商业电讯：首届企业公关战略研讨会圆满落幕

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摘要:在互联网+时代，优秀和高质量的品牌公关逐渐受到集团企业的青睐，企业的成功=5%的战略+95%的公关，没有优秀的公关执行力，一切都等同于空.

随着互联网加时代的到来，公关行业延续了近年来的社会发展趋势，保持了良好的前进状态，不断推动着中国公关服务产业链的完善。2015年5月16日下午，首届企业公关战略研讨会在北京三里屯风铃音乐俱乐部隆重举行，取得圆满成功。本次研讨会的主题是公共关系应用、品牌传播和危机管理。中国国际公共关系协会常务副会长郑延农先生应邀发表主旨演讲，与嘉宾畅谈企业发展之路，聚焦公关执行力，探讨行业未来前景。

据悉，本次研讨会由中国商业电信主办，旨在为企业提供一个健康、可持续的公共关系发展战略，保持区域公共关系市场长期、稳定、快速、健康的发展趋势。所谓公共关系是一门艺术，它通过信息传播、关系协调和形象管理来获得受众的认可。然而，公共关系团队在如何维护企业形象以及如何在第一时间处理企业危机方面起着至关重要的作用。

在研讨会上，郑宜农副主席谈到了“新常态”这一术语，这是中国今天的经济形式。品牌传播和危机管理需要适应新常态，保持战略常态心态；然而，从品牌的角度审视新常态也成为提升企业品牌的亮点之一。党的十八届三中全会指出，要充分发挥市场的决定性作用。社交媒体的广泛应用带来了品牌传播的历史性变化(承诺、信任、口碑、社区、商业模式)。利益相关者沟通管理是企业必修的专业课程。风险和机遇并存，危机已经成为常态。

郑延农副总裁在首届企业公关战略研讨会上分析

企业品牌有多重要？这是一个值得思考的话题。知名品牌离不开良好的形象，这也是企业的宝贵财富。如何做好企业品牌建设？郑烟农的副班长的一句话真的是怕巷子深才能解决所有的问题。这也反映了质量、品牌和公共关系的相关问题。但是，加强企业品牌建设和品牌企业建设的重点是运用内部力量，正确运用和引导第三方舆论，重视对权威数据、专业证言和充分论据的控制。不过，在会议结束时，郑总裁表示，要做好企业家的声誉和口碑传播工作；创造良好的企业形象和企业文化；完善应急响应第一指挥机制；制定科学的风险管理和危机预警计划；构建和谐顺畅的政府关系；基于互惠互利和健康标准化的原则，建立六种新媒体关系。同时，制定准确的沟通策略也是必不可少的。

公共关系无处不在，从国际、国家和区域到组织和个人。事实上，公共关系一直在我们身边，在未来，它将伴随我们一生。无论我们在哪个行业或单位，我们都需要树立良好的形象。只有良好的公众形象才能使企业乃至国家发展壮大，更加健康繁荣！