大变革时代 建陶行业的“涅槃之路”

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前言:

2014年悄然过去，今年整体市场环境不容乐观。陶瓷企业普遍感到经营困难，环保压力越来越大。当进入机遇与挑战并存的2015年，行业是否会迎来更深层次的转型升级？随着房地产市场政策的逐步放松，会给陶瓷行业带来新的机遇吗？作为高端瓷砖品牌的领导者，欧申诺提出了许多引领行业的理念。让我们走近欧申诺陶瓷董事长鲍博士，看看他在新常态下对陶瓷建筑行业发展的独到见解。

建筑陶瓷行业正处于深度调整时期

《建筑材料世界》:最近，房地产持续低迷，3月份的交易量甚至跌至20年来的新低。为此，国土资源部和住房和城乡建设部近日发布了《关于合理安排住房和其他土地供应规模的通知》。你认为两会后政府的救市行动会对房地产和陶瓷行业产生什么影响？

鲍:最近，政府有关部委出台了一系列促进房地产市场稳定发展的政策，主要是为了解决目前市场低迷、库存持续、库存偏高、处置困难等问题。事实上，政府以往很多严格控制楼市的政策，都是为了遏抑炒风和炒楼风，遏抑楼价过度增长，避免超出一般市民的负担能力，而不是真正遏抑楼市。由于当前经济处于下行通道，陶瓷建筑行业肯定会受到影响，不会像以前那样随着房地产市场的上涨而高速发展。然而，除了四线城市房地产市场需求明显下降、库存居高不下之外，正如房地产刚性需求在很大程度上依然存在一样，我国陶瓷建筑行业的刚性需求也是如此。目前，大量资本流入股票市场，市场正在蓬勃发展。如果每个人都从中赚钱，住房需求可能会有所改善，这将推动瓷砖的消费。与此同时，政府经常通过政策组合拳来刺激房地产市场，这无疑会给行业的发展带来更多的好处。

《建筑材料世界》:在过去的2014年，我们行业的很多企业都感到不舒服，甚至有很多企业最终倒闭了。那么，你认为2015年的市场发展情况如何？

包:在经济不景气的背景下，我们的陶瓷行业普遍感觉不如以前了。有句谚语说，猪站在风中可以飞，但是风已经停了。当风停了，我们的产业结构将会发生深刻的调整。高能耗、高污染、高消耗、低产出的企业和行业将面临调整和淘汰的局面，这是不可避免的。目前，陶瓷行业面临的突出问题是产能过剩。建筑陶瓷行业在跨越100亿产能后，面临产能过剩的严峻挑战。第二，环保和高压。在环境保护方面，政府已经实施了24小时在线监测，这是无法回避的。特别是新环境保护法实施后，每个企业都要积极应对以前有意无意被忽视的环境保护问题。因此，整个行业将不可避免地进入分化和调整阶段。然而，行业需要再次发展，企业需要再次创新。市场和商业环境对我们每个企业都是公平的。困难越大，机会就越多。

商业模式的革命性变革:c2b+020

《建筑材料世界》:随着国民经济逐步进入新常态，陶瓷建筑行业大规模的粗放式生产和规模化生产将难以为继，改变陶瓷建筑行业的传统经营模式势在必行。作为见证了这个动荡行业几十年的老手，你对此有何看法？

包:在互联网时代，人们的消费方式发生了巨大的变化，我们企业的生产方式能否随之改变，将是我们在转型时期不得不面对的一个挑战。一方面，80后和90后正逐渐成为主流消费群体。他们对互联网有很强的依赖性，并且习惯于通过互联网搜索发现奇怪的东西。他们也有不同于60后和70后的消费偏好和方式。因此，在过去，生产模式是标准化和大规模的大批量工业生产，而日益主流的消费模式是消费者需求越来越个性化和高质量，消费渠道从线下商店转向在线电子商务。另一方面，随着中产阶级的崛起，高端产品将受到更多人的青睐，更多的高端需求将被进一步挖掘。消费取向将从价廉物美转变为不再过于关注产品成本，而是更愿意为设计和服务等高附加值产品买单的消费者。因此，要真正了解我们的消费者，就能把握市场，而要真正了解消费者，就需要借助互联网技术与消费者建立直接联系，从而捕捉到他们个性化消费需求的大数据，从而实现个性化定制生产，也就是将商业模式转变为c2b+o2o。在这一点上，我们能否实施柔性制造并匹配生产和销售将决定我们能否赢得未来。转型期的特征是不破茧不立，其过程是破茧成蝶的痛苦过程。因此，在这个大变革的时代，我们的企业需要解决两个核心问题:一是如何与消费者建立联系，进行有效沟通，了解消费者的个人需求；第二，如何生产以满足消费者的个人需求。为此，我们的企业和产业必须进行脱胎换骨的转型，在人才结构、生产方式、营销方式、网络服务设施和商业模式等方面进行重大变革。

从产品管理到价值管理

《建筑材料世界》:最近香奈儿降价销售，奢侈品消费下滑，国内艺术品拍卖市场相当惨淡。你对高端消费市场的新形势有什么看法？你对陶瓷行业高端市场的未来趋势有什么判断？

包:目前国内艺术品市场不景气，是因为真正的收藏家太少，而且大多数人都在围绕礼品经济进行投机。然而，奢侈品消费的下降是由于反腐败压力的加大削弱了这一畸形消费群体的消费能力，使得市场回归到理性消费阶段。然而，这并不意味着高端消费永远不会复苏。相反，随着中产阶级的不断增加，人们的消费能力和生活品味越来越高，高附加值的高端产品仍将非常受欢迎。一本名为《奢侈品正在流行》的外国书籍清楚地表明，高价值产品永远不会缺少消费者。因此，问题的关键是我们能否创造出满足人们需求的高价值产品。毕竟，只要它们是好东西，就会有人为它们付出代价，而代价将成为一个非常次要的考虑因素。

欧申诺做价值管理已经十几年了，有很多经验，但是大家都没有系统的认识。有鉴于此，我结合自己的企业实践，思考后正在写一本关于商品价值之谜的书，以便系统地构建商品价值的理论体系，更好地指导实践。就我们的陶瓷行业而言，我一直认为陶瓷具有永恒的生命力，因为它最接近自然。水木金火土经过人类智慧的雕琢和烧制，具有超稳定的理化性质，应用广泛。同时，它具有很强的形式可塑性，可以充分发挥人的创造力，使人具有很高的艺术魅力。因此，可以说陶瓷是人们最亲和的材料之一，其未来的应用空也是极其巨大的。我未来的研究方向将致力于研究陶瓷之路，人与陶瓷之间的神秘关系，以及陶瓷作为一种载体如何承载人们的思想、艺术和情感。

产业转型需要筑巢引凤

建材世界:目前，你认为我国产业结构转型的当务之急是什么？

鲍:现在，我们大力推进产业结构的转型升级，但是产业结构的大调整也意味着相应的人才结构也会有很大的调整。例如，我国陶瓷行业的人才结构发生了逆转，生产第一线的员工数量正在减少，设计、营销和互联网领域的创新型和创造型人才大幅增加。我们的企业可以做的是搭建一个良好的平台，吸引优秀的高端人才来工作，但政府也应尽快完善各种软硬件配套，不仅要考虑提供良好的办公空间，还要改善高端人才在住房、医疗、教育及相关服务方面的配套。否则，如果你不能很好地搭建好舞台，你就不能吸引和留住能畅谈场地的人尽情歌唱。

目前，环境正面临着剧烈的变化，这与我们在90年代初创业时非常相似，因此出现了大量的创业机会。如果这个行业想重新发展，就需要不断创新，这样年轻一代才能尽快成长。作为老一辈的企业家，我们在商场摸索了几十年，积累了很多经验和教训。现在，我们可以通过江西商会等社会组织的作用，帮助引导新一代的决策者创业，让他们少走弯路。同时，也是为我国陶瓷产业转型升级培育新生命的力量。毕竟，未来属于年轻一代。

资料来源:http://www.jczk2000/view.asp？id=1&urla=2015.4.18-g2-4.18.g2