三都县法院推行电话送达 每年可省四万元

本篇文章1455字，读完约4分钟

2015年8月，贵州省三都县人民法院开通了安全仓储报价，率先在少数民族地区实施电话服务。只需一个电话，就可以将庭审通知、文件确认、证人传唤等事项传达给当事人，记录的数据可以永久保存，不能修改或删除。在信息技术的帮助下，这一措施有效地缓解了送达的困难，提高了诉讼效率，成为网络审判的典型范例。

一份电话法庭通知将立即送达

你好，这里是三都县人民法院。我想和你确认一下你是否收到了我们发出的法院传票。

你好，这个案子将于10月20日上午9点正式开庭。请准时参加。

在三都县人民法院，王法官每天都打很多这样的电话，通知当事人开庭时间，变更开庭时间，传唤当事人和证人，确认他们是否收到了相关文件...法院使用的电话叫安村语录，不是普通电话，而是经过录音公证的电话。当法院打电话时，总召回实时保存它，然后记录的内容被同步到云中。

王法官认为，语录与其他录音有本质区别。首先，它直接与操作员沟通，在本地办公室录音，音质非常清晰。其次，它存储在云中，没有人可以篡改这些记录。更重要的是，保存报价的背景直接与全国各地的公证处联系在一起，可以方便地依法出具记录保存的公证书。有了这些保证，我们就可以确保电话服务的法律效力，并且我们可以满怀信心地使用它们。

少数民族地区的服务困难已成为法院面临的一个主要问题

据了解，三都县是中国唯一的水族自治县，60%以上的水族人口居住在三都。在少数民族地区，民事诉讼通知送达难是审判工作中长期存在的问题，已成为制约民事案件效率提高的主要原因。分娩困难的背后是语言障碍、交通不便、人口流动性大、法律意识薄弱等综合因素。

语言障碍:水族有自己的语言和文字，一些当地人，尤其是40岁以上的中老年人，不会说中文，也听不懂汉字。传统的邮寄通知都是用中文写的。

交通不便:水族自治县地处深山，交通极为不便。派人上门邮寄要花很长时间，而且领取证书也很困难。

人口流动性大:在少数民族聚居的地区，有大量的农民工，人口流动性大。大多数劳动者一年到头都在外面工作，他们是根据当事人的家庭住址来送货的，但是他们经常找不到当事人。

法律意识淡薄:由于受教育程度有限等原因，少数当事人法律意识淡薄，在接到法院通知后，干脆无视或故意拖延甚至拒绝法律文件。

祖籍:提高法院诉讼效率，为人民提供诉讼便利

为了保障和方便当事人依法行使诉讼权利，保障人民法院公正、及时审理民事案件，早在2003年，《最高人民法院关于民事案件适用简易程序的若干规定》第六条就明确规定，原告起诉后，人民法院可以通过短信、电话、传真、电子邮件等简单方式随时传唤双方当事人和证人。

2015年8月，三都县人民法院正式开始保存语录。在信息技术的帮助下，法院的诉讼效率和为人民服务的能力得到了有效的提高，这是互联网审判的关键一步。

三都县人民法院院长李对记者说，交付困难一直是困扰法院审判工作和人民群众参与诉讼活动的一大难题。传统的投递方式耗费人力物力，投递时间长，收证困难。电话投递具有节省人力物力、投递时间短、凭证收集快的特点。一个箱子用一封特快专递可以节省20元。以每年处理的2000个案件为例，如果用安全报价电话送达，一个案件可以节省4万元，这在经济贫困的少数民族地区是一笔很大的开支。

此外，它有助于缓解语言障碍造成的问题，遏制一些老年人的法律意识薄弱。不仅法院欢迎它，而且各方也欢迎它。

采访结束时，李总裁兴奋地告诉记者，多亏了互联网的，安村语录被带到了少数民族地区，实现了电话传递。我希望安全的电子邮件传递也能尽快到达少数民族聚居的地区。