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天猫在11月4日回应说:我们尊重实名举报,但是今天的情况是,鸡的实名举报了鸭,说鸭垄断了整个湖泊。
互联网电子商务公司JD.com昨日表示,近日不断收到商家的信息,反映出阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“选其一”。JD.com已经向国家工商行政管理局报告,阿里巴巴集团扰乱了电子商务市场的秩序。作为回应,天猫在11月4日回应说:我们尊重实名举报,但今天的情况是,鸡的实名举报了鸭,说鸭垄断了湖。
天猫双十一筹委会发言人方雅11月4日表示,我们将继续扩大在价格、快递速度和售后服务方面的领先优势,在产品质量优势方面继续超越我们的期望和客户的期望。市场需要娱乐精神,但不能只停留在娱乐精神上;市场上投机是不可避免的,但我们不能总是停留在投机上,也不能把摸瓷和炒茶当成职业。市场不相信眼泪。市场需要在阳光下公开公平的竞争。做一个企业需要直接面对现实的责任和勇气。我们尊重真名报道,但今天是鸡的真名报道了鸭子,说鸭子垄断了湖。
昨日,阿里回应京东的报道称,竞争问题的最终解决方案是消费者选择,市场问题由市场解决,阿里将保持价格优势到最后。
一年一度的“双十一”似乎是阿里和京东送给用户的一个慷慨的礼包,但实际上它得到了无数卖家的支持。因此,拥有广泛而优质的卖家资源成为电子商务平台“双十一”销售影响力的关键。随着京东第三方平台的快速发展,卖家竞争已经成为京东和阿里之间日益棘手的矛盾。
京东实名举报阿里巴巴
11月3日晚,京东集团表示,已向国家工商行政管理局举报阿里巴巴集团扰乱了电子商务市场秩序。
对于报道的原因,JD.com表示:最近,我公司不断收到商家的信息,反映出阿里巴巴集团在“双十一”促销中胁迫商家“选其一”。该商户表示,阿里巴巴发来的信息是,如果你参加天猫的“双十一”主会场活动,你将不被允许参加其他平台的“双十一”主会场活动。如果您与其他平台达成合作意向,您将被要求直接退出,否则,您将受到流量和资源方面的处罚或制裁,这将导致商户无法正常参与其他电子商务平台的“双十一”促销活动。这是一种典型的商场欺凌行为,使得在其他电子商务平台购物的顾客无法享受到公平的促销优惠,损害了消费者的权益;其行为也干扰了品牌商家在其他电子商务平台上的营销和推广,损害了商家的利益。这些行为不仅阻碍了正常的市场竞争,也严重损害了消费者的利益。
京东还表示,京东近年来取得了快速发展,其中服装类取得了快速增长,远远高于京东平台上的行业平均水平。例如,2015年上半年,服装交易量同比增长150%以上。同时,JD.com秉承“开放、共赢”的理念,公开欢迎朋友和商家参与大型促销活动,倡导全行业共同为消费者带来更好的产品和服务。这一次,京东不仅代表了自己,也把行业的健康发展作为自己的责任,站出来打击不正之风。我们希望这将有助于保持公平竞争的市场环境,维护消费者的合法权益,贡献。
截至发稿时,JD.com没有透露接受SAIC。
然而,阿里巴巴立即作出回应,用一个忙于准备“双十一”的草根员工的口吻说:“京东是“一哭、两闹、三吊”。过一会儿,我想播放这个,然后我想播放那个,然后报道这个,然后报道那个。京东很忙。事实上,竞争问题的最终解决方案是让消费者选择。天猫更真实的品质,更好的服务,更低的价格和更快的物流是其实力的自然结果。在任何竞争中,我们都应该直接面对现实,不要转移话题。我相信每个人都能理解原因。
京东阿里已经抱怨很久了
多年来,“双11”,企业被迫“改革”并不新鲜。几天前,JD.com还对那些“不坚定”的商人提出了建议,甚至进行了惩戒。
10月29日,JD.com发表了一封致商人朋友的公开信,信中写道:在广大商人应该共同努力的时候,个别朋友又一次用利益束缚和胁迫商人。这种垄断行为不仅扰乱了正常的商业秩序,触及了商业道德的底线,也严重损害了消费者的利益。京东绝不会同意这种行为,并坚决抵制。另外,请冷静判断:屈服于霸权,只获得短期利益,而失去与多个平台合作的长期利益。对于个别商户在压力下暂时停止正常运营或退出活动的行为,JD.com对所有平台商户负责,必须认真对待和处理。JD.com将永久终止与严重影响其利益的消费者的合作。
最后,JD.com还做了一个“榜样”,宣布将关闭穆林森的官方旗舰店(报价002745,咨询),不再合作。
值得注意的是,有关部门已经意识到“双十一”的种种弊端。国家工商行政管理局颁布的《网上商品和服务集中推广管理暂行规定》将于11月1日起施行,其中第十一条规定,网上集中推广的组织者不得违反《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律、法规和规章的规定,限制或排斥平台内的网络集中推广经营者参与其他第三方交易平台组织的推广活动。
此外,11月3日,国家发展和改革委员会价格监督检查和反垄断局发布了《关于规范网上零售价格行为的提醒》,禁止使用虚假或误导性的价格形式或价格手段欺骗和诱导消费者交易,如使用虚假语言如“只有今天”、“今天特价”、“明天提价”或其他欺骗性和误导性的语言、文字和图片诱导消费者购买。
标题:天猫再次回应京东指责:鸡举报鸭 说鸭垄断湖面
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