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与发达国家相比,中国的体育健身产业起步较晚,低于美国、日本和韩国等国家的平均水平。这也意味着这个领域有一个很大的市场,越来越多的人开始增加非医疗服务的消费以保持健康。与此同时,基于移动互联网,网上到网下推动了体育产业走向互联网。
同时,体育o2o产品开始从初期的场馆预订服务向“去中介化”的一对一教练预订服务转变。
通过运动获得健康和乐趣是人们坚持走进体育馆和其他运动场所的主要原因。广义而言,健身包括运动和器械健身。与后者相比,运动健身更有技巧,更容易在运动中获得乐趣,因此需要更多的专业教练来指导。
目前,体育教练员大多以常驻人员的形式出现,使用者与教练员之间无法避免体育场馆的联系,导致成本高,无法摆脱场馆限制。如何改变这种情况?基于移动互联网的线上线下给出了答案。
o2o运动健身达到顶峰了吗?
运动健身o2o的市场需求是什么?互联网已经具备“颠覆”这个行业的基本条件了吗?这是该领域o2o项目启动前需要考虑的问题。基于以下原因,笔者认为体育健身产业已经具备了互联网的条件。
1.提高生活水平,增强健康观念,改变审美标准
全民健身意识的觉醒与人民生活水平的提高有着直接的关系,只有解决了温饱问题后才能考虑。平均而言,美国家庭每年将收入的20%用于健身。随着中国人均收入的提高,越来越多的人开始投身于体育运动。同时,人们对健康的关注也促进了全民健身的发展,通过锻炼获得健康的理念越来越被公众所认可。此外,公众的审美标准与过去相比发生了很大变化,这在娱乐明星中尤为明显,几乎每个男明星都在通过体育运动刻意塑造一个强势的形象。
2.传统体育不再能满足个人体育需求
受限于场馆的传统体育模式,运动员需要就近寻找场馆并支付高额的会费。此外,他们缺乏发言权和选择教练的权利。当他们遇到性格和教学方法不适合他们的教练时,他们不得不承认自己不走运。另外,有些运动不需要去体育场馆,比如羽毛球。一些社区和其他公共场所的体育场馆能够完全满足体育条件。例如,最基本的跑步显然比场地的跑步机更适合户外。然而,由于教练不能外出进行个人指导和陪练,运动员不得不走进体育场馆。从用户的角度来看,传统的局限于体育场馆的健身模式已经不能满足个人需求。
3.线上到线下已经成熟,用户的消费习惯已经养成
随着智能手机等移动终端设备的普及和移动互联网的发展,人们已经习惯于使用手机搜索本地生活服务,并进行下一次消费体验,这就是我们所说的“o2o”。目前,o2o的生活服务场景非常丰富,包括餐饮、零售、旅游、教育甚至房地产,o2o产品已经经历了教育用户的阶段。对于体育健身行业来说,从线上到线下的体育健身服务在价格、课程、教练等方面都比传统的场馆式体育更加透明和规范。用户只需通过手机预约指定教练,并通过网上支付费用,就可以直接享受教练和陪练等服务。
互联网能解决体育健身行业的哪些问题?
目前,国内市场上o2o在体育和健身方面的应用很多,并呈现出细分的发展势头。例如,由健身女王郑多燕创立的专注于跑步的“飞溅”、专注于减肥的“薄网”,以及专注于运动的“初始训练”,都是基于从线上到线下的运动健身应用。这些应用程序有自己的用户群,并解决了一些“用户痛点”,那么在线到离线能解决什么问题呢?
1.去中介化。场馆相当于运动员和常驻教练之间的中介。运动员必须向场馆支付费用,然后场馆向教练支付费用。一方面,用户不得不支付更高的费用,另一方面,教练只得到全部付费的一小部分。
对此,体育o2o产品“Initial Refinement”的创始人张衡进行了调查:目前,健身场馆的教练主要有两种,一种是只拿工资的常驻教练,另一种是与场馆合作赚取合作形式的教练。不管怎样,消费者支付的费用只有一小部分会被支付,而大部分费用将归场馆所有。结果,许多教练开始在场馆“上私人课”,故意绕过场馆。
o2o创始人赵龙也专注于运动和健身,他在市场调查中也特别关注这一点。“许多人认为运动是一件麻烦的事情。修一个场地,找一个人,做一个教练,每一个环节都会消磨掉人们的热情。”在线到离线可以解决的最大难题是,它直接将用户与教练联系起来,消除了中间环节,允许用户在最短的时间内找到自己的教练,使双方的利益最大化。
2.解放教练。刁烨在做海狸的项目时,有一个口号叫“解放工匠”,把美甲师从店里解放出来,把店租和老板的画都砍掉,实现了工匠的自由定价。运动和健身也是如此。通过线上到线下,教练可以摆脱对场地的依赖,直接接受用户的订单,为不同的体育赛事和陪练时间设定自己的价格。
据初训创始人张衡介绍,由于传统体育模式的场地成本和地域限制,目前体育健身的门槛和成本仍然很高。通过在线到离线,教练可以在平台上接受零成本的教学订单。每位教练都有自己专属的主页,用于显示个人信息、管理课程和订单,改变传统的私立教育只有一个封闭的招生渠道,业余时间不能接受订单的局面。它从根本上降低了运动和健身的门槛,摆脱了场地的限制,实现了跨城市学习,避免了课程中断。
3.打破网站限制。“o2o服务于大众体育,用户对教练比对场馆更有吸引力,高水平运动员和大众体育民办教育是体育健身产业发展的驱动力。”“初始训练”的创始人张恒认为,对于用户来说,教练比场地更重要。打破场馆的限制,突出教练员的作用,将是体育健身o2o的关键。
基于线上线下的体育健身在场馆选择上更加灵活,用户指定的社区、公园或体育场馆能够满足场馆需求。此外,体育o2o应用本身也在加速场馆的布局,通过与体育馆和其他体育场馆的合作,用户可以随时随地满足自己的体育需求。例如,如果北京用户去上海出差,他们也可以通过平台预约相应的教练继续之前的课程。
4.社会化。在大多数情况下,运动和健身都是一个枯燥的过程,尤其是在学习一项新运动的早期阶段,由于缺乏足够的技能,用户很难在运动中获得乐趣。移动应用给出的解决方案是建立一个社区,让用户可以相互交流,并通过社交互动增加运动的乐趣。此外,用户可以与社区中的许多教练交流运动经验,使运动更安全、更快乐。
如何保持未来运动和健身o2o产品的可持续性
大多数o2o项目不考虑盈利能力,以便在初始阶段快速积累用户,甚至花很多钱补贴用户。然而,从长远考虑,如何在用户群体稳定后实现盈利,以保持产品的可持续性,是一个需要提前思考的问题。以下几点可作为体育健身o2o产品盈利模式的参考:
1.智能设备的盈利性生产。智能手镯等可穿戴设备的出现,为空的体育运动带来了巨大的想象空间,也为体育和健身o2o项目带来了新的商业模式。例如,通过与硬件制造商合作,我们可以为不同的体育赛事设计相应的智能硬件,以获取利润。教练是专业的体育教练,他们也是最好的产品销售人员。利用平台上的大量教练资源销售智能硬件是实现利润的途径之一。
2.定制服务。为有特殊需求的用户提供定制服务,并收取相应费用。例如,如果肥胖用户希望在一段固定的时间内将其体重减少到预期体重,平台教练将为他们制定相应的体育课程以收取课程费用。例如,如果用户总是想预约教练来指导他们的拳击,平台可以为这些用户提供特定的会员服务,并收取一定的会员费。
3.健康管理咨询。通过智能可穿戴设备跟踪用户的运动状态,长期积累的大数据为用户的身体健康状况提供分析材料,可以为后期有需要的用户提供健康管理咨询服务,并收取一定的服务费。
只是教练太多了,可以扩大规模。这种模式能持久吗?
标题:O2O的风继续吹,终于轮到体育做“猪”了
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