12306用验证码击败了99%购票者 但这可能是目前的最优方案

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有多棒？据《深圳都市报》报道，360人声称破解了12306的验证码，并公布了一系列相关数据:

有多达581种12306图形验证码。根据输入两个关键词的规则，用户将有机会尝试336980个不同的验证码问题，但其中只有8%的人一次输入正确，27%的人两次成功，65%的人需要三次或更多次才能输正确。

这是一个经典的话题。想买票的人可以热身，不需要抢票的朋友可以把它当成智商问题。

网民的心理阴影是这样的:

1.如果上帝想让人发疯，他必须先输入12306验证码。

2.我觉得我将来基本上会告别网上购票

3.别人家的验证码是区分人和机器，12306的验证码是区分人和人。

验证码的演变历史

事实上，早期的12306验证码并不激烈，它与普通的网络验证码没有什么不同。自今年3月以来，它已升级为图形验证码。用户需要从8张彩色图片中选择正确的一张，这在登录前是完全正确的。

它的进化路线大致如下:

简单的数字加字母加减公式闪烁变形字母(动态码)，并在变形字母图形验证码中间添加干扰线。

581个验证码可细分为12类:

动物昆虫:如蜥蜴、企鹅、恐龙、荷叶、蜻蜓等。

食物、水果和蔬菜:如油条、韭菜、三明治、话梅、菠萝等。

雨靴、牙刷、扫帚、铲子、热水瓶等。

办公用品:投影仪、文件夹、传真机、档案袋等。

户外运动:帐篷、篮球、球拍、保龄球、哑铃等等

家用电器3c:手机、电视、热水器、电饭锅等。

日用品:竹席、枕头、床、高压锅、食用油等。

珠宝类:玉石、DIA、玛瑙、钟表等。

旅行工具:飞机、自行车、游艇等。

传统文化:茶壶、青花瓷、舞狮、脸谱、年画等。

公共设施:喷泉、路灯、图书馆、报摊、铁轨等。

专有名词:月亮、金字塔、乌云、太阳能等

在所有的验证码中，两个词和三个词分别有395个词和165个词，一个词有18个词，四个词只有3个词。

可能不清楚的验证码包括:橙色对橙色，公交卡对信用卡，鱿鱼对章鱼，盒子对储物盒，大蒜对大蒜苗，人参对萝卜。

据了解，在升级之初，难度并不高，画面也相当清晰。随着春节的临近，通关变得越来越困难。媒体记者体验了一下，发现识别可以在5到6秒内完成。如果图片质量差，至少需要20秒才能完成，登录速度令人担忧。

经过实践，360名技术人员发现，在众多图形代码中，目前识别率最高的前三位是自行车、人民币和老虎，最难识别的前三位是七只瓢虫、月经管和喷雾器。最难和最容易的图片代码的识别成功率相差三倍。

抢票软件也尊重规则

有政策和对策。一方面，有12306场反对票贩子的斗争，而另一方面，抢票软件开发人员正忙于克服图形困难。搜狗、360和猎豹都推出了相应的抢票软件，可以自动识别验证码。

然而，12306不遗余力地建立购票秩序，互联网公司不愿意过分破坏它，因为用户和票贩子都在客户端，这对用户来说是方便的，会导致票贩子再次猖獗。据《新快报》报道，《猎豹抓票高手》的作者鱼目说，如果没有验证码，普通网民永远抓不到黄牛，他们不能天真地认为没有验证码会更快。

猎豹移动安全专家李铁军对媒体表示，这在技术上并非不可能，但不愿打破12306的规则。自动识别验证码类似于走紧急车道。如果有更多的规则，就会造成道路拥堵；这条规则使每个人都有平等的机会。你很慢，别人也很慢。

那么，正确丢失验证码后，一切都会好吗？答案是否定的，许多网民也是如此:他们努力刷过，但没有票，不是因为票一瞬间就卖光了，而是因为票本身可能不多。12306的一个原则是优先保证长途旅客的出行，并限制在一列火车的交叉车站售票。根据网络数据，国内列车受区间销售限制的比例高达82%。

在这方面，一些票务抢滩软件会通过自动筛选的云向最宽敞的购票通道发送用户请求，以避免拥堵；实时监控全国铁路网的售票信息，关注用户的通票和中转票，实现一键式抓票功能，帮助用户传递最新的优惠信息等。

面对唾弃，12306的技术总监怎么说？

除了验证码之外，12306最近还被批评要求用户执行双向手机认证服务。简而言之，用户应使用预留的手机号码发送短信999至12306，并根据收到的验证码完成相关信息的验证。为了打击黄牛党，12306真的忽略了用户体验吗？

早在2014年初，《人民日报》的记者就已经向12306的技术总监朱建生询问了这个问题。他的回答是:我们总是特别关注用户体验。他告诉记者，12306设立了一个邮箱接收用户反馈，每天收集意见，然后交给R&D团队进行改进。

他举了一个例子。一位乘客建议优先列车选项不能进入未售出的列车，他的意见立即被网站采纳。同时，他对各种意见都持开放态度:我们欢迎乘客继续给我们建议。

我也是这么说的，但我担心给12306邮箱提供验证码的建议无助于解决今年的紧急需求。毕竟，目前，验证码仍然是最直接和最明显的杀手。战争仍在继续。如果回家的人不能通过海关检查，最好考虑另一种回家的方式，比如开车，或者坐飞机。总之，保持头脑清醒，不要太忙而耽误了你的旅行。

资料来源:新华网、人民日报、新快报、深圳都市报、北京青年报、中国经济网、21世纪经济报道