“Airbnb”VS“中国版的Airbnb”的思考

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经过一年半的酝酿，美国房产共享巨头airbnb终于在8月18日开始登陆中国。在过去的一年半时间里，出现了许多新的事件，如伍德伯德短期租赁公司的融资和蚂蚁短期租赁公司的合作。当airbnb在中国玩得开心的时候，airbnb也“悄悄地”发起了一场运动，利用软硬两方面的优势来占领市场。作者带你去看看airbnb在过去的一年半里做了什么准备。

首先，探索airbnb登陆中国的准备工作

1.中国市场的“情感牌”

情感营销无疑是最巧妙的营销方法，它在销售情感的过程中完成产品销售。情感卡的主要内容包括中国房东在airbnb的租房经历，海外游客在中国寄宿家庭的生活经历，以及社交和旅游的深刻体验，强调人与人之间的情感需求。看似无用的情感文章其实是无用的，但是当互联网上所有的媒体平台都充斥着情感文章的时候，他们就会给网民们“惊呆了！租房也可以交朋友，这种“新鲜感”对人们的思维有着潜移默化的影响。

2.airbnb在中国创建假日营销活动

Airbnb在正式发布登陆中国市场的消息之前，已经推出了一系列活动。我们一直坚持传统的微博营销，与中国设计师一起创作了动画《爱情的白日梦》，并在微博上创造了一个热门话题“你藏不住一栋漂亮的房子”。同时，我们利用中国传统七夕开展了“与爱人免费游泰国”的活动。airbnb创造了各种各样的事件，总是出现在人们的视野中。

3、airbnb行业新闻是“真正的炒作”,发挥双微新媒体、智能自我营销、

我相信很多人的朋友圈，甚至微博，都会不时被关于airbnb的文章屏蔽。其中一些来自科技媒体中人们的真实分析。当然，他们中的许多人被airbnb的“自我嗨”和“集体嗨”所感染。今年7月，一篇名为《在airbnb成立之初遭到拒绝的投资者错过了数千倍的回报》的文章对朋友圈进行了集体筛选，几天后，该文章再次被《airbnb创始人:一旦濒临破产，越成功就越孤独》所筛选，而《黑色历史》则被抽出供大家娱乐或学习参考，成功赢得了大家的关注，不得不说是精彩的自我营销。

经过充分的前期准备，airbnb带来了两个“王牌资本”——红杉资本中国和宽带资本，它们都是相当富有和资源丰富的“富二代”。据airbnb China的创始人介绍，airbnb目前主要关注中国的出境旅游市场，以国内市场为第二重点，开发中国的地主和海外游客，以及海外房产和中国游客，朱百佳和土家族也表达了他们对未来拓展中国海外市场的关注。

第二，中国的airbnb本地瓶颈airbnb构成竞争

随着2014年外国航空公司的迅猛发展，中国航空公司也在中国迅速崛起。在探索了中国的独特土壤之后，衍生出了三种Airbnb模式:土家模式、木鸟短租模式和百家乐模式。与此同时，国内市场短期租金受到资本青睐。木苗短租在第一轮融资6000万元后，土家立即宣布在第四轮融资2.5亿美元，数百个海外短租品牌也宣布获得高额融资，airbnb强势登陆中国，这一切都预示着短租行业的“春天”已经到来，市场的夏季白热化大战即将开始。

1.土家网络模式:变体airbnb，中国假日地产+自营模式

共享经济是自有住房与自有住房的交换，是一种旅游度假方式、文化环境乃至家庭环境的交换。以土家族为代表的“土家族”，以安居房和小蜗牛租金为补充，实际上形成了一个旅游度假产业和一个分割的度假房地产市场。旅游城市里有许多季节性房屋。土家族从业主或房地产开发商手中接过房屋后，统一装修、经营和管理，与商家平分利润，受到假日地产的热烈欢迎。

2、木鸟短租模式:打造中国版的airbnb+淘宝模式

Airbnb的受欢迎程度自然会带来一群追随者，但这不是一群顽固的中国学徒。面对中国的文化土壤，各大平台都发展成了中国的Airbnbs，细分市场实现了差异化发展。蚂蚁短租部分继承了airbnb，专注于“家庭旅行的新选择”。它的产品集中在整个租来的套房里，目标是团体旅游平台的观众。独立的全空出租屋有利于保护现代消费者的隐私。与蚂蚁短租不同，Woodbird短租的房屋种类更加齐全，从整体租金到单一租金，从别墅到床，从普通房屋到树上的木屋，为消费者提供了更加多样化的选择。它还有一些轻微的社会功能，受到一些群体的追捧，主要是85后、90后和00后群体以及80后商人。

3.生活在一百种模式中:airbnb+ Tmall模式的海外升级版

对居住在白家的房屋和房东都有相对严格的审计机制，主要通过在线数据比较、电话和视频筛选来确定房屋是否包括在内。与充满河流和河流的airbnb相比，住在白家确实是一种升级，而搬走一些假空大小的房子和房东已经成为一种有选择性和针对性的天猫模式。与此同时，angelababy和许多其他名人被邀请为自己说话。明星有很大的粉丝效应，营销效果非常明显，知名度也大大提高。

airbnb能否实现本地化是一个非常关键的问题。尽管这条路已经铺了一年半，但它本身和它的竞争对手都是路上的障碍。显然，要成为中国的领袖，还有很长的路要走。

竞争者是本地人，有明显的优势。Airbnb在中国有着悠久的发展历史，已经探索出了自己的运营模式，并拥有一定的粉丝基础。最近的乐观资本在推动主要品牌方面发挥了作用。

没有一家外国互联网公司在中国取得真正的成功。——微软在世界上的知名产品msn，输给了当地的qq，最后变成了一个“半瘫痪”的形象，没有死也没有活；世界上最大的搜索引擎谷歌，与中国的小百度竞争，一个接一个地失败，并悲惨地退出；全球门户雅虎中国高调登陆中国，先是被阿里收购，随后市场份额下降，现在“消失在风中”。此外，脸书和易趣是中国互联网公司的祖先，如淘宝、JD.com和微博。然而，当他们高调进入市场时，他们回到了他们的大本营，因为他们已经适应了。

互联网没有国界，但互联网公司有；产品和用户之间存在文化差异、商业模式差异等。看看空的理论差异，它有最可怕的实际效果。

四、短租行业的痛点和思考

1.我住在哪个房子里？

模糊的品牌识别。很多品牌都是凌乱的，所以如何在不失去房子的地方特色的情况下植入品牌，首先，寄宿家庭体验独特的特色，多元化和统一将是一个值得考虑的问题。房东将房产上传到几个短租平台上，消费者在入住时很难记住这是谁的房产。

所有产品的品牌识别成本是巨大的。中国有大量的房子，所以实现线下产品的品牌化是一项艰巨的任务。例如，在中国的196个城市中，“木鸟”短租有近20万套房子，每个房间和房东都必须打上品牌。无论是外部装修还是人员培训，都将是一个巨大的人力物力投入过程。

2.谁应对住宿问题负责？

8月22日，美国之音报道称，印度的优步司机性侵乘客，保护乘客权益成为一股浪潮。对于短期租赁平台来说尤其如此。应尽快颁布关于o2o应用的法律。不要像优步那样在问题出现后考虑如何规范运营。应尽快颁布关于短期住宿的国家法律。

蚂蚁短租有一个“100%住房保障计划”，而木苗短租有一个“房东和房客租赁保障公约”。主要的短租平台确实为消费者提供了一定的安全保障，他们正在不断努力。然而，不争的事实是，法律还不完善。第三方短租平台主要行使沟通、沟通和交流，而矛盾发生时起调解人的作用，不承担任何法律责任。双方需要的是切实可行的法律保护，一个名为“权利与义务”和“奖惩”的明确机制。当向国家法院上诉时，会有基于法律的武器来保护他们的权利。

3.房屋照片取决于美化。什么是信任机制？

众所周知，中国是一个信用缺失的社会。近年来，食品欺诈已导致老年人跌倒，不敢帮助。中国社会缺乏信任也是短租行业面临的一个难题。在airbnb等短期租赁平台上交易，比其他行业更依赖于信任机制。在不断的努力和掌声中，一些短租平台不断努力实现短租房带来的安全感。

具有讽刺意味的是，一些短租平台打着“200%地产”的旗号，大张旗鼓地招摄影师拍照，最终会“搬起石头砸自己的脚”，甚至连累消费者将短租行业贴上“虚假诚信”的标签。许多网站都被怀疑美化了上市信息，而信任的基础是真理。当你虚伪地微笑时，消费者如何表达他们对你“欺骗”的诚意？

目前，各种短租平台建立的信任机制实在太单薄，信任的根源必须是“一马当先”的真实承诺。笔者建议，短租平台应该是房地产的“守门人”和真实状态。首先，平台应制定硬性指标，用于审查房东的身份，甚至提前支付部分保证金；二是检查上市信息是否完全真实，通过拍摄短片、实地考察等措施确保上市的真实性；第三，房间卫生和设备状况应合格。如果不合格，则应采取一些刚性措施，如违章倒10个地方一次，第二次倒时遮挡房屋一周。此外，还要制定措施规范消费者的入住行为，确保建立双向信任机制。

当然，想赢的airbnb首先取悦消费者，但真正让消费者开心的前提是突破瓶颈，这实际上意味着突破自己、自己的产品和自己的商业模式。