电商系微店纷纷入局 微商要跨过的三道槛

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与淘宝相比，目前微商务的流量似乎更难获得，这也是微商务分散化后商家不得不面对的问题。分权后，微型企业可能仍面临许多挑战，平台和品牌都需要改变思维和运作方式。

3月30日，一号店宣布c2c微商务开放平台“一号店”应用正式上线。将电子商务平台加入微型企业的行列。

“无线是我们非常重要的战略。我们一直在尝试社交模式，而微型商店是电子商务和社交的结合，可以激活用户的社交网络，找到一个商业点。一位负责1号店的人在接受《21世纪经济报道》采访时说。

自去年以来，微商务已经成为电子商务领域最热门的关键词之一，产业和资本都经历了一轮快速的发展。仅在去年10月，就有三家公司上线或完成融资，加入京东派特网络进行重组，并上线派特微商店。迄今为止，已有数十万家企业进入；包括腾讯在内的投资者投资了3.5亿美元；几乎与此同时，电子商务第三方服务提供商也投资3000万美元建立了一个数量并涉足微商务；最近有传言说，巨美优品和万达也将进入微商领域。

“去年是赞(前口袋通行证)增长最快的一年。截至今年3月底，进入市场的商户已达140万家。”正安营销总监纳单晶在接受《21世纪经济报道》采访时表示，“与此同时，围绕微企业，一个巨大的服务提供商生态也已经形成。”两年前，赞开始关注微商务，曾和口袋购物被认为是微商务的两个先驱。

随着传统电子商务平台的加入，微商务逐渐形成规模，被许多人认为是电子商务的未来趋势。Paipai的副总裁宋洋告诉《21世纪经济报道》，微型商店是一种分散的模式。与传统电子商务的“集中”模式相比，微商务可以降低商家的进入门槛和流量获取成本，并且可以直接连接商家和消费者。

但与此同时，微型企业的野蛮发展也造成了一种喜忧参半的局面，甚至商家打着微型企业的旗号进行网上传销；朋友圈、qq空屋和微博上充斥着各种各样的广告。

成熟的微型企业生态是什么样的？目前玩微型企业的方式是什么？在“权力下放”的时代，企业需要做出什么样的改变？

微型企业的游戏性

微商务的爆发可归因于移动互联网的快速发展和传统电子商务的瓶颈。

那单晶说，口碑的迅速发展实际上源于去年初微信支付的推出，这打开了支付环节。当时，微信拥有交通供应和支付等微业务发展的基础设施。目前，微信也是微型企业的主战场。同时，传统的电子商务平台，如淘宝，对商家获取流量的成本越来越高。随着商户数量的迅速增加，以平台为“中心”的交通分布出现了不平衡。在这种背景下，独立的微型商业平台，如口袋购物和口袋通行证正在迅速出现。

微商务的定义相对模糊，通过微信和微博等社交工具的销售被视为微商务。然而，商派微商务平台负责人裴大鹏向《21世纪经济导报》总结了三种微商务。

第一类是将移动互联网作为一个新的渠道进行扩展，品牌所有者通过向代理商(微型企业)销售商品来使用社交媒体进行交易。然而，据了解，这种方法很容易发展成传销。例如，品牌所有者以原价的20%卖给一级微企业，然后一级微企业以40%卖给三级代理商，以此类推。目前，许多正式平台已经停止了这种多级代理模式，只能做初级分发。

闫大鹏表示，第二类是品牌通过移动互联网直接销售，通过粉丝管理拓展业务；第三类是停止关注品牌，关注在移动终端上销售商品的人。平台销售者寻找在线和离线在移动终端上分销的企业或个人，人们成为销售单位。这也是目前最流行的微企业分销模式，称为“微分销”。在这种模式下，品牌和经销商一般停止压货，经销商只负责销售，其他流程(如发货)由品牌完成。

从销售方面来看，微型企业也在发展。早期，卖家通过“九宫格”直接在微信朋友圈里发送图片和文字介绍，而交易是手工完成的。那单晶说，优赞不同于这种微型企业。优赞通过后端系统和前端应用连接品牌和经销商。经销商可以选择自己的产品在“商品市场”销售。交易完成后，系统会自动拆分账户，分别输入品牌和经销商的账户。通过技术手段进行分销目前也为一些大型的微型商业平台所采用。

“在早期，我们做的是微型电子商务，主要是因为一些原来的电子商务商家在做，但现在o2o的趋势越来越明显，一些线下商店也加入了微型企业的行列。”单晶说过。根据她提供的一组数据，以前70%的企业都是纯电子商务企业，线下没有实体店，但现在70%的企业都有线下实体店，我们将重点关注。

显然，越来越多的企业正在加入微型企业的行列。

微型企业的门槛

广州一位正在尝试小额业务的钱包商家表示，与淘宝相比，目前小额业务的流量似乎更难获得，这也是小额业务分散化后商家不得不面对的问题。分权后，微型企业可能仍面临许多挑战，平台和品牌都需要改变思维和运作方式。

上述一五店负责人表示，微商务是电子商务和社区的结合，做好微商务要从两个方面努力。首先是电子商务，它必须有高质量的产品，合理的价格和完善的供应链，所有这些都是基础。其次，微型企业需要良好的社会营销能力，这是对商家的考验。

对于平台，需要为商家提供的是基础设施。与传统的电子商务平台相比，商家进入微商务平台有一定的门槛，商家进入微商务平台的门槛很低，以小微企业为主。涌入的后果是商人的素质不均衡。同时，大量的经销商通过庞大的社会网络被拉入网络，呈现出分散和无序的特点。因此，对质量控制和售后服务的要求更高。

对于像口袋购物这样独立的微型商业平台，这意味着在质量控制和售后服务方面存在固有的缺陷。对于成熟的电子商务平台，如排牌和一号店，它们有着内在的优势。据了解，目前为了保证质量，1号店只对已经进入1号店的自有产品和商家开放。此外，这些商家只需将1号店的平台厂商的商品信息和价格导入到V店即可。

电子商务V店介入微商务无疑会对独立的微商务平台构成一定的威胁。

微商务平台的发展解决了用户购物的基本体验，而品牌所有者需要加强用户体验，但对于习惯了简单粗暴的“砸广告”方式的商家来说，寻找流量并不容易。

据上述第一家五号店的负责人说，品类对于小企业来说非常重要。在社交圈营销中，那些容易引起朋友的共同兴趣并有一定利润的空人可以吸引他人购买或分销，否则很难取得效果。

在类别之后，关键是营销。没有集中的平台提供流量，微型企业需要自己寻找流量，但是微型企业大多是草根，在大规模营销中没有优势，所以营销是最大的挑战。

宋洋还表示，权力下放的最大问题在于粉丝的长期积累，粉丝不可能关注很多店铺。因此，排排。com不会走极端，而只会做分权。目前采用“集中+分散”的方式，商家可以通过社会手段自行吸引流量，同时也可以利用排牌为商家购买流量提供广告工具。

微商务听起来很美，但是要形成一个成熟的移动互联网电子商务生态系统，我们仍然需要克服这些门槛。