如何用Uber模式重塑眼镜行业？

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谈到用户体验，很多人第一次想到优步。即使它被许多外力阻挡，它也会发光发亮。从上海的大卫变成一个热情的男司机，再到杭州的一键呼叫水路空，优步一直占据着公众舆论的风口浪尖。

现在，优步无疑是一项成功的新业务创新。它实现了paypal创始人peter thiel提出的0比1的未来业务发展逻辑，重构了司机和出租车用户的价值最大化。新的商业模式将不可避免地扩大效率最高、成本最低的业务，淘汰效率低下的业务，从而降低整个行业的成本。低成本产业只能来自激烈的竞争和适者生存，而不是先知先觉的规划。

回顾国内眼镜店行业，它和出租车服务一样非常规且效率低下。重要的是，眼镜商是低频的，单个订单是昂贵和暴利的，因此重建用户体验势在必行。

优步的业务核心基础在于社会资源的碎片化价值释放、服务动态价格的调整机制以及大数据驱动的快速供需决策。结合p2p模式，优步将品牌与出租车用户充分联系起来，塑造五星级服务满意度。

百佳眼镜希望通过优步模式和眼镜类别的跨境整合，优化和创新这一传统的高资产垂直行业。

用户资源分散营销

当今社会，眼镜使用者的消费心理和需求已经从改善视力或保护眼睛的基本功能转变为时尚配饰。因此，眼镜设计的时尚性、匹配选择性和与潮流的同步性变得越来越重要。眼镜已经从耐用品变成了消费品，选择眼镜就像选择衣服一样，一步一步渗透到用户的碎片化时代。

可以说，谁能掌握和调动眼镜用户的碎片化价值，谁就有机会重写类别属性。

据处于创业状态的记者称，bacodes的营销策略基于三个目标要素，即消费者的购买意愿、转换率和二次沟通效率。以种子用户的最小成本获得最大效果，在零散的时间内通过品牌和用户建立有趣、有趣、有效的用户体验，并提供即时兴趣互动等营销手段刺激消费者购买意愿(如情人月双人游，情人免费；当地朋友送福利等。)，完成销售转型。此外，它通过独家折扣代码共享实现二次交流(如一人乐趣，两人享受；邀请朋友，改变形象，每人得到xx元，等等。)，由种子用户和朋友的双重利润驱动，缩短眼镜的消费周期，加快品牌覆盖面的扩大。

眼镜定价系统

传统眼镜店模式下的价格体系属于陷阱式无序议价。在眼镜类别中，传统的销售模式是由多层批发、代表或销售许多品牌的零售商作为主要的线下商店组成。产品和目标客户没有明确细分，实施类似半成品珠宝和珠宝组合的展示形式。例如，当消费者去传统的眼镜店戴眼镜时，因为镜框和镜片是分开出售的，所以消费者无法提前知道最终的价格。

Bacodes (structure)在洞察眼镜类别特点的前提下，根据供需关系整合供应链，形成准确快速的价格对接机制，采用明确的包装区间定价和颜色标注销售方式，价格设定在目标客户收入水平的1/10(消费品和耐用品的分水)。

此外，借助专业验光、30分钟站立等令人满意的现场配镜服务，用户无需考虑经济压力，同时还能消除随时落入销售陷阱的疑虑，从而实现用户价值最大化。

集对分析模型驱动供需快速决策

在一定的规模效应下，眼镜类采用spa(自有品牌专业零售商)的快速时尚商业模式，去除了传统眼镜行业从原材料到生产、品牌制造商、代理连锁店等诸多中间环节。从而减少眼镜生产的供应链，控制眼镜的生产成本和销售价格，缩短眼镜设计、生产和上架的周期。

同时，bacodes基于大数据运营能力快速响应市场需求，实现单一品牌的标准化运营。快速迭代、多批次和小批次、标准化的阶梯定价模式可以控制成本，颠覆光学行业信息不对称带来的巨大利润，颠覆传统的功能定位。

此外，bacodes采用云管理模式实现全渠道无缝服务体验，运营erp和crm系统，通过云技术将星级节点上专卖店的数据与在线销售渠道实时整合，及时反馈专卖店的产品设计、型号、颜色、购买人群和区域购买习惯等数据，以快速响应市场需求，调整产品生产。

Spa模式使每个销售终端和总部的决策者能够实时掌握每个系列甚至每个sku的动态流程，最终决定眼镜价格变化的时机和幅度。借助dia(动态收入系统)，bacodes可以将在线和离线前端销售人员与消费者之间在验光、购物指南和制作方面的互动联系起来。

像优步对司机的激励策略一样，bacodes(结构)使销售前端运行，并重构眼镜体验，以获得供应链管理的最大效率和回报率。bacodes创始人鲁春建·肯告诉《创业报》记者，bacodes为前端销售人员建立了有效的经济杠杆，并根据销售量、单价和时间段三个不同维度，结合服务满意度、顾客关注度和忠诚度，实施了佣金和增值等导购收入的动态机制。

百佳眼镜创始人鲁春建·肯认为，主流眼镜品牌定位的快速发展不能绕过专业验光体验，必须经历从产品研发、供应链整合、渠道布局到广泛传播的发展过程，逐步将眼镜作为功能性耐用品来打造时尚快速消费品。

他分析说，中国占据了全球眼镜产能的90%以上，但目前的消费水平远远低于发达国家，中国市场的增长潜力及其未来的市场份额具有很大的诱惑力。据统计，在过去的十年里，中国眼镜行业的增长率达到了两位数，预计在两三年内将超过日本市场。眼镜类在供应链和用户数量中的绝对比重最高，最有希望成为走出中国的国际品牌。