智慧城市 阿里腾讯的新一轮移动支付之争开始

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本月22日，蚂蚁金服联合新浪微博宣布了智慧城市战略。用户可以通过新浪微博、移动淘宝和支付宝完成医疗和市政支付及相关信息查询。第一批城市落户上海、太原、深圳、青岛等12个城市。此前，微信还在佛山、深圳和上海推出了腾讯智慧城市项目，与蚂蚁金服项目基本没有本质区别。阿里腾讯这两个聪明城市之间的战争点燃了。

O2o智慧城市运动之谜

市政服务的完全在线推广已经进行了几年，但是诸如彩票、支付和注册等服务可以在一线城市直接在线完成。这一次，双方共同推动智能城市铁格特别关注一点:平台整合。两个平台的第一批合作城市集中在一线或相对开放的城市，主要是为了将所有市政项目整合到一个大平台上，以整合的方式整合现有城市的市政项目。

市政服务是用户的刚性需求，尤其是支付部分，可以提高各平台的移动支付能力，弥补o2o闭环支付部分的不足。相比之下，微信需要更多智能城市。虽然微信支付通过服务号码和红包获得了一定的市场份额，但由于缺乏相应的购物环境和购物生态，微信支付从未成为大多数用户的首选支付方式。截至2014年第三季度末，包括微信支付在内，财付通的市场份额仅为10%。支付宝宣布手机市场份额达到80%。春节红包大战后，微信支付仍然处于绝对劣势。

从刚性支付和购买高信任度的市政服务开始，移动支付的使用场景将大大加强。事实上，两家公司之间的移动支付大战的焦点不是红包，而是智慧城市。移动支付的用户被束缚在手中，通过社交等手段激发用户的积极性，赢得下一场o2o大战的第一次机会。这自然是双方愿意与政府合作建设智慧城市的一个重要原因。

相同的起点和不同的模式

就智慧城市而言，双方几乎处于同一起跑线上。然而，由于他们以前的背景，智慧城市的模式明显不同。

腾讯擅长社交，这个聪明的城市自然落入了具有明显社会属性的微信。因此，腾讯的智慧城市战略实际上是政府微信和微信支付的矩阵模型。政府微信负责推送信息，刺激用户使用欲望，微信支付直接接管政府微信带来的用户转型。因此，不难发现腾讯利用社会刺激来推动支付，以直接增加移动支付的市场份额。

阿里擅长支付和支付使用情境，这次他加入新浪微博是为了弥补他在社交方面的不足。即便如此，铁哥仍然认为新浪微博在支付宝的智能城市矩阵中扮演了配角，更不用说新浪微博不是一个完全的移动产品，过度的个人电脑基因是新浪微博在移动领域无法摆脱的魔咒，但支付宝本身擅长支付，有着非常高的支付应用场景。刚刚宣布家乐福已经开始与支付宝全面合作。当使用场景足够丰富时，移动支付可以直接切入智能城市服务，由于市政服务的咨询成分往往较高，也可以弥补阿里的社会缺陷。因此，阿里的智慧城市是以支付为基础，以社会互动为补充，需要通过支付来弥补其社会缺陷。

因此，尽管这两个平台是相同的产品，但是它们背后的模式是完全不同的。

智慧城市的理想是如何变成现实的

虽然双方都声称他们的理想是推广城市的公共服务模式，但作为一家商业公司，你只需倾听。双方背后的目的其实都很明确:移动支付、电子商务和大数据。通过智慧城市开放移动支付，弥补或保持移动电子商务的竞争优势，智慧城市收集的大数据将提升电子商务的数据收集维度，丰富相关数据量。理想是满的。

但是，铁哥在这里只提醒了双方:

首先，与政府合作的平台总是很薄弱

与正常业务的强大平台不同，无论政府的市政信息化有多糟糕，当平台合作时，政府总是处于强势地位，这也意味着政府在合作中拥有最大的话语权。这体现在:

1.商业公司不再可能以拉帮结派或签订独家协议的形式建立竞争壁垒。政府资源是有限的，但它们可以由双方绝对共享。例如，上海和深圳可以同时使用两个智能城市平台。

2.在与政府相关部门尤其是信息部门对接的过程中，由于工作环境和企业文化的不同，会有许多不便之处。

这些问题可能永远不会被企业所改变，这也要求具体的运营团队与强有力的政府保持高度的合作。

第二，尽管每个都有自己的优点，但竞争对手空仍然存在

虽然与政府的合作不会有排他性协议，但由于两个平台与政府之间的友好关系，合作中可能会有细微的差异。在这里，蚂蚁金服在支持阿里方面有着相对较大的优势。阿里之前的电子商务推广也将一些政府部门带入了生态圈。虽然市政和电子商务属于不同的部门，但上届政府的声誉和善意是可以复制的。因此，政府对企业的态度和合作可能是不同的。

这不是最可怕的事情。由于两家公司都财大气粗，而这座智慧城市对双方都意义重大，因此双方很有可能会在这一领域继续肆无忌惮的价格战，手段很有可能是共同补贴，从而增加用户的初始商誉。这对用户来说是件好事，但铁哥建议双方保持冷静，不要在智能城市的出租车大战中重复疯狂的补贴战。

自去年以来，微信支付和支付宝网上支付下的支付资源竞争日趋激烈，各大城市出现了代理双方支付产品的机构。随着智慧城市项目的推广，线下资源的竞争将会更加激烈，随着大规模支付场景的出现(例如支付宝支付已经落户家乐福)，支付场景将会聚焦于碎片化时间和细化场景(apple watch在这里具有非常积极的意义)。相比之下，铁格仍然担心腾讯。据报道，微信的活动已经减少。其中一个表现就是微信活动的计算方式已经从过去的发短信变成了开朋友圈。如果事实是真的，这意味着腾讯的智慧城市项目从根本上动摇了。

总之，作为中国城市化进程中的一员，铁哥非常感激这个时代，能够享受到这样的智能服务。多亏了这两家公司，他们做了政府想做的事，但做得不好。