“双11”真的便宜吗

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随着“双11”的临近，越来越多的消费者正蓄势待发，渴望尝试，各大电子商务平台也在为“双11”做准备。然而，通过对主要电子商务平台的调查，《今日北京商报》记者发现，“双十一”可能不是全年网购最便宜的时间。通过各种价格伎俩和价格标记方法，许多产品经过优惠待遇后的价格甚至比平时还要高。

价格很棘手

随着“双十一”的到来，它不再是电子商务的狂欢节，中国各大电子商务平台都在集体开展促销和热身活动。然而，快乐的消费者在双倍11的期望中发现了一些秘密。

一位消费者报告称，在“双11”促销热身赛期间，他之前在一家主要电子商务平台上购买的德国woll品牌铁锅价格大幅上涨。“1月份同一品牌铁锅的销售价格是1088元。在双十一电子商务最大的促销活动中，这个罐子的价格攀升至1688元。”

在价格比较网站西堤。《今日北京商报》记者通过比较还发现，许多电子商务平台上的商品价格都暂时上涨了。以一种800克的广河酥饼为例。10月26日，价格是25.8元，10月28日，价格是32.8元，10月31日，价格被提高到历史最高价50元。

在几个电子商务平台之间，通过价格比较很容易发现虚假折扣的问题。例如，在网上购物中心安装的鲁花菜籽油2l价格为76.9元，两件享受50%的折扣，折扣价格为38.45元；然而，该产品在其他两个家电平台上的价格仅为39.9元。也就是说，两件的50%折扣只相当于其他平台的9.6%，其他平台只需要购买一件。

除了食用油，卫生巾、燕麦片、亚麻籽油等日常必需品和食品也不难找到类似的情况。例如，kotex的280毫米8件经典系列在一个平台上定价10.9元，在另一个平台上定价6.9元；桂格速食麦片700克/袋售价28元，另外两个家用电器平台的价格比这个价格低一半。“五折”这个词吸引了许多消费者，但他们并不真正享受五折的效果。

虚假折扣

《今日北京商报》昨日也曝光了一个典型的假折扣案例。中国某电子商务平台的食用油存在“2升和4升同价”的问题，其中2升享受“两块打五折”，但打完折后，价格和4升一样，没有折扣。

中国电子商务研究中心特约研究员、知名it律师赵占领表示，该平台的上述行为是一种虚假折扣。根据国家发改委此前发布的《禁止价格欺诈条例》，网上交易平台声称网站中的全部或部分产品进行促销活动，但网上商品经营者实际上并未进行促销活动，属于价格欺诈。平台和商品经营者涉嫌违规，应承担相关责任。

《今日北京商报》记者了解到，国内主要电子商务平台“双十一”上有很多预售活动，商家也会准备大量不同金额的优惠券，消费者可以通过点击获得，但在实际使用中，他们会发现这些优惠券的使用有很多限制。然而，一些一美元的飙升活动实际上很棘手。商家通过后台操作自己购买斯派克产品，给消费者一种窃取所有商品的错觉。一些黄牛党将通过尖峰软件更新他们的链接，导致网络拥塞，消费者将根本无法尖峰负担得起的商品。这些看似负担得起的东西对消费者来说并不容易享受。

此外，《京华今日》记者的一项调查还发现，以前的网上比价插件如Miaomiao.com已经被大多数电子商务平台屏蔽，消费者在电子商务平台上获取产品的历史价格并不容易。

“双十一”七年之痒

北京商业经济协会秘书长赖阳表示，商家和平台在促销前提价或恢复原价是合理的，即商品在销售前定价，平时打折销售，此时消费者已经默认接受商品价格。但是，在参与“双11”年度大规模促销时，如果平台要求商家在原有折扣价格的基础上进行折扣，商家显然负担不起，因此存在商家在折扣促销前恢复原有价格的现象。同时，赖阳还表示，如果在大促销前恶意提价，消费者可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

“双11”反坑突袭机

陷阱文章

■警惕劣质陷阱

在一些网络平台上有一些炒货商。他们的产品在价格和图片上看起来很高，但实际上是一些次品。如果你不小心买了这种商品，你必须毫不犹豫地及时退货。

■警惕退款欺诈

许多不择手段的商家利用高峰时段用户上网速度慢、网页打开慢、网上银行交易慢的机会，借此机会告诉你名单上有“转账订单”和“卡订单”，并故意说他们没有收到钱来诈骗客户。

法定权利保护条款

■法律依据:《关于规范网上零售价格行为的提示》的重点是防止价格违规:虚构的原始价格，而不是本次促销活动前七名中的最低交易价格；使用虚假语言，如“今天才有”、“今天特价”、“明天涨价”或其他欺骗性和误导性的语言、文字和图片来定价。

■维权方式:消费者可以提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等。向网上交易平台投诉或举报；如发生网上购物欺诈，消费者可向公安局网络监督办公室举报或报警；消费者也可以向消费者协会投诉。

■维护权利的注意事项:当消费者在线购买时，他们可以通过聊天工具获得卖家的真实身份、地址和其他信息。聊天记录、包裹递送记录等。都可以用作销售凭证，应该小心保存。一旦货物受损，买方可以通过网上交易平台索赔。《今日北京》记者李铎·孙玉香