华为如何凝聚15万知识分子？

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华为是中国第一家将人才视为战略资源的企业，其人力资源管理体系是华为过去26年可持续发展的动力和关键。华为总裁任在员工激励、组织建设、干部管理等方面用“食堂组织”、“少将连长”等词语诠释了华为的管理智慧，揭示了华为人力资源管理的核心。

给机车加油

“给机车加满油”意味着按价值贡献，扩大人才差距，使列车做更多的工作，跑得更快。人才的待遇制度不能按管辖来评价，而必须根据贡献和责任的结果，以及他们在此基础上的奋斗精神来评价。这充分体现了华为价值评估和价值分配的取向。它向优秀的拼搏者倾斜，给火车头加油，让最大值跑起来，让拼搏者分享胜利的果实，让懒惰者感受到最后一次淘汰的压力。

任郑飞说:“一个有效的拼搏者是公司事业的脊梁，是我们前进道路上的火车头和千里马。”我们必须让火车头和千里马跑起来，以提高对我们身后团队的影响力；我们要让公司15万名优秀员工组成的团队充满活力和英雄风范，您一定会追上我的。”

混乱的组织

任在华为市场部的一次讲话中提到:“我们提出‘食堂组织计划’，是针对办公室的组织建设，是从狼和乞丐的生理行为总结出来的。狼有敏锐的嗅觉、团队精神和不屈不挠的毅力。但是，奈很聪明，因为他个子小，前腿短，所以进攻时不能独立作战。因此，当他跳的时候，他紧紧抓住狼的背，一起跳。像操纵舵一样操纵狼的攻击方向。他很聪明，很有计划能力，也很细心。它是市场的后方平台，有助于招标、网络监管和行政服务……”

“狼和真理是对立统一的，单单提到‘狼文化’就可能误解合作精神。不要提及这种合作精神，它意味着加班加点，努力工作，走出恶业。这太愚蠢和不聪明了，怎么能和尴尬相比呢？”

英勇的士兵将从卒开始，而首相将从州和县开始

韩非的《英才》说:“明太祖生于卒，丞相生于州县。功勋卓著者必获重赏，然后爵禄厚而多劝；如果你升到官员一级，官员的职位将会更高，管理也会更好。”勇敢的将军由步兵提拔，好的大臣由地方官员提拔。因为这些人来自基层，他们可能更了解战场情况和人民的疾苦，所以他们可以更好地制定政策。

在华为某年的新年讲话中，任指出:“要从各级组织中选拔一些敢于坚持原则、善于坚持原则的员工。在行使弹劾和否决权时，具有成功经验的雇员将由后备队进行培训和筛选。担任各级管理职位。”“现代作战必须把训练和战争结合起来，干部应以基层实践经验为资格。首相必须从国家开始，而勇猛的领袖必须被送上马前卒。"

田鸡赛马

《天齐赛马》主要讲述齐国大将天齐与齐威王比试的故事，当马的整体实力不占优势时，因调整和部署，化败为胜。

任在一次讲话中指出:“我们田集不搞赛马领域的科学家和人才。华为必须依靠自身的整体优势取胜，而不是像田忌赛马那样整体实力不足。华为只有通过调整部署才能赢得一两次胜利。因此，华为应加大前瞻性和战略性投资，吸纳世界一流人才，建立全面的专家团队；抓住机遇，在理论建设能力、科技人员数量和产品质量上超越行业。只有这样，华为才能避免衰落，才能继续成长和发展，才能继续生存和发展。”

波浪形瓜裂枣

偏心瓜指的是长得不圆的西瓜和表面光滑但有裂缝的枣；然而，实际意义是，虽然歪瓜和裂枣的外观很丑，但它们比普通的西瓜和枣更甜。

任将华为的一些“歪门邪道”和“怪才”比喻为“歪门邪道”，即那些在某些方面表现良好但不符合公司规定的人，尤其是一些技术专家，有着特殊的个性和习惯。

任表示:“公司应该容忍‘歪瓜裂枣’的怪念头。过去，当人们说斜瓜和裂枣时，“裂”被写成次等的“次等”。你错了。枣裂时最甜，瓜歪时最甜。虽然他们不是每个人都喜欢，但我们从战略角度对这些人持乐观态度。今天，我们再来看看王国维和李鸿章。事实上，它们是历史的歪瓜。我们需要理解这些“歪瓜裂枣”并支持它们。他们可能走在时代的前面，让人无法理解。你怎么知道他们不是这个时代的梵高，不是这个时代的贝多芬，也不是未来的谷歌？”

如何合理地评价这些人，让这些“歪瓜裂枣”真正发挥自己的价值，得到与他们的贡献相一致的回报？华为的“管理优化”提出:“作为一个管理者，在公司价值观的指导和指引下，应该根据政策和制度实事求是地评价一个人，而不是拘泥于执行公司的规章制度。在价值分配上，要敢于替有缺点的人说话，抓住贡献的主要矛盾，不要全怪。”

少将连长

近几年任在的许多讲话中，都多次提到“少将连长”这个词。他说:“有两种主要的将军。一是少将同志当了连长，二是连长有个少将军衔。”

根据《华为人民日报》的作者龚毅的分析，华为作为一个“少将连长”至少有两种表现方式:第一，高级干部下到基层，当基层主管，带领小团队冲锋陷阵，充当尖兵；或者作为一个大队，作为一个资源库，走在第一线协调和指导重大项目，建立高层次的客户关系，营造一个商业生态环境，充分发挥老干部的优势。

第二，“连长授予少将军衔”，即提高一线人员的水平。基层一线主管和骨干因其优秀而得到提升，其级别和待遇都达到了很高的水平。这样，优秀的人才将被引导到第一线，长期奋斗，优质的资源将被逐步筛选出来，直接为客户服务，从而创造更大的价值。

两到两大块冒烟的土壤

“烟草土壤”指未开垦的鸦片。在早期的电影中，经常有这样一个场景:当国民党军队冲锋陷阵时，只要大副喊一声“冲上去给两个大烟点”，士兵们就像打鸡血一样意气风发。如果你对着三两个烟雾弥漫的大田地大喊大叫，你甚至不会死。

任在2014年人力资源报告会上的讲话中提到，跑在前面的人应该有“两个大烟缸”。这意味着在公司中有良好表现和杰出表现的员工应该得到良好和及时的回报(物质和非物质激励)。

之字形生长

从图形上看，“之”是一条虚线。当你考虑员工的个人成长和华为的实际情况时，如果一个员工在R&D做过管理、财务和人力资源部门的工作，在市场一线和代表处做过项目，有丰富的工作经验，那么当他遇到问题的时候，他会更多地从大局考虑，会把问题考虑个没完。如果他是在某个体系中一步步成长起来的，他的思维必然会有局限性，当他遇到问题时，他容易产生本位主义，他对问题的考虑很可能是片面的。因此，华为一直鼓励干部流动，以形成一个强大的战斗群。

任说，如果干部和人才不流动，他们就会硬化，这将使机关脱离现场。如果阶层形成，华为迟早会分裂。因此，他一直强调干部和人才的流动，并要求电影联合会从那些有成功实践经验的人中挑选优秀的专家和干部；提拔优秀、有远见、意志坚强、品德优良的干部走曲折的成长道路，培养大批将军和教练员。

重型旅和海军陆战队

海军陆战队规模小、装备轻、作战能力全面、爆发力强，是华为在一线组建的作战部队；重型旅指的是为海军陆战队提供资源和炮兵火力的专业团队。华为在地区部成立了一个重型大队，而代表处和系统部则是海军陆战队。

任郑飞说:“我们用‘重装旅’的概念来描述地区部门和代表处的关系。例如，海军陆战队在海滩上撕开了一个洞，但是它不能在深度上打开，因为它没有那么多能力，但是它不能不撕开一个洞就着陆。不投入重兵，阵地就不能保持，就不能扩大。”

“区域重旅建设就是要重视各种平台建设、共享中心建设、经验总结和人才培养。同时，根据代表处在组织配置上的能力不足，在区域部门上弥补它的不足。无论是解决方案、服务、投标，...，各种各样的企业都应该把精力集中在一群高层领导身上，并像一群蜜蜂一样随时支持重要项目。这些顶点可以是物理集中或逻辑集中。要经常调动人员，实行垂直循环和水平循环，促进各方面作战能力的提高。”

从零奖励开始

在2013年市场大会“优秀小国表彰大会”上，任向、、陈军、俞成东、万彪等同志颁发了“零起点腾飞奖”。这些获奖者在2012年的年终奖金是“零”。

2012年，他们的团队努力工作，取得了重大突破，但结果并不令人满意。因此，这些团队的领导者在这里是为了实现“如果团队领导没有达到底线目标，他们就没有奖金”的承诺。

任在授予他们“从零开始腾飞奖”后发表了讲话，他说:“我很兴奋能给他们颁发从零开始腾飞奖，因为他们五个人都是在做出巨大贡献后自愿放弃年终大奖的，他们的行为是英雄。他们的英勇行为和我们刚刚赢得的人民，加上公司全体员工的努力，除了胜利，我们还能走什么别的路呢？”

坐冷板凳十年

这句话出自南京大学一位教授的对联:“坐冷板凳十年；不要写半句“空”。

“冷板凳十年”是指只要坚持自己的学术方向，不怕被别人忽视，就要专心学习，不敬慕荣誉，不追求名利，愿意孤独。

任郑飞说:“有一代英雄坐在板凳上。科学是一门诚实的学问，需要有思想上的努力工作作风，精益工作的坚定目标，以及顺应社会进步和市场需求的灵活的战略和战术。务实不是没有目标、没有跟踪、没有创新，但务实就是一无所有。一点一点，通过坚持不懈的努力，我们在岗位上稳步前进，太阳已经升到地平线以下。当然，我也希望公司能够表彰那些坐了多年板凳的优秀员工，要有奋斗精神、贡献精神和热情，不要让雷锋等得太久。”

为什么喜马拉雅山的水不能流入亚马逊河

任郑飞用喜马拉雅山流入亚马逊河的水作为比喻。在零距离互联网时代，干部可以流动。一个地区取得了成功，干部被调往另一个地区支持那里的战斗，以便成功的经验能够在全球范围内得到有效的复制和推广。

华为公司知识管理主管谭新德表示:“华为公司最大的浪费就是经验和人才的浪费。如果我们能让公司培养的干部流动起来，把好的经验传下去，公司的管理和经营都会有很大的改善。”

任说:“一定要促进队伍的流通，进一步使基层战斗队的各类优秀人才在流通过程中流动，形成全公司各级胜利的目标，努力前进，奋斗不息。”

班长的战争

这源于美国军队的现代作战方法。战争的主角不是以前的师，而是排，甚至是班里的班。他们深入敌后，携带卫星定位仪器和激光指示器，可以根据下载的卫星图像随时搜索敌人的踪迹，甚至可以通过卫星呼叫战斗机和导弹对其进行轰炸。作为一线现场作战指挥官，班长有专业技术要求，同时，他也有脑波决策的指挥能力。

《华为人民日报》指出，华为强调“让能听到枪声的人去喊炮”，这意味着“班长”要在第一线发挥领导作用，让最了解市场情况的人去指挥，提高反应速度，抓住机遇，取得成效。要求上级正确把握战略方向，平台部门有效支持一线组织，班组长有权调配资源，及时决策。它的基础是组织和层次结构简单而少(例如，在三个层次内)，决策模式是扁平的，操作是有效的。

当然，战争的主角——优秀“班长”和专家的选拔和维护，以及他们自身的积极成长也是至关重要的。“班长”也应该是精英中的精英。

赛马

赛马是一种竞赛运动，它与骑马的速度竞争。这是对抗赛中最古老的运动之一。

华为的文化是赛马文化，这给了“小马”在地区部门选择专业业务骨干的一些机会。在华为，团队和项目之间的竞争也生动地比作赛马。以团队和项目团队为单位，力争领先。任曾强调，选择专业业务骨干的区域部门和维修专家团队组成的代表处可以通过赛马产生。

网络原理

如果你只有一根丝线，你就抓不到鱼。你必须把这根丝线织成一张网。这个网有一个接一个的出口。生活就是通过不断总结形成一个又一个网络，然后形成一个大网络。如果你不善于总结，你会像猴子一样折断一个玉米，失去一个，最终你将一无所获。就像吃东西一样，如果你不吸收它就没有效果。

任说:“每个人要想进步，就必须善于不断总结。如果我们没有通常的总结和形成这种思维网络，我们就不能解决任何时候出现的问题。如果你不概括，你就不能前进，如果你不前进，你就不能上台阶。人们在一步步前进。当你回顾过去几年的总结时，你会发现你已经向前迈进了一大步。当我们善于总结的时候，我们也应该注意向别人学习，互相学习对方的长处。别人给你建议，批评你的缺点来帮助你。如果你拒绝别人的批评，就等于放弃了别人的帮助。这是不是太糟糕了？”

当许多企业发展到一定程度时，就会出现各种各样的问题，因为它们是按照固定的理论行事的。一旦出现新问题，旧理论无法解决，企业就会陷入束手无策的困境，甚至偏离渠道。华为不受规章制度的约束，其运营更加灵活。“世界上所有的资源都可能枯竭，只有一种资源可以永远存在，那就是文化。”在这里，我引用任的一句话作为结论。