电商国际化之殇 亚马逊们请慢些走

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亚马逊上一次公布业绩时，其国际业务亏损13亿美元，这是因为美元走强，但更重要的原因是亚马逊的国际业务从未走上正轨。如果说北美业务是亚马逊利润池的入口管道，那么国际业务就是亚马逊利润池的排水管，这个排水管的半径不断扩大，造成连续几个季度亏损。如果这种情况持续下去，亚马逊的案例可能会变成小学算术问题。

标题:进水管每季度盈利10亿，出水管每季度亏损13亿。摧毁亚马逊的家庭需要几个季度？这自然是一个笑话，但如果亚马逊想要过上好日子，它必须开始反思其国际业务是否有必要。换句话说，它现在的摊子太大了，所以应该精简。

事实上，在互联网的阴影下，亚马逊痴迷于国际化战略。此外，跨境电子商务的概念正在不断上升，实际操作正在慢慢成型。任何雄心勃勃的电子商务都在积极部署国际业务。他们只是和亚马逊互相撕咬。亚马逊想振兴中国市场，阿里和京东正尽力征服美国消费者。然而，从目前的情况来看，没有人能够成功。

亚马逊反映了电子商务的国际化

早在汉代，商人就想把他们的产品卖到国外，在世界各地赚钱。例如，张諾带领一支队伍到西域，用丝绸换宝石，编织了一条美丽的丝绸之路；郑和下西洋的一个重要目的是用丝绸换宝石，这创造了一个铸造货物的传说；清代，商人的地位达到顶峰，最终可以与官员、农业和工人并列成为四大群体之一，即古籍中经常提到的知识分子、农民和商人。当时的晋商、浙商、徽商已经有了国际化的思维，尤其是晋商，以乔的大院为中心，将整个商业网络辐射到欧亚大陆，不仅可以把茶叶从南方运到俄罗斯，还可以把水貂商人带回那里，赚大钱。

当时，乔致庸提出的最好的口号是“货通天下，票通天下”。这个口号像咒语一样，不断诱惑商人出海。在现代社会，地球村的概念越来越流行。此外，由于电子商务的特殊属性，理论上更容易实现国际化。然而，正如开头所提到的，亚马逊的国际业务已经连续几个季度亏损，这证明电子商务的国际化并不容易，需要战略催化和内部力量积累。

以亚马逊为例，他们的一个关键策略就是贴近消费者，让他们能够提供越来越有竞争力的服务，这就考虑到了区域特色和相关的配套服务。例如，亚马逊在美国有大量的物流配送中心，这不仅保证了对内部物流成本的控制，更重要的是，可以最大化消费者的购物体验。谁不想要一天24小时都可以送货到家的贵宾服务？显然，亚马逊有点不耐烦了，要让这些国外市场在北美享受同样的服务，只有在它们在全球市场上跑来跑去之后，这是很困难的，也是不可能的，这也是亚马逊击败国际市场的重要原因之一。

另外，在电子商务品牌国际化的过程中，会有来自本土品牌的强烈抵制。我们应该知道，电子商务品牌的含金量无非是用户体验、能否在24小时内送货到家、售后服务的质量、是否有假货、价格是否低廉等等。从这些因素来看，国内大规模的电子商务已经逐步完善，而国外的电子商务品牌则完全没有优势。

同样，阿里巴巴和JD.com也在考虑国际化，但显然，它们比亚马逊面临更大的麻烦。例如，阿里巴巴之前创立的11main的发展一直不温不火，淘宝和天猫品牌估计无法适应国际环境。重要的是要知道，美国人不会买25元的劳力士手表。此外，推广支付宝和菜鸟物流等服务还需要时间。简而言之，阿里在美国的上市非常火爆。然而，他们的国际化之路非常黯淡。无奈之下，阿里只能走一条弯曲的国际化道路，通过在美国投资基于平台的电子商务来实现国际化。但是每个人都知道亚马逊和易趣等巨头在当地的主导地位，外国品牌在美国要超越他们太难了。

电子商务的国际化战略并不丰富，但也充满了企业家的智慧和勇气。然而，商业环境的创造是一个需要不断深入培养的问题。这不是中国股票。它可以像过山车一样冲到最高点，但有点像学习英语，需要长期的努力和耐心。

亚马逊，请慢慢走

在浮躁的现代社会中，所有业务的节奏都不由自主地加快了，那些速战速决模式的案例就像噩梦一样，不断扰乱着电商的生活。据说国际化是京东掌门人刘的遗愿。他公开表示，如果京东的全球化梦想成真，他应该回家抱孙子！在这样的商业环境下，商家选择了先挥金如土，然后再寻找方向的策略来抓住机会，这就是为什么亚马逊和阿里可以微笑着接受国际平台继续亏损的事实。毕竟，当打开新市场时，他们仍然需要损失一些钱。

圈地策略是可以理解的，但它会导致一系列的问题，尤其是品牌形象的破坏和社会资源的浪费。毕竟，商业的本质是通过交换满足消费者的需求，并努力创造一个健康的商业环境，商人需要出售他们的智慧和体力来赚取利润，而不仅仅是资本的疯狂竞争。此外，建立成熟的商业环境需要协调发展。例如，亚马逊的服务本身严重依赖其合作伙伴。他们需要亚马逊储物柜，零售商需要它来提供服务，美国邮政支持在周日完成快递服务。具体来说，他们还需要建立仓库和配送中心。

说到配送中心，中国如此重要的消费市场还不到1000平方英尺，而在美国，这个数字高达5000平方英尺。这些因素是亚马逊国际战略的障碍。至于阿里对jet网站的投资，感觉他是在烧钱问路。这种电子商务能否在美国站稳脚跟还不得而知。现在，它不得不承担阿里国际化的一些任务，压力有点大。

作者认为，巨人国际化战略更可靠的方法应该是集中优势资源，在一些潜在市场上深化。事实上，尽管亚马逊的摊子很大，业务涉及许多国家，但真正的收入只集中在少数几个地区。美国、加拿大、日本和德国占其总收入的95%以上。从利润分配的角度来看，只有日本、德国等市场在当地直接照搬他们的成功模式。

电子商务国际化就像一场战争。任何电子商务都还没有能够全面出兵。他们只能集中兵力，专注于占领有利可图的市场，然后选择一两个新市场进行探索性扩张。对于中国电子商务的国际化，笔者只想说:请真诚。