【要闻】沈阳铁路局春运方案明确 新增电话订票业务

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东北情报网(记者孙鹏)年铁路春运从1月19日到2月27日为40天，其中节前15日，节后25日。 春运期间，沈阳铁路局预测旅客到达量为5000万人，每天平均125万人。 这是记者今天召开的省政府新闻发布会上得知的。

日平均总运输能力是历年最高的

据悉，今年沈阳铁路局春运业务面临节日前客流高峰重叠、节日后客流高位持续、极端天气考验、部分大站施工改造等严峻考验。 为了根据“和谐春运、平安春运”的目标，搞好春运工作，今年沈阳铁路局采取一切手段增加了运输能力。 新增空调巴士204辆，每日平均发行路线图定旅客列车266班，比上年增加11班，增加4.3%。 每日总运输能力为43.8万人，比上年增加1.8万人，能力配置创历史新高。

今年沈阳铁路局春运最大的变化是长吉城际铁路开通运营，运输能力显着提高。 并于今年1月11日全程执行新列车运行图，充分释放了沈阳铁路局的春运能力。

追加电话预约业务

沈阳铁路局今年春运期间追加了电话预约业务，现在辽宁省已经有23站开始了电话预约业务。 省内票务代理有485家，旅客可以直接向分布在全省的票务代理购票，实现票务有序分流。

学生票送到学校

为了保障学生票的购买，沈阳铁路局预留了足够的票价以保证学生的购买，春运前沈阳局集中进行了学生票的预售和票向学校的配送服务。 在学生回程高峰期间，各站硬座票额优先购买学生票，最大限度地满足学生集中回程的需要，在学生客流大的车站开设足够的学生回程票销售窗口。

温暖的提示

预约电话。

预约电话: 95105105，必须用身份证订购，每个身份证限三张。 如果在出示时间内没有收到票，系统将自动取消。

投诉电话

沈阳局将加强春运客运服务质量检查监督，组织大规模集中检查。 路局设立投诉电话: 024-62027432，局路风事务主任手机全天候受理投诉，号码是13940025724。

售票员告发

从去年12月25日开始，沈阳铁路局展开了打击火车票倒卖违法活动的“青盾”行动，增加了警力投入，严厉打击了车票倒卖和假币制造销售行为，形成了强大的威慑力，维持了广大旅客的切身利益。 沈阳铁路公安局打击证券商通报电话: 024-62022988。

在六个车站买票需要实名

今年春运在广州、武汉、郑州、西安、成都、南昌等6家铁路局(企业)试行火车票实名制，旅客需要购买上述6家局相关站的回程票，出示相关证件。