河间客运 与海格一直同在

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苏州2015-08-26(商业电信)-走进河北省沧州交通集团河间分公司的停车场，一排排整齐有序停放的车辆映入记者的眼帘。在这个有限的停车场，数百辆乘用车展示在河间市、区县和全国各地。如果你仔细观察，你会发现这些车辆90%以上的正面都覆盖着同样的波浪形状的H形图案，也就是海格。

质量是公司采购的第一标准

作为沧云集团河间分公司的总经理，刘宏年告诉记者，产品质量是公司采购评估的第一标准，海格的产品在十多年的合作中从未让他们失望过。

回忆起与海格的第一次接触，刘宏年仍然记忆犹新。他告诉记者，许多乘客对海格在空厅的舒适乘坐评价很高，车内的稳定性和安静乘坐环境是其他公交车在驾驶过程中无法比拟的。从合作的第一天起，保持业务运转的主要因素是海格的产品质量和技术水平。在操作过程中，很少有小问题，几乎没有大问题。

刘宏年告诉记者，自2002年以来，客运站一直与海格保持着良好的合作关系。他和管理层不止一次参观海格在苏州的生产基地，高科技的技术水平和先进的生产设备再次给了他们购买的信心。去年海格客车的销售额超过100亿元，充分证明了海格产品的使用价值和良好的质量。

售后安全细节温暖人心

随着客车市场的不断成熟和发展以及市场的激烈竞争，当同类产品的质量和性能相近时，顾客不仅关注产品本身，更关注企业的售后服务，海格无疑做到了这一点。

刘宏年告诉记者，海格工厂的售后服务代表在买车后第一时间赶到现场，不仅给车站工作人员耐心的技术指导，还对司机进行了详细的操作培训，回答了其他驾驶情况和操作中的问题。

让刘宏年感到温暖的是，他们不仅能在售后服务中及时有效地解决问题，还能定期上门免费维修保养，对车辆进行全面检查，最大限度地保证了运营安全。

回忆海格的贴心服务，刘宏年告诉记者，在从车站到梅河口的公交车上，由于当地寒冷天气的影响，公交车上的暖气很好，但是车身外面形成了一层冰，这让车身附近的乘客冻得发抖。海格在收到问题反馈后，立即派出维修人员及时有效地解决了问题，从而保证了乘客的热心肠出行。乘客和乘客站都从内心感到温暖。

改变商业模式，开发新能源

在刘宏年的领导下，沧云集团河间分公司的日出货量保持在300班左右，公司的业务量从最初的10万增长到几百万。2007年和2008年，该公司注册了一家租赁公司和一家巴士公司，以再次扩大其业务范围。

受高铁、私家车和黑车的影响，客运市场受到很大冲击。在人们越来越注重效率的今天，高速铁路对长途客运的影响日益增大。刘宏年告诉记者，为了及时弥补高铁给客运站造成的经济损失，客运站按照苍云集团的要求，积极采取了相应的补救措施。目前，我们分别在快递和旅游市场注册了相应的公司，业务正在积极开展。刘宏年补充道。

面对业务的逐步发展，摊位越来越大，为了更大的发展，有必要购买车辆。刘宏年告诉记者，他一直在关注海格的新能源公交车，并专门检查了海格的各种车型，他还告诉记者，下一步，他会把注意力集中在海格的纯电动汽车上。