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在线零售巨头京东正试图通过大数据进入线下商业圈。12月2日,京东集团大数据平台创新部主任邢志峰在接受《21世纪经济报道》专访时表示,京东正准备打造大数据产品京东智能圈,该产品将于11月19日发布,12月10日正式发布。
根据在线消费者行为数据,JD.com将预测用户的兴趣、爱好、购买力和消费习惯。京东智慧圈将这些预测数据与腾讯地图提供的地理位置相结合,让智慧圈呈现特定地理位置消费者的各种消费指数。此外,京东智能圈还分析了基于地理位置的商业环境。例如,根据智慧圈的数据,北京大屯是人均消费能力最高的商业区,东直门是白领比例最高的商业区,798艺术区是女性比例最高的商业区,超市行业最具竞争力的商业区在北京火车站。
目前,中国大多数传统线下物理产业正在经历转型。我们希望用京东在线用户数据来帮助线下零售企业。这就是京东智慧圈诞生的初衷。邢志峰告诉记者。据报道,知识界项目组有20多人,花了三个多月的时间开发产品。因为京东以前有用户肖像和数据分析模型,所以我们主要研究商业模型。邢志峰介绍道。
大数据肖像
虽然京东智能圈目前对所有普通消费者开放,但邢志峰承认,目前该产品对商家来说意义更大。据了解,智能圈用户可以选择一个特定的区域,了解该区域消费者的购买力、性别构成和职业分布。如果商人在这里开服装店或餐馆,他们可以根据这些数据调整他们的商业活动。
换句话说,智泉试图通过在线用户行为分析为企业提供离线精准营销的参考。面对在线数据能为离线行为提供多少指导的问题,邢志峰认为,智能圈的核心优势是消费者数据分析。中国的线下零售经历了c2c(消费者对消费者)、b2c(企业对消费者)和o2o(在线对线下),零售业的核心一直是消费者。邢志峰表示,正规的智慧圈是将在线电子商务数据转移到离线,但核心理念是为用户提供洞察力。
事实上,JD.com此前已经针对特定消费者群体启动了一系列数据分析。例如,京东校园大数据是大学生的用户肖像。2014年,JD.com推出了面向大学生的校园白色地带,信用额度为3000-8000元,30天免息,最多可选择24期。
京东早在2013年就推出了京东手机,这也是一种基于用户数据的精准营销。根据京东的数据,在过去六个月里,京东超过两次购买手机的用户中,有34%选择了更大的屏幕,但5.5英寸是他们接受的极限。因此,JD.com建议手机制造商选择4.8-5.5英寸的屏幕作为最佳尺寸。通过对用户数据的分析,京东计划与中兴、华为等手机制造商合作。
在线和离线数据共享
目前,邢志峰并不担心智泉的商业模式。以购物中心为例,他告诉记者购物中心的位置是不能改变的,但是可以招聘哪些企业呢?通过知识界,我们可以了解商业地产周边消费群体的情况,无论是高端还是中端。该应用程序适用于所有离线格式。
同样,今年8月,百度大数据实验室推出了智能创业。在接受《21世纪经济报道》采访时,惠创业员工表示,其产品数据来自百度搜索和百度地图。根据百度搜索特定领域的数据分析,汇创业可以提供该领域初创公司目标客户的性别、年龄、消费水平和职业等特征肖像。此外,慧创还可以分析企业家选择的商业区,包括交通状况、竞争对手店铺的分布等信息。
邢志峰认为,由于消费数据的缺乏,传统的简单地图很难成为o2o的入口,消费数据可以分析B端和C端用户的痛点。目前,治全主要解决2b端的痛点,然后慢慢解决2c端的痛点。就我个人而言,我认为智能圈和智能风险之间没有竞争。目前,我在业内没有看到任何类似型号的产品。
邢志峰对智慧圈解决B、C两端痛点的信心来自智慧圈的数据共享模式。据悉,智泉希望建立一个线上和线下互动的数据分析平台。目前,智能圈只有京东在线数据,但未来平台将接受离线企业上传的数据。如果智能圈给企业带来了价值,他们分享数据是很自然的。商家上传数据后,我们将结合京东和腾讯地图的数据进行综合分析,反馈更有价值的结果。
一旦在线和离线数据资源被收集起来,知识界可能会突破现有的商业模式。京东金融产品可能青睐数据共享企业。智能圈平台整合的线下零售业数据资源也将成为京东的首都。目前,智泉只提供北京331个商业区的分析,其目标是快速覆盖中国一线城市,然后逐步扩展到二三线城市。智能圈产品目前是免费的,但以后可能会收费,而且成本也不一定很低。
从整合数据的功能来看,智能圈比京东过去的大数据产品更有野心。结合地图功能,提供离线数据录入,早期有免费的招牌。京东希望利用其在线消费数据作为“凤凰树”,来吸引线下企业作为“凤凰”。一位业内人士告诉记者,收集数据资源可能会产生滚雪球效应。当在线和离线数据资源足够大时,JD.com将有可能做得更多。当然,所有这一切的前提是,知识界应该跑得足够快,并提供真正有价值的信息。毕竟,京东并不是市场上唯一掌握消费数据资源的人。
标题:京东筹建“智圈” 大数据圈地线下零售
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