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我在网上买了满意的家具,但是卖家告诉你你需要在物流点提货,不包括安装?仔细检查物流点。你还在家附近吗?我终于找到了一辆车,把它拉回家,却发现我根本无法安装它。我找了几个安装人员,发现价格难以理解。甚至上楼?!经过一次投票,我发现运费、安装费和其他杂费都比我买的商品贵,除了捶胸顿足之外,我还有改变职业的冲动。
感受皮肤的疼痛,验证网上购物便宜的说法,但是分销和安装不如店面好。知道商店是昂贵的和偏向商店,它是无助的!
我相信很多网友都遇到过以上情况。
现状:缺乏家具服务,时效性低,市场混乱。
近年来,随着互联网的日益普及和物联网的发展,家庭电子商务迅速崛起,天猫双十一的销售额连续几年超过1亿。然而,消费者在网上购买家居建材并不顺利,即物流、配送、安装等售后服务的滞后和不完善。,这严重影响了消费者的购买体验,超过50%的消费者放弃了网上购物。
面对这一阻碍家庭电子商务发展的瓶颈,许多家具企业和电子商务行业的人们尝试了各种措施来解决这些问题。例如,长途物流服务系统被委托:最后一英里涉及的着陆被分配给干线公司进行结算。然而,面对来自中国辽阔土地上的众多消费者,毕竟所涉及的成本和精力都太大了,没有哪个企业能够控制团队提供最后一英里的服务;建立卖家和主人之间的沟通平台:通过多条线路连接电子商务卖家和主人。许多大师根据他们的作品报价,而电子商务卖家独立选择服务大师。然而,电子商务卖家的时间被浪费了,而主人的服务质量也受到了质疑。在这样复杂的背景下,幸福之家应运而生。
快乐家园,努力实现:专业服务标准、智能商务、社会化监管
快乐之家专注于家具最后一英里的高质量组装服务,直接触及家庭电子商务的痛点和缺点。结合多年从事家具电子商务运输和管理的经验,用6个月的时间独立开发出中国第一个智能组装系统,提供一站式解决方案,为中产阶级的家具销售商、网上购物消费者和组装大师带来畅通无阻的网上购物家居服务体验。
在这个电子商务猖獗的时代,及时性尤为重要。家具电子商务等上游企业在快乐家园(www.jus580)平台上发布任务。平台系统通过自动计算快速响应服务价格,自动分配与订单要素匹配的社会运营商主机,然后通过一系列标准化认证服务。它解决了配送、安装、二次服务等最后一英里。,这样就可以避免后顾之忧,销售变得更简单、更快捷、更方便;同时,幸福家园和国内保险机构设立的预付款基金增强了商家的影响力和信任感,提升了消费者网上购买家具的信心和决心,有利于企业更好的发展;同时,快乐家政服务的创新模式将通过标准化认证有效地组织闲散无组织的农民工,并通过一键式手机应用自动接收订单,从而直观地获取自身利益。通过无形服务实现劳动价值,在工作中获得应有的社会尊严尤为重要。
在有效组织了上游商家和主人的资源后,空的需求时间不匹配,从而实现了网上购物家具的快乐家园。这意味着消费者不再因为物流、配送和安装问题而放弃网上购物,解决了消费者在网上购买家具的问题。当消费者在网上购买家具和建筑材料时,他们可以像购买一般商品一样等待家具到家。商家只需点击鼠标即可完成,省去了一系列复杂的沟通过程。
快乐到家,整合家庭电子商务资源,快速实现商家、社会主人和消费者的多需求、多共赢,让家具网购真正成为快乐的事情,快乐贯穿整个家庭网购过程,这对家庭电子商务的发展有着巨大的加速器意义。
2015年6月,幸福家园与腾讯惠州旗舰店达成战略合作
标题:互联网+农民工 重构家居最后一公里服务的“快乐到家”
地址:http://www.jcpa.cn/blgxw/17057.html