“对话Coach中国区总裁：中国客户已成为世界时尚舞台的重要力量”

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(投资中国)对话coach中国区总裁:中国顾客已经成为世界时尚舞台的重要力量

中新社北京1月6日电题:对话coach中国区总裁:中国顾客已经成为世界时尚舞台的重要力量

作者刘亮

“对tapestry来说，中国不仅是非常重要的市场，也是企业品牌寻求突破和创新的无限灵感之源。 》美国轻奢时尚集团亚太地区总裁tapestry、coach中国地区总裁兼CEO杨葆近日接受中新社记者采访时，中国顾客已经成为世界时尚舞台的重要力量，其诉求持续焕新

数字化正在迅速发展。

在新冠引起的肺炎疫情下，许多以前流传下来的领域受到了严重的冲击，数字化的迅速发展已经成为公司变革的重要途径。

面对疫情给世界零售业带来的巨大挑战，杨萝烨认为更多的顾客倾向于在网上完成购买决定，与企业品牌交流，电子商务市场充满活力，数字化迅速发展。

杨萝烨指出，在中国活跃的数字化环境下，tapestry和天猫于2019年建立了创新战术合作关系，这也是tapestry在中国市场的数字化创新计划进入了新阶段，chinanext的新零售数字化创新

tapestry在中国的数字化运营经验也成为了“他山之石”。 杨萝烨说，该公司的企业品牌coach首次在中国发布weclient会员系统，店铺销售人员统一管理店铺顾客，提供独自一对一服务的经验也是在美国和日本复制的。

“后疫病时代，我们将迎来新的数字化高潮。 ”。 杨萝说，将来要把数字化的迅速发展放在第一位，充分利用数据资源，推进科学决策，提高效率，迅速应对市场诉求，引领时尚潮流。 目前，“云”直播等方法已成为tapestry布局数字平台的重要方法。

世界时尚舞台的中国力量

瘟疫给世界零售业带来了显著的冲击，杨萝烹表明中国经济的韧性和活力惊人。 在这场危机下，中国数字化的迅速发展和市场的强劲复苏成为集团业绩持续增长的重要力量。

他说去年小组的业绩远远超过了预期。 在过去2021年度第一季度，中国内地市场销售额实现两位数同比增长的中国电子商务继续势头强劲，tapestry全球电子商务市场连续两个季度实现了三位数增长。

麦肯锡的报告显示，近年来中国奢侈品顾客的年支出额超过5000亿元，约占世界奢侈品市场的三分之一。 面对疫情对世界市场的冲击，杨萝明确了中国不仅是重要的市场，而且是企业品牌寻求突破和创新的无限灵感之源。 “中国客户对时尚的追求和敏锐，成为世界时尚舞台的重要力量，其诉求不断通过新的升级推动世界时尚领域的变革和迅速发展。 ”。

随着中国商业环境的持续优化，他说这使许多外资企业的迅速发展变得更有活力和动能。 “受益于政策红利，我们在中国迅速发展的期待和信心也更加坚定了。 ”。

“瘟疫不会改变中国经济长期的好趋势。 ”。 杨萝烨说，将来要牢牢把握“中国机遇”，继续深化中国本地化战术，扩大在中国的业务规模和投入，帮助中国经济迅速发展。

瞄准下一片“蓝色大海”

年轻人和新兴中产阶级构成了tapestry在中国迅速发展的重要蓝图目标。

杨葆说，中国年轻人对时尚极为敏感，探索新事物，积极参与社会交流，是市场上不可忽视的重要力量。 而且他认为中国新兴中产阶级的崛起，特别是二三四线城市的迅速发展是迅速的发展，也是值得关注的迅速发展趋势。

“将来会加快区域市场的布局和投资。 二四线城市的潜力巨大，我们希望能和这些客户有越来越多的机会对话，增进客户对我们的理解。 ”。 杨葆说。

他陆续出台中国的支出提振、完全免税店等政策，包括海南自由贸易港建设的持续完整性、免税市场的利益前景、数字经济及网络行业的持续扩大开放等，对现有奢侈品市场形成良好的补充和交流，顾客的选择

“在线渠道的迅速发展，将进一步促进成本的繁荣。 ”他说年轻一代顾客充满好奇心，迅速发展社会交流平台，丰富在线体验是加深与年轻人交流的重要措施。 (完)