按摩O2O平台洗牌加速，谁能笑着“战”到最后？

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在很多人眼里，互联网加才刚刚出现；然而，在刘匡看来，互联网加在许多传统行业已经进入了后时代。每个人都很熟悉滴滴快的疯狂烧钱大战，从大战到合并，短短两年时间，滴滴快的就宣布垄断整个网络出租车市场。今天，刘匡想和大家讨论的按摩o2o也开始迎来一个后互联网时代。

目前，无论是走向门口还是商店，还是走向门口和商店一起做这件事，它已经开始呈现一些主导的情况。继去年按摩o2o的疯狂爆炸式增长后，洗牌从今年开始加速。据估计，按摩o2o平台将在今年年底或明年初被淘汰。那么，在按摩o2o市场，谁能最终主宰整个中原？

当谈到o2o平台从事上门按摩服务，至少有几十个，包括功夫熊，点点店，点妙手，熊猫馆，李师傅，棕榈等。在整个按摩o2o领域，上门按摩是最具竞争力的。目前，在所有上门按摩的o2o平台中，功夫熊已经取得了行业第一的位置。功夫熊可以成为上门按摩的老大，并在以下几个方面取得了成功的突破:

首先，通过公司的上门按摩作为突破口

在功夫熊发展的早期，他们中的许多人通过与互联网公司的合作，在办公室完成了颈部和肩部按摩等服务，从而积累了第一批用户。与个人预约相比，这种团体预约方式首先消除了用户和按摩者之间的顾虑，建立了初始信任。尤其是很多互联网公司的员工都有一些职业病，所以颈部和肩部按摩成了他们的一种需求，上门服务正好满足了他们不活跃的个性需求。

其次，中医按摩是主要方法

众所周知，许多线下按摩服务主要面向娱乐和社会消费，价格较高，专业按摩较低。对于那些病情严重需要按摩的人来说，离线查找部分医疗属性的健康按摩并不容易，出行也不太方便。功夫熊针对这一市场痛点，推出了以医疗保健为重点的中医按摩上门服务，从而赢得了市场。

第三，线下按摩服务通常由按摩老师和商店共享，按摩老师只占一小部分

目前，功夫熊将佣金全部分配给了按摩老师，赢得了按摩老师的一致支持，同时也在一定程度上避免了跑单的现象。对于消费者来说，上门服务也可以享受较低的按摩价格，因为它避免了商店租金的成本。从这个角度来看，功夫熊的上门按摩既赢得了按摩老师的认可，也赢得了消费者的认可。

那么，只提供上门按摩服务的功夫熊有可能颠覆整个线下市场吗？刘匡认为，诸多问题的存在将使功夫熊难以主宰整个按摩o2o市场，更不可能颠覆商场市场:

1.安全问题。安全对所有上门按摩服务来说都是一个巨大的挑战。即使功夫熊已经被客户和技术人员严格检查过，安全仍然是一个不可避免的问题，而功夫熊只能将危险事件的概率降到最低。

2.团队问题。目前，按摩店的服务技术人员几乎都是女性，由于安全问题，上门按摩会导致女性技术人员的严重缺乏。这对功夫熊的按摩团队也有一些限制。

3.位置问题。虽然功夫熊会给每位会员一张可折叠的简易按摩床，但上门按摩还是有一些局限性。家里或公司里的沙发和床很难达到专业按摩床的体验效果。

4.信任问题。家庭按摩服务用户和技术人员之间缺乏信任。用户在选择技术人员提供家庭按摩服务时会考虑财产、隐私和安全，而技术人员在提供家庭按摩服务时也会考虑安全性。

5.质量问题。如何保证现场服务长期稳定的服务质量也是功夫熊面临的一大挑战。虽然功夫熊将对所有技术人员进行统一面试和培训，并建立一个完整的用户评估系统，但现场服务不同于线下商店服务，不能在现场进行监控和考虑。

与只提供上门按摩服务的功夫熊不同，7点钟是一个o2o平台，专注于商店的按摩服务。目前，它已经成为到达商店平台的领导者。7点钟时，他们不会选择上门按摩服务，因为他们不认为上门按摩会是一种高频率的消费，而且他们认为按摩服务的大部分消费仍将是在商店:

首先，与消费者的多样化选择相比，店内服务比上门服务更加多样化。上门服务主要以中医按摩为主，来店里的顾客可以选择按摩、足底按摩、水疗、中医按摩等服务。7点钟，我们与亮子健身、五指山、浮桥、钱自联等多家实力强大的按摩品牌达成了这方面的合作，为消费者提供了多样化的消费需求。

其次，对于商家来说，7点钟可以帮助他们带来更多的顾客，他们自然愿意合作。7点钟，通过与商家的合作，技术人员被严格挑选并显示在他们的个人主页上。拥有完整信息、专业证书和良好服务态度的技术人员将被认证为星级技术人员，并有特殊的显示和标志。这样，消费者可以在最短的时间内找到附近最好的离线按摩服务技术人员。

最后，在7点钟，他能够在三个月内在北京、杭州和深圳站稳脚跟，并依靠强大的线上和线下团队攻击广州和上海。首席执行官朱磊和首席运营官赵兵都来自阿里系统。他们在阿里巴巴和支付宝管理了数千人，在管理、运营和销售方面有着丰富的经验。首席技术官李训庚一直负责腾讯、yy语音、音乐游戏等核心项目。

然而，7点钟的重点是在商店的按摩服务，忽略了上门服务的各种需求:

1.懒人的需求。最初，按摩服务是一个享受和放松的过程。许多人刚下班回家，已经筋疲力尽了。如果此时有上门按摩服务，他们一定会欣然接受。然而，如果消费者被允许在这个时候再次去商店，他们可能不愿意出去。

2.老年人的需求。对于一些行动不太方便的老年人来说，在家享受中医按摩疗法已经成为他们的迫切需求。

3.病人的需求。对于许多颈部、肩部和其他身体部位不适的患者来说，现场中医理疗也是一个严格的要求。这些人经常非常关心自己的健康，他们更喜欢有经验丰富的按摩师经常到他们家来疗养。

此前，刘匡曾预言，在按摩领域会有巨人o2o。果然，已经有一个按摩平台在酝酿着要吃掉整个市场。此前一直不温不火的北京建乐通重新定位，推出了一个与门到门和店对店并行的全新平台，并一路飙升，成为按摩o2o门到门和店对店的黑马:

首先，双一将自己定位为中医按摩和足部保健行业的互联网升级合作伙伴，而非颠覆性合作伙伴。正是这种成功的市场定位，使得双一得到了华夏亮子、五指山、千紫莲、云龙轩等众多品牌连锁按摩店的大力支持，并与双一达成合作。与此同时，双一还为线下商店提供了完善的互联网服务和产品，帮助线下按摩店快速升级其移动互联网商店。对于消费者来说，双出版社推出的上门按摩和店对店合并服务也满足了不同用户的消费需求。

其次，对于很多有个性化需求的用户来说，双双推出的按需定制服务受到了很多企业的欢迎。目前，双双已经服务了腾讯、百度、搜狐、京东、酒仙等多家互联网公司。并与一些公司建立了长期的按摩服务合作关系，为员工提供个性化的按摩服务。

第三，著名医生的任命和专家介绍，双吸引了许多按摩消费者。首先，名医和专家在酷派平台的品牌建设中发挥了巨大作用，其次，他们建立了消费者对酷派平台的强烈信任。

第四，按压爽推出的按摩消费卡“按压爽”，让消费者可以在所有的合作按摩店消费，受到了很多消费者的欢迎。很多按摩店之前都推出了各种会员卡，但这种会员卡只能在自己的店里使用。同时，如果这家按摩店管理不善，消费者经营的会员卡将无法继续消费，损失也无法得到补偿。但是，普双卡可以在所有与普双合作的店铺消费，不会出现由于某个店铺管理不善而导致会员卡无法消费的问题。

然而，如果你想吃掉整个按摩o2o市场，还有很长的路要走:

1.过去，双虎一直专注于整合按摩行业的线下资源，而上门服务在北京市场的发展才刚刚起步。双虎的门到门服务要在全国市场全面开花还需要一段时间。同时，门到门服务和店对店服务也将面临众多其他按摩o2o竞争对手。

2.虽然双双推出了微信公众账号、应用客户端、网站、400客服等多种按摩服务预订方式，但与美团、公众评论、58等其他o2o综合平台相比，双双在线仍缺乏强大的流量门户支持。

综上所述，刘匡认为，下半年整个按摩o2o市场的竞争将会越来越激烈，一场烧钱的战争将会随之而来。谁能率先占领所有市场并赢得消费者的认可，谁就最有可能率先成为按摩o2o的垂直巨头。