格力手机 海尔机器人：“互联网焦虑”下的蛋

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格力的手机再次抢跑，海尔打算制造一个机器人。这是两个新闻故事，上周热度相差很大，但是一起读有点黑色和幽默。怎么了？老牌家电公司必须转行吗？雷军点燃了手机，董小姐也点燃了。不久前，阿里巴巴刚刚投资了一家日本机器人公司，海尔卷起袖子亲自动手。

这种另类的跨界在业内不是越来越少，而是越来越多，这确实值得思考。

制造企业的跨国匆忙

8月24日，格力的手机又在朋友圈里被偷了。同一天，格力手机在巨化10点开始销售，链接显示该手机价格为1599元。当人们以为格力手机终于要和大家见面了，没想到半个小时后，这款格力手机已经从货架上被拿走了，找不到销售页面，在搜索关键词中也找不到“相关宝贝”。格力表示，巨化的手机销售涉及未经总部授权与巨化合作的经销商。总部已经下令撤销。格力表示，不方便透露何时推出以及销售渠道。

这不是格力的手机第一次跳票。两年前，董明珠和雷军喊出了一场令人震惊的10亿元赌局，这只是他们之间关于企业增长率的一场辩论。后来，董明珠大声说他想造一部手机。后来，格力手机成了热门词汇，新闻时有发生。它的配置和销售一次又一次激起人们的神经，并一次又一次引起新的悬念。人们想知道最终的结果来证实自己的判断，但他们一次又一次被新的悬念所取代。例如，这种虎头蛇尾的销售。

然而，格力的手机不会很快寂寞，因为海尔要造一个机器人。

上周，海尔的克伦德机器人在北京发布了第一代家用服务机器人“哇”。海尔制造机器人？这里的产业关联性确实令人惊讶，而且这是不可能弥补的。

据当天媒体报道，海尔机器人的第一代产品配备了声源定位、声纹识别、语音语义识别等功能，可以简单地与人交流，也可以作为视频通话工具。同时，“魔兽”内置传感器，可监测室内温度、中温、pm2.5和挥发性有害气体浓度。“Wow”还可以实现对智能家电的控制，并且它还配有红外接收器和发射器来控制老式电视、空按键等家电。此外，这个机器人的价格是10999元。该公司宣布将于明年1月1日发布。

这个机器人还没有制造出来。根据企业自己的描述，不可能看到智能在哪里。人机语音交流和视频通话都是可以在微信上实现的功能。为什么要花10，000多英镑买些东西回家？用红外线发射器控制旧电视和空键，这算是一种功能吗？你为什么不用遥控器呢？一个仍然使用老式电视的人会花几千元买一台电视智能，还是花一万多元买一台遥控机器人？

“智能家居服务机器人不仅是智能家居生态系统的核心，也是智能家居生态系统所有元素的唯一入口。”企业的愿景是美好的，但生产的产品真的很棒。这让人们想知道他们是想做某事还是像它一样行动。

“网络焦虑”让企业迷失

格力手机、海尔机器人，这样的跨界热潮不是一个例子，而是越来越多。不久前，一辆second-rate/きだよきだよきだよきだだきだよきききききききよ123

这反映了行业在互联网冲击下的焦虑和失落。一方面，他们见证了小米的崛起、辉煌、乐视对资本市场风雨的呼唤，甚至不卖的锤子也有着令人羡慕的影响力。另一方面，他们也欣赏媒体的忽视，资本的悲观和年轻消费者的异化。有句话说得好:互联网公司剥夺了传统企业的梦想权。

毫无疑问，向互联网的过渡。但是没有人有一条正确而清晰的道路。因此，一些企业在转型过程中对互联网企业进行了大量投资，尤其是苏宁。事实上，相当数量的互联网公司，如滴滴打车、哈默科技等，都有来自传统企业的幕后投资。

其他企业愿意携手并进，为了更接近互联网和智能，而不顾自己的行业现实、能力范畴和品牌意识，直接进入不擅长的领域，没有经验积累和核心优势。格力手机和海尔机器人就是例子。

说到进入这些行业的信心，无非是我们的企业够大，硬件销量够，搭售够。此外，没有理由从用户的角度给消费者留下深刻印象——这本身不是互联网思维。思维是错误的，我们如何谈论跨境转型？

工业企业没有实践“敢于被遗忘”的决心

在梳理格力手机的频繁标题时，董明珠或格力自己打破了它。不是有记者暗访格力，而是董明珠参加了各种采访、论坛和活动。不难得出这样的结论:这是企业自我传播的主动性。

同样，在机器人出现之前，海尔已经陆续推出了便携式投影电视、手持洗衣机等既有噱头又容易引起年轻人注意的产品。这些产品现在是无声的，但它们赢得了当时公众舆论的声音。

可以猜测，企业可能没有料到这种仓促跨境的产品会大规模销售，以获得品牌关注，并重返舆论领域就足够了。

格力和海尔都是业内知名企业。董明珠的头像曾经是格力空的标准标志，在各地广为流传。海尔张瑞敏善于把握风向，适时提出各种口号。在产品时代，两家公司都选择了智能产品来掩盖他们的存在感。

这让人们想起博世电器最近的一则热门广告:主题是“让用户忘记我，过上更好的生活”，因为博世产品已经进入生活的方方面面，企业想要的是一款稳定可靠的产品，因为它是如此可靠，人们只需要关注生活，忘记电器的存在。

在中国，能够做到“让用户忘记”的品牌并不多，即使是那些敢于这样说的品牌。一方面，注意力不够集中，另一方面，注意力不够集中。他们总是愿意追逐一个又一个热点，不管它是否合适。至于真正的价值和逻辑，这并不重要，因为下一个热点很快就会出来。

不专心实际上是没有信心。把整个人改造成互联网的盛会能持续多久？