变化，而不会深究实质性的创新。如果这两家公司能携手创造有竞争力的产品，我们也能。

经过多年的整合，东丽和优衣库于2006年开始战略合作，并正式联合成立了下一代原材料开发团队。仅在2011年的秋冬季，heattech内衣就售出了1亿件。

多年后，优衣库相继推出了文胸t恤和超薄羽绒服，这是现在冬天的标准。刘从未掩饰他对技术创新者的迷恋。也许在他看来，人类时尚史上最迷人的部分从来都不是像连裤袜这样的真正发明。裤袜发明后，生活方式改变了。时尚一直在变化，但像连裤袜这样的创新可以带来最重要的变化。这意味着人们可以在寒冷的天气里展示他们的腿和穿短裙。优衣库想创造类似连裤袜的东西。

当然，如果你承认人类即将进入一个技术爆炸的时代，那么冬天感觉温暖，夏天保持干燥就有点过时了。人类总是想要更多的东西，比如可以监测心率的功能性内衣，甚至是适合各种体型的衣服，不需要强力洗涤的衣服，或者面料可以根据一天的心情改变颜色的衣服。将来，当这些产品整齐地堆放在优衣库标志性的整面展示墙上时，你不必太惊讶。

迭代更新的基本资金

像大多数科技产品一样，优衣库受到男性的喜爱。优衣库的首席采购官史蒂文·萨雷最近向媒体透露，优衣库一半的顾客是男性。毕竟，与那些对撞见衬衫有所顾忌的女性相比，优衣库的经典基本款(虽然远非时尚，但有明显的缺点)无疑更讨男性的喜欢。当猎人型的男性顾客来到优衣库时，他们不会陷入选择的悖论，从进入商店到结账离开通常需要10分钟以上(我甚至认为商店里播放的快节奏音乐加速了顾客的购物过程)。

这不得不说是优衣库让人们爱恨交加的基本策略。与zara、h&m和其他竞争对手不断变化的产品相比，优衣库的产品数量少得可怜，这与苹果商店非常相似。据媒体报道，优衣库70%的产品都是基本型号，而sku(库存单位)全年都有1000个左右的型号。

当然，你不能选择类型，至少你可以选择颜色和风格。单品并不多，但正如你所知，优衣库非常擅长将夹克等产品分为V领和圆领，并搭配各种颜色(有些甚至达到几十种)，就像选择彩色手机后壳一样。因此，即使你闭着眼睛从优衣库的上衣区和裤子区找到一件，你也可以完全出门。一些人认为这叫做免费混搭，而另一些人认为这是对美学的不负责任。

无论如何，优衣库非常重视基本模型的开发。与其他每个季节都有时尚主题的公司不同，我们更注重产品本身，并且年复一年地不断测试、升级和改进。优衣库全球研究和设计部门高级副总裁Yoji Yoshida对此进行了描述。设计总监Takizawa Naoki直接比较了优衣库基本模型的改进过程和iphone的迭代更新。换句话说，在很多人眼里，一些优衣库产品的生产模式类似于技术行业中常见的小步骤快速运行和快速迭代。

所谓的进化热技术是典型的。自2003年推出以来，heattech根据用户反馈不断改进产品，并不断更新，从最基本的防寒保暖到防静电。自2013年以来，该公司在女装类别中添加了山茶油，以实现保湿功能，2014年，这一比例增加了30%。

缺乏品牌

尽管在进入中国之初不断受挫(在公众眼中，优衣库与本尼路和真维斯被归为同一品牌)，但在优衣库重新定位于中国中产阶级品牌之后(一线城市的旗舰店战略；优雅的店面风格；现在，至少在中国市场，优衣库是一家闪亮的公司。

然而，如果我们看看全球市场，大多数人都记得优衣库似乎仍然为其性价比感到自豪。这就不可避免地让人想起刘早年所经历过的买衣服后，因为价格太低，马上就把商标砍掉的尴尬。事实上，刚刚发布的财务报告显示优衣库在美国市场的表现并不令人满意。

嗯，如果我们必须比较的话，品牌本身的缺乏可能是优衣库难以与苹果这样的科技巨头相提并论的原因之一。在业内许多人看来，如果这家亚洲公司想要征服西方市场以应对雄心勃勃的全球扩张，它似乎缺乏清晰的品牌形象。

不久前，优衣库创意总监吉田博在接受《时尚商业》采访时坦言:最重要的是我们如何向客户展示我们的品牌、我们的公司和我们的产品。我认为我们还没有这样做，一点也没有。我们正在努力扩大我们的业务和商店网络。但同时，我们如何传达我们的品牌故事和产品故事？我认为这是关键。

以所谓的金环理论而闻名的作家陆伟·斯内克曾经在苹果公司的帮助下解释了他的理论:人们购买的不是你的产品，而是你的信仰。如果苹果和其他竞争对手一样，他们的口号可能会是:我们制造优秀的电脑，设计精美，易于使用，界面友好。想买一个吗？苹果实际上是这样沟通的。我们所做的一切都被认为是打破现状，从不同的角度思考。我们打破现状的方法是让我们的产品设计精美，易于使用，界面友好。我们只是碰巧制造了电脑。想买一个吗？

如今，优衣库似乎正试图颠倒信息的顺序，以便更多的人爱上购买优衣库的原因，而不是产品本身。2013年底，优衣库将口号从“为人民制造”改为“适合生活”。我们不是在卖时尚，而是在卖风格，尤其是生活方式。我们做衣服是为了让人们表达他们对生活方式的态度。刘正在为优衣库讲述一个新故事。我们希望根据日本人的简单、优质和耐用的价值观，为顾客提供舒适的服装，让人们的生活更美好。

所以，我希望优衣库能很好地讲述这个故事。保持低价很重要。