互联网化来袭 传统企业该如何转变思维？

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导语:传统企业网络化的核心是“收入”从“销售收入”转变为“经营收入”，这是从“销售导向思维”到“经营导向思维”的转变，但更像是一场革命，一场传统企业“经营思维”的革命。

本文作者王利杰是中国青年天使协会的执行理事，也是微博@王利杰利奥的天使投资人

传统企业网络化的核心是收入从销售收入向经营收入转变，这是从销售导向思维向经营导向思维的转变。然而，这更像是一场革命，一场传统企业商业思维的革命。

企业家越成功，就越不可能感受到互联网对其传统产业的影响，因为他的成功掩盖了危机。

目前，支付宝一夜之间成为所有基金公司中最有前途的领导者！这就是互联网带来的新趋势:跨境颠覆。高富帅的另一个例子是雷军利用互联网制造小米，从手机行业(通讯)到电视(家庭娱乐)，用户无论走到哪里都会尖叫。另一个草根案例是麦刚、李明远和杨投资的皇太极煎饼，营销和广告都没花一分钱。

一段时间以来，所有传统行业都在谈论互联网将如何改变他们的命运。如果他们不及时拥抱互联网，他们很可能会被互联网(或积极拥抱互联网的同龄人)淘汰。

但是一个新问题又来了:如何拥抱互联网？什么是所谓的互联思维？

在我看来，传统企业网络化最重要的是先从思想上了解。互联网带来的新商业思维的核心是运营而不是销售，这两者有着根本的不同。

-运营关注用户，销售关注业务；

-运营注重服务，销售注重合同；

-运营着眼于长期，销售着眼于眼前；

-通过经营和传播文化来销售商品；

-运营取决于营销，销售取决于广告；

-运营领导运营，销售领导销售！

如果你一直在反思，你应该在阅读了以上内容后有所感悟。如果你似乎还能理解，请继续看看互联网思维的一些精髓:

1)免费

这是许多互联网公司建立的操作系统的核心，因为大多数互联网公司都是基于免费的主营业务，用户不会直接为他们的核心业务付费。这就是为什么互联网公司不得不建立一个操作系统，一方面试图留住用户的注意力，另一方面，寻求其他的盈利方式，如广告、游戏、虚拟道具等。

对于传统企业来说，他们的产品或服务的边际成本不可能像互联网公司那样接近于零，所以很少有人向用户免费提供他们的主要业务。然而，小米也告诉整个行业，他正在以成本价销售产品，不想从手机硬件的利润中赚钱。

2)速度

互联网也是一个极其残酷的竞争行业，其特点应该是技术门槛低，山寨盛行。任何一家今天仍然健在的互联网公司都应该感谢当年的创始人，感谢他那种不顾一切的三郎太精神。在互联网领域，速度就是生命。世界上的武术只能很快被打破！

对于传统企业来说，被复制的速度可能不如网站那么快，但手机行业的复制水平不会输给互联网公司。因此，今天，可以说任何行业都在与速度赛跑，那些跑得慢的人已经被遗忘了。

3)极端

终极是什么？太完美了！网络人抛光产品的精神是工匠追求完美的心态，这不亚于乔布斯。然而，这也是由于激烈的竞争环境。如果你不尽力，没有人会尖叫，没有尖叫就没有交流，没有交流就没有营销，没有营销就没有未来。

营销的初衷是营造销售氛围，而基于互联网的各大社交平台提供免费的营销沟通渠道，这是天赐之物！然而，用户只愿意传播那些真正让他们尖叫的产品，那些超出用户想象两倍的产品将在最大的区域免费传播。在互联网上，用钱做广告远不如免费的口头宣传有价值。

4)迭代

追求速度和完美不是矛盾吗？是的，产品经理通常很纠结，每天都挠头做选择。在互联网上成长起来的新一代也极其包容由互联网精神创造的产品的内在缺陷。

他们的注意力集中在让用户尖叫的功能、性能和特性上，而忽略了其他缺点。这些突出的特点赢得了用户的喜爱，让用户真诚地相信下一版会很好。因此，雷军的小米手机经过几次反复，终于接近了我对小米第一版的期望。

5)用户

以互联网思维为主导的产品非常注重用户体验，优秀的产品经理擅长于如何通过产品的载体与用户沟通。虽然互联网公司坚持认为用户不是直接给你钱的消费者，但用户对你的关注和评论决定了企业的生死。

对于传统企业来说，应该更加注重用户体验，每个用户在本质上都可能成为产品的信使。为了实现这一目标，我们需要将用户体验从最初的产品质量提升到更广的层面。从用户第一次听到您的产品到最终维修或退货，中间有100多个体验环节，每个环节都值得优化和改进。

6)质变

互联网公司最奇妙的一点是，当用户达到一定规模时，他们会突然恶化。qq已经从一个聊天工具变成了一个社交平台，然后是一个媒体巨头，然后是一个娱乐帝国；十年后，同样在腾讯，微信再次从一个聊天工具变成了一个社交平台，然后变成了一个媒体平台，一个产品客户服务平台，然后叫做游戏平台，然后增加了支付，突然变成了一个无所不能的交易平台，并开始触摸阿里巴巴的电子商务生态奶酪。

量变带来质变，这是免费销售产品或成本价带来用户规模后的一种新的可能性。这种质变将会影响到周围的其他一些传统行业，这就是互联网的魅力所在。就像两个武术大师一直在互相打斗一样，他们旁边的一个小娃娃正在观看打斗；一天，两个主人打架了，他们转过身来，看到这个小娃娃变成了一个巨无霸，他们互相看着对方。这时，他们终于停下来，讨论如何一起对付这个小男孩

这就是网络思维的本质！！！

看到这一点，你真的打算拥抱互联网吗？下一步你打算做什么？

1)产品将原来的主要商品转化为体验服务的载体，然后免费或以成本价提供给用户？

2)团队会砍掉那些跟不上时代的销售，或者将它们转移到运营部负责资源整合，试图通过跨境合作寻找利润点？

3)市场部将广告部和市场部合并，将营销预算调整为0，并招募年轻干部来看看如何在不花钱的情况下做好营销工作。

这样可以吗？

不一定！

如果你不改革，你会死；如果你改过自新，你会死的。我真的不知道如何给这些传统企业家提建议。

否则，他们应该把企业交给他们的继任者，把自己变成天使投资，支持一个由互联网思维领导的年轻团队，颠覆最后一家公司所在的整个行业。

这也是一个好办法！