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据外国媒体报道,印度知名电子商务公司snapdeal已获得5亿美元的新一轮融资,投资者包括阿里巴巴、富士康和软银。Snapdeal今年获得了软钱。据《华尔街日报》报道,就在两个月前,snapdeal获得了1亿美元的融资,估值约为10亿美元。今年2月,该公司还从易趣、贝塞麦风险投资公司和英特尔资本等投资者那里筹集了1.34亿美元。目前,自snapdeal于2010年成立以来,融资总额已达18亿美元。

终于拿到阿里等5亿美元的Snapdeal:战争才刚刚开始

Snapdeal是一个类似京东和阿里巴巴的电子商务平台。独立商家可以利用这个平台销售高质量的商品,在snapdeal销售的所有商品都是全新的,可以免费退货七天。商家进入snapdeal后,后续事宜(交易、包装和物流)将由snapdeal完成,即商家将成为snapdeal的供应商,而不必直接与用户打交道。

尽管snapdeal在模式上更像JD.com,但其首席执行官库纳尔·巴哈认为阿里巴巴的模式更适合印度,他认为下一个阿里巴巴或JD.com将来自同一个巨大的印度电子商务市场。值得注意的是,早在去年11月马云率团访问印度时,就有传言称阿里将投资当地电子商务snapdeal来打开印度市场。随后,印度媒体报道称,snapdeal正与阿里巴巴就高达10亿美元的融资进行谈判。然而,今年3月,知情人士透露,阿里巴巴没有考虑立即投资snapdeal,而是筹集了10亿美元的跳票。

终于拿到阿里等5亿美元的Snapdeal:战争才刚刚开始

五个月后,snapdeal和阿里巴巴之间的合作终于尘埃落定。尽管未能达到之前的预期,但来自偶像的投资能让snapdeal如愿以偿,在今年上市吗?

电子商务网站的本土化

snapdeal首席执行官巴哈尔毕业于美国沃顿商学院。他曾在微软和德勤工作,最终因为签证问题不得不返回印度。在那之后,他和他的朋友罗希特·班萨尔计划成立一家电子商务公司,并发现印度的电子商务市场非常分散。2010年,只有几家夫妇经营的小商店和几家全国性零售商。因此,他立即利用他所学到的东西和外国公司的模式,致力于印度电子商务的蓝色海洋。

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尽管snapdeal的模式借鉴了易趣(ebay)和阿里巴巴(Alibaba)等公司的经验,但它也做了许多本地化的改变,以便更适合印度电子商务市场和用户习惯。

例如,今年6月,snapdeal与gojavas(物流公司)合作实施了一项新的支付计划,为快递员提供pos机,方便用户离线刷卡支付。在中国,人们更习惯于使用在线支付,卖家通常只为在线支付提供折扣,以捆绑在线支付产品。这是因为从电子商务在中国兴起之初,快递公司就开始送货,而商家除了网上银行之外并不提供其他的支付方式,所以用户的习惯已经养成。然而,在印度,人们普遍不信任在线支付,坚持使用货到付款。snapdeal副总裁Ashish chitravanshi表示:客户多次抱怨支付方式过于单一且没有改变的问题;有时顾客手头没有足够的现金,所以他们不得不要求快递员稍后再来。我希望公司推出的这项服务能够改善这些问题。

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另一方面,印度的物流问题长期制约着印度电子商务的发展。业内许多人认为,印度物流基础设施的建设和发展速度没有跟上经济增长速度。毕竟,印度人口密度大,道路条件差,运输时间长,很难形成一个完整的物流和供应链系统。这在中国听起来很正常,但在印度更难。

为了解决这一问题,snapdeal计划进一步扩大其供应链基础设施,并计划在2015财年投资150-200亿印度卢比来整合物流设施和建立物流团队,以期在2018年实现220亿美元的销售额。

Snapdeal在15个城市建立了40个存储中心,帮助30,000名卖家覆盖现有市场。snapdeal的联合创始人兼coorohit bansal说,snapdeal还计划未来在30-35个城市建立75个存储中心。Bansal预计,snapdate的订单量将在未来两到三年内增长10倍,每月快递量可能超过8000万件,因此物流建设将成为决定snapdate成败的重要因素。

此外,为了进一步加强其国内快递业务,snapdeal还花费了Rs。以12亿美元收购物流公司gojavas 20%的股权,并将先于竞争对手在全国10个城市推出4小时超级快递业务。据了解,snapdeal是印度唯一完全依赖第三方物流和分销服务的大型电子商务平台,其竞争对手flipkart和jabong分别拥有物流支持企业e-kart和gojavas。收购gojavas的意图也非常明显。snapdeal希望利用gojavas的覆盖面和广泛的合作关系来提升其物流质量,不落后于甚至超过竞争对手。

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不间断采集历史

自成立以来,snapdeal并不满足于独立,它一直在通过收购完成业务转型和升级。早在2010年(成立的第一年),snapdeal就收购了团购网站grabbon,以便向groupon学习并加强其团购业务。2012年后,snapdeal发展成为电子商务平台,收购了体育产品零售商esportsbuy,2013年收购了手工产品电子商务shopo.in,2014年收购了时尚购物指南网站doozton,2015年独家收购了高端时尚电子商务。

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为了创造更多的金融场景,snapdeal还收购了金融产品销售平台rupeepower的大部分股份。Rupeepower将被整合到snapdeal的金融服务市场。Snapdeal的金融服务市场将包括个人贷款、教育贷款、信用卡、汽车贷款、住房贷款等。成立于2011年的Rupeepower迄今已提供了2.4亿美元的贷款。在接下来的两年里,snapdeal希望将这个数字增加到10亿美元。

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巴赫尔还透露,snapdeal未来将转型为一家科技公司,以便更好地实现用户的自主购物(尤其是在移动端)。因此,snapdeal还计划收购5-6家大数据、移动支付和供应链仓储公司。目前,snapdeal已经收购了电子商务管理公司unicommerce和在线商品发现技术平台wishpicker,希望通过更好的技术改善买卖双方的体验。

鉴于越来越多的网上购物发生在移动端,snapdeal收购了免费在线交易服务提供商,这被称为印度互联网行业历史上最重要的收购之一。免费服务是一项在用户支付手机和公用事业费用时奖励优惠券的服务。据说印度有1500多万用户,融资总额为1.15亿美元。免费相比snapdeal的优势在于,其85%的业务来自移动设备,超过一半的客户将在账户中绑定支付卡,这为成为snapdeal的常客打下了良好的基础。

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阿里电子商务印度局

在过去的一年里,阿里在印度创业市场上频频出手,尤其是在电子商务行业,这引起了人们的关注。今年6月,阿里向印度在线支付公司和电子商务公司paytm投资6亿美元;在此之前,阿里旗下的金融投资机构蚂蚁金服收购了paytm母公司97传媒公司25%的股份。到目前为止,阿里持有Paytm 40%的股份。现在,阿里巴巴在印度领先的电子商务公司snapdeal中处于领先地位,它在印度这个人口最多、发展潜力巨大的国家规划消费金融市场的意图可见一斑。竞争网络推测这主要是由于以下两个原因:

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从付款的角度来看。支付宝的全球竞争对手贝宝(paypal)7月份从易趣(ebay)剥离,7月30日披露的季度财务报告显示,稳定性略有改善;在中国,支付宝面临着微信支付和百度支付等同于巨型产品的挑战。阿里的布局可能主要集中在印度尚未繁荣的在线支付市场。毕竟,目前印度人对网上支付的低接受度主要是由于他们的观念和习惯。随着社会的进步和发展,这种情况迟早会改变。到那时,这个人口众多的国家将像几年前的中国一样成为在线消费的红海。阿里提前在印度占据了一席之地,并利用他成熟的技术帮助paytm更快地成熟起来,从而在几年内赢得了在线支付份额大战的第一名。

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从电子商务的角度来看,去年第四季度,阿里巴巴在纽约证券交易所上市,正式敲响了全球电子商务领袖的号角,自然不会错过潜力巨大的印度。然而,阿里在国际市场上最大的竞争对手亚马逊早在2012年就已经部署到印度市场,并成为印度排名前三的电子商务公司。当时,一些分析师表示,阿里巴巴将在14年内进入印度。这句话没有错。阿里在14岁时联系了snapdate和flipkart,最终选择snapdate作为与亚马逊竞争的棋子。

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印度市场的大混战

印度电子商务市场正呈现出曾经出现在中国的电子商务市场的特征:资本的涌入和巨头的激烈竞争;从大宗商品买家到全球科技风险资本家,他们都关注不到10个行业领袖。去年5月,印度电子商务网站snapdeal刚刚筹集了1亿美元,而其最大的本土竞争对手flipkart在7月份宣布获得了10亿美元的投资,这也是印度互联网公司有史以来最大的单笔投资。Flipkart此后发起了一轮约5亿美元的融资,目前估值已达到155亿美元。

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在flipkart宣布融资的第二天,美国电子商务巨头亚马逊立即宣布将在印度市场再投资20亿美元。亚马逊于2012年开始在印度市场部署,并在13年后正式进入印度。目前,在印度有5000多家商家,亚马逊在印度的销售额已经超过了最初预计的10亿美元。亚马逊创始人兼首席执行官杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)表示,在为期一年的运营中,印度消费者和中小型零售商的反应超出了亚马逊的预期,20亿美元的额外投资是为了获得更大的市场份额。

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与snapdeal和亚马逊相比,flipkart具有先锋的优势。成立于2007年的Flipkart是印度电子商务的先驱,拥有印度版的亚马逊。数据显示,flipkart拥有超过2200万注册用户。然而,一旦垄断受到挑战,份额的下降肯定会到来。根据互联网信息服务提供商comscoredata发布的数据,今年5月亚马逊印度站的独立访问量为2360万次,首次超过flipkart和snapdeal的访问量。

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在衡量电子商务企业的几个重要指标中,有两个独立的访问量和网站流失率(gmv),可以分别反映客户忠诚度和粘性以及企业的经营规模。数据显示,与去年同期相比,亚马逊印度站5月份的访问量增长了142%,flipkart增长了80%,snapdeal增长了90%。Flipkart预计gmv在2015年将达到120亿美元,snapdeal也表示,公司的gmv预计在今年年底达到100亿美元。

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现在,阿里巴巴在美国上市的消息鼓舞了flipkart和snapdeal:他们都相信在印度将会有一个像阿里巴巴这样的世界级电子商务巨头,他们都决心向阿里巴巴学习。早在去年年中,当snapdeal刚刚赢得1亿美元时,其首席执行官就表示将考虑在一年半到两年内在美国上市。库纳尔巴赫尔甚至更直言不讳:我们是印度增长最快领域的领导者,那些错过投资阿里巴巴机会的人不会再错过在印度的机会。

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今年3月,据报道flipkart将在一至两年内上市。然而,鉴于在印度上市的苛刻条件,flipkart也可能选择美国作为首次公开发行地。flipkart的合伙人harish h . v .也表示,除了美国,该公司还可能考虑在新加坡上市。

snapdeal的首席执行官曾经说过:印度的电子商务市场有着巨大的机遇。这项业务目前只占零售市场的一小部分,肯定会继续扩大。他估计,在印度6000亿美元的零售市场中,电子商务只占不到1%。根据摩根士丹利的预测,2020年印度在线商品销售额将达到1000亿美元。这么大的一块蛋糕自然吸引了许多人为之奋斗。然而,似乎无论谁想单独拿这块蛋糕,似乎都很难。

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