机会还是隐患 硅谷巨头扎堆去非洲

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目前，谷歌、微软、ibm和惠普等跨国科技巨头都在关注非洲。两年前，facebook首席执行官扎克伯格加入爱立信、诺基亚、高通等品牌，成立了一个互联网组织，并推出互联网应用，称全世界的穷人都可以上网。目前，facebook的第一架完整无人机天鹰已经制造出来。这架无人机可以为世界上最偏远的地区提供互联网接入服务。显然，facebook的无人机主要是为了推广其互联网应用和服务。

谷歌在乌干达坎帕拉建立了高速光纤网络，并以低价向当地互联网服务提供商批发互联网接入服务。谷歌将与肯尼亚的一家电话公司safaricom合作，在肯尼亚推出一个免费区，也就是说，这一地区的电子邮件和互联网接入不收数据费，只对谷歌应用收费。早在2013年，微软就宣布将通过4afrika倡议项目向非洲提供互联网接入。最近，它与美国私人投资公司opic合作，在肯尼亚农村建造了一座太阳能塔；Ibm周六表示，将启动一个项目，帮助支持肯尼亚内罗毕的一些创新企业。

目前，我们可以看到，在非洲的科技巨头中，facebook的成就更加耀眼，facebook的互联网应用进展迅速。通过这款应用，用户可以在手机上免费体验bbc新闻、维基百科和facebook等数十种服务。从赞比亚到坦桑尼亚，17个国家已经获得了这项服务。非洲脸书的每月活跃用户超过1亿，而非洲的互联网用户数量只有大约2亿。

去非洲:该巨头期待解决利润增长和用户增长放缓或下降的困境

这些技术巨头关注非洲的背景和原因是什么？我们发现，所有去非洲的硅谷科技巨头都在遭受着当前的转型、利润增长或用户增长放缓的痛苦。巨人去非洲的目的是显而易见的，那就是打开新的市场，缓解或挽救他们自己的衰落。

我们可以看到，近年来，谷歌在研发方面的投资一直在飙升，去年增长了38%，达到98亿美元，远远超过了谷歌19%的收入增长率。与此同时，随着谷歌眼镜、无人驾驶汽车等项目的受挫，谷歌投资者开始要求更快的投资回报。今年1月，雅虎在搜索市场的份额增加，导致谷歌的份额五年来首次低于75%。此外，用户开始使用智能手机等移动设备访问谷歌的在线服务，此类广告的比例较低，因此谷歌的广告收入压力加大。因此，我们可以看到，早在2011年，谷歌就投资建设了非洲市场的互联网基础设施，并创建了当地语言的搜索页面，谷歌最近还与肯尼亚电话公司safaricom合作推出了免费专区等。谷歌这些布局的目的也是为了获得新的用户群和增加/0的广告收入。

再看微软，在移动互联网的冲击下，微软正在明显衰落。随着全球个人电脑市场的下滑，微软的oem收入急剧下降。今年第二季度，微软wp业务收入下降了5.5亿美元，降幅达68%。微软在非洲宣布的sme4afrika项目名义上是帮助100万当地中小企业进入网络世界，其实质是拯救他们的个人电脑业务。因此，我们看到在14个非洲国家设立办事处的微软最近推出了一款智能手机，将在许多非洲国家上市，以挽救微软不断下滑的业绩，强化其移动优先战略。目前，微软的手机在世界上还不到3%。微软wp系统与安卓和ios市场份额之间的差距正在进一步扩大，而非洲市场还没有被苹果公司大力覆盖，并且有着巨大的增长。

不用说，ibm今年第二季度的净利润为34.5亿美元，同比下降16.6%。Ibm正处于从销售硬件到销售软件的艰难过渡时期，希望将更多精力投入代表未来趋势的云计算和大数据领域。Ibm的想法是将非洲的崛起与大数据联系起来。当ibm进入非洲时，它显然希望在艰难的转型和激烈的市场竞争中找到新的市场和新的增长点。

再看看脸书。自2011年以来，一直有青少年逃离报纸上的facebook新闻。2013年，也有数据显示脸书在英国和美国的活跃用户每月减少数百万。作为一个关系链和基础社交网络公司，facebook的主要利润来源仍然是基于用户关系链和信息流的广告。管理与用户的关系至关重要，用户外流将动摇facebook的基础。因此，facebook将高度依赖用户的增长，而非洲的用户增长巨大，如空.非洲用户的增长可以抵消其他国家或市场用户的减少。

非洲对巨人的吸引力体现在巨大的人口红利和智能手机的快速增长上

非洲对科技巨头的吸引力在于其巨大的人口红利。美国、欧洲和中国都在走向老龄化社会，而非洲预计将提供大量劳动力资源。其他发达国家的增长已经停滞，这里的增长潜力是显而易见的。在非洲的54个国家中，有50多个城市的人口超过10亿。技术水平、教育资源和人均收入都在提高。根据披露的数据，在2012年全球经济增长最快的十个国家中，有六个在非洲。以居民平均纯收入衡量，非洲有12个国家超过了中国。

此外，数据显示，在相对发达的地区，如南非、加纳和尼日利亚，或者东非的沿海国家，智能手机在年轻人中的普及率正在上升。在非洲，3g手机占据了11%的市场份额。据业内人士透露，去年非洲智能手机的总体增长率为108%。移动支付在一些非洲国家也很流行。例如，在肯尼亚，68%的成年人使用移动钱包，这在世界上排名第一。智能手机的快速增长意味着移动互联网领域具有巨大的增长潜力。此外，根据国际电信联盟(国际电联)2013年的调查数据，移动宽带普及率从2010年的2%上升到2013年的11%。

缺乏固定的信息和通信技术基础设施导致宽带使用的高成本。移动互联网跨越个人电脑互联网的趋势是显而易见的，即越来越多的非洲观众直接跨越互联网，通过移动终端登录互联网。谷歌已经与肯尼亚的移动电话公司safaricom达成了合作关系，在肯尼亚，谷歌可以发送和接收电子邮件，浏览互联网，而无需支付数据费用，这类似于facebook抓住非洲互联网人口红利的战略，而非洲互联网仍处于起步阶段。

巨人进军非洲时面临多重发展风险

巨人进军非洲的隐患在于移动互联网时代软件和服务技术产品的不确定性，这意味着移动产品正在本土化。我们可以看到，移动软件和服务不同于个人电脑时代，因为移动产品的区域化和本地化是显而易见的。在社交产品领域，中国、日本和韩国没有被facebook或whatsapp所主导，但微信、line和kakao talk占据了当地市场。在非洲，游戏市场有另一种强劲的增长趋势。非洲本土游戏公司如afroes、leti games和thoopid正在迅速崛起。在中非其他地区，电子商务也是当地制造商火箭互联网的主要市场。移动互联网在非洲的发展必然伴随着本地应用的兴起，这是技术巨头将产品扩展到非洲所面临的不确定性。

在非洲落后地区，腐败滋生，导致各级监管机构和相关部门期望从跨国公司获得一些好处或贿赂。像微软这样的企业必须与当地运营商合作捆绑他们的业务。目前，facebook还希望与当地电信运营商合作分享相关技术，并希望他们能够建立和运营无人机网络。一些评论者认为，在非洲，facebook吃不了通讯网络这块大蛋糕。他希望通过与无线运营商合作并免费提供有限的互联网服务来赢得新用户。

因此，在发展中国家做生意时，不仅传统企业的发展依赖于当地的关系，而且技术巨头也无法跨越这一门槛。随着非洲逐渐向世界敞开大门，与非洲打交道，我们必须立足于当地文化，理解这里的游戏规则。科技巨头进军非洲的主要障碍在于各国政府的政策不同，政策问题的解决和解决是巨头进军非洲的重要障碍。

此外，非洲的发展水平仍然太落后，大多数地区仍然贫穷落后。这种基础设施的限制可能导致其远景或成为空.例如，坦桑尼亚在大多数地区仍然贫穷落后，广播在信息获取方面仍然发挥着主导作用。当地的电网也是一个大问题。到目前为止，超过一半的坦桑尼亚人没有电，更不用说电视和互联网了。

因此，我们可以看到，微软一直在支持通过空怀特频谱传输互联网信号的各种项目，并将与美国政府的海外私人投资公司合作，通过依靠太阳能供电和利用空怀特，在肯尼亚农村地区建设马温古网络。然而，在非洲许多国家和地区，频繁的停电可能会在关键的发展时期给技术初创企业带来灾难。

另一个潜在的危险是非洲的战争和排外情绪。除了非洲饱受战争蹂躏的因素之外，许多国家的失业率长期居高不下，每天生活费不足一美元的人口占整个非洲大陆人口的41%。一旦跨国巨头在非洲的布局没有达到消除贫困的效果，就可能导致各种仇外暴力事件。据此前英国《每日邮报》报道，今年4月，南非许多地方爆发大规模仇外暴力事件，造成多人伤亡和重大财产损失。这是自2008年以来南非最严重的仇外浪潮。数百家外国人拥有的商店遭到抢劫或纵火，数千名外国人流离失所。众所周知，技术巨头们在非洲设立了办事处，投资当地人民，促进知识和资源的转移，并制定了长期扎根的计划。这种不可控制的排斥因素可能会导致跨国技术公司未来在非洲的业务不稳定和不可控制。

巨大的网络力量覆盖了非洲，抑制了当地企业家空的扩张

我们可以看到，当技术巨头们把他们的业务推向非洲时，他们都表达了改善当地网络环境的责任。客观地说，巨头们在非洲拓展了地盘，促进了当地互联网的发展，因为谷歌的热气球项目和脸书的互联网应用项目都降低了非洲的互联网价格，增加了非洲的在线资源和服务，提高了当地的网络带宽和通信性能，客观上促进了当地移动互联网应用市场的发展和互联网的普及。然而，他们无法解决非洲移动互联网发展基础薄弱、人才、技术和互联网基础设施不完善等根本问题。硅谷科技巨头的全球视野和开辟新路线的逐利惯性，促使他们将注意力集中在非洲。它们的本质在于挖掘当地资源和用户，根据自己的意图创造非洲的需求，创造新的市场，并从中获利，以延缓自己的困境。

我们应该知道，在全球互联网市场上，除了中国以外，很少有科技公司能在facebook和谷歌等硅谷巨头的掩护下轻松生存，更不用说落后的非洲了。通过建立网络领域的领导力量，主要技术巨头创造了一个自由开放的互联网世界，成功地通过他们的服务转移了大量的互联网流量，并把用户引入了由这些巨头构建的生态系统，这将极大地抑制未来肯尼亚、尼日利亚、南非等国企业家开发的社交网站、通信服务、浏览器、搜索服务和产品的推广。

例如，脸谱网和谷歌可以很容易地覆盖他们自己对非洲大陆的网络影响范围，并向这些地区提供网络连接，这是一项有价值的事业。然而，在目前的话语体系中，我们也可以把它看作是一轮科技巨头对非洲的科技殖民。他们优先向国内跨国公司的当地子公司转让一些先进技术，以便抢占当地市场，但另一方面，这也使非洲的互联网企业家更加困难。非洲的快速和可持续发展仍然面临许多挑战。巨头们必须考虑需求所在，然后提供切实可行的解决方案，并致力于利用互联网技术促进当地经济的繁荣和就业率的增长，而不仅仅是为了自身的市场增长和生态布局而促进业务落地。否则，他们可能面临非洲本土企业和政府政策的不可控因素的反弹，从而导致各种未知的困境和障碍。