丽枫酒店拥抱“个性化O2O”大生意

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最近，拉旺德？在2015年中国酒店年会暨第15届中国酒店全球论坛金马奖颁奖典礼上，枫叶酒店再次入选2014-2015年中国百强酒店，荣获中国最具实力的中端连锁酒店品牌金马奖和中国发展最快的酒店管理公司金马奖。

莫砺锋酒店是白金酒店集团旗下的中档旗舰品牌。对于从经济型酒店起步的中端酒店来说，深入挖掘顾客需求是解决经济型酒店和高端酒店消费哑铃型困境的有效策略。如何通过个性重塑和建立品牌形象，已经成为中端酒店发展的一个重要命题。更加个性化、主题化的功能、高品质的体验等。，可以驱动更高的revpar指数。面对打造个性化商务的命题，莫砺锋酒店将在6月份在酒店内种植盛开的薰衣草，通过增加视觉和嗅觉体验提升服务价值。

香水营销

根据全球最大的酒店数据服务提供商str global的数据，在对3400多家酒店和68万间客房进行抽样调查后，豪华、超高端和高端酒店占据了51%的市场份额，而单一预算酒店占据了28%的市场份额，而中端市场仅占8%，其余的属于中端酒店。中端酒店的未来趋于乐观。

去年7月，莫砺锋酒店在珠海开设了第一家门店，开业第一个月就轻松实现了100%的入住率。今年第一季度，莫砺锋酒店的入住率也达到了95%？枫树酒店投资与发展副总裁雷速表示，入住率高是因为莫砺锋酒店拥有深厚周到的用户体验。薰衣草景观欣赏被认为是酒店服务的增值服务，是酒店行业中常见的香水营销。它以前更多地用于高端酒店，而莫砺锋酒店在中端酒店市场发展较早。

根据美国布朗大学的研究，香水可以给室内环境带来相应的情感体验，使人联想到记忆中的一些地方和经历。香水营销能有效提高酒店入住率。为了传达一点更舒适的酒店文化，酒店设计中融入了大自然中最舒缓的情感——薰衣草，让游客一进入酒店就能感受到令人放松的香味。

作为铂金集团旗下发展最快的中端连锁酒店品牌，莫砺锋酒店的主要目标消费者是追求舒适体验多维渗透的商务旅客和中产家庭成员。为此，莫砺锋酒店与顶级床上用品品牌慕斯联手定制床垫和植物枕头。这一服务标准已经超过了中国酒店床上用品质量的90%。无压力环境、朋友服务、五星级音乐浴、空空气净化、自然睡眠辅助系统、人性化智能等房间的设计，使李丰的舒适体验成为业内高品质的体验。

将在线打开为离线

在舒适体验的核心之上，莫砺锋依托集团的集体购买优势，创造了一个原创的商业模式，推出了体验生活共享平台，从而开启了o2o酒店的升级模式。客人可以选择低价购买高品质产品，包括高端品牌和独家定制产品。体验生活共享平台使莫砺锋酒店不再是简单的网上预订和线下入住模式，消费不再停留在一次入住上，而是延续生活，为消费者打造一个完整的生活产业链。目前，酒店已与自行车品牌合作，并将在未来增加健身设备？枫树酒店投资发展副总裁雷速介绍了他们更大的梦想，未来做好周边衍生服务，完善消费者的生命周期。上面提到的人说。

体验生活分享平台也是莫砺锋酒店深化盈利的经验。在传统酒店客房和早餐等盈利产品的基础上，它为加盟商开辟了更多的人民币和可行的投资回报方式。2015年，莫砺锋的目标是完成中国一、二线城市的布局，在整个交通运输和供应链系统的支持下，借助白金集团8000万成员的信息技术和金融，开放约120个城市，成为大众商务旅行的首选品牌。