惠普是怎样“迷路”的

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惠普公司上周二宣布将继续裁员2.8万至3.3万人，因为惠普将拆分为两家公司。这是长期困扰惠普的另一项重组努力。

20世纪90年代末，惠普的增长陷入停滞，时任首席执行官的刘·普拉特(Liu Pratt)也试图拆分它，当时惠普拆分了医疗产品和测量仪器部门。进入新千年后，惠普在一系列首席执行官的领导下进行了多次大规模收购。首先，现在竞选美国总统的卡莉·菲奥莉娜在2002年以190亿美元收购了康柏电脑公司；其次，马克·赫德以139亿美元收购了it服务提供商电子数据系统；最后，李艾科以111亿美元收购了autonomy。

自2011年以来，惠普已经进入了梅格·惠特曼时代。惠特曼上台后不久，《财富》杂志就写了一篇关于惠普公司面临的危机的文章，并指出了新任首席执行官面临的任务:

“简而言之，惠普已经迷失了方向。公司陷入了生存危机。尽管惠普仍然是一个庞然大物，在财富500强中排名第十，去年(2011年)销售额达到1270亿美元，但它的发展轨迹给人一种不祥的感觉。例如，惠普2011年的利润比上一年低19%。惠普的业务几乎在每个领域都受到了冲击，其市场份额一直在萎缩，利润持续下降。”

对核心业务的长期威胁，加上董事会的软弱和首席执行官李艾科的糟糕选择，已经成为潜在的火药桶。在这位58岁的欧洲软件主管掌管惠普后的11个月里，这个火药桶终于灾难性地爆炸了。事实上，理解惠普目前困境的最佳方式是回顾和审视李艾科动荡的任期。根据《财富》杂志的调查，在李艾科时代，惠普的混乱比之前的报道更为严重(程度令人难以置信)。首先，李艾科被惠普匆忙招募，之前在惠普的核心业务领域没有任何经验。第二，公司的几个重大战略决策已经被做成“生食”。此外，惠普高层管理对李艾科的限制以前从未被报道过。事实上，惠普董事长雷·瑞安(Ray Ryan)是决定公司战略决策的主要实权人物——他后来把各种错误都归咎于李艾科。

随着55岁的梅格·惠特曼上任，对惠普的批评有所缓和。迄今为止，惠特曼的战略一言以蔽之:让我们明确我们的长期计划，并更好地执行它。做到这一点并不是不可能的，至少现在，效果还不错。但是除非惠特曼和董事会能够合作，更重要的是，除非惠特曼能够真正回答“什么是惠普？”这个问题，惠普将永远无法重获昔日的辉煌。

四年前的文章在一定程度上反映了惠普今天的发展方向:

“惠普梦想成为的公司，即ibm，已经通过另一种战略取得了飞速发展的业绩。它放弃了个人电脑业务，专注于高利润的软件和服务。这让我想起了一个在工程界广为流传的故事。这个故事可能是虚构的，但却很能说明问题:两位来访的顾问正站在一家大公司的总部大楼里等电梯，一位来自ibm，另一位来自惠普。Ibm的顾问按下向上的电梯按钮到大楼的顶层去见首席执行官，而惠普的顾问按下向下的按钮去见it部门。这段话传达的信息很明确:ibm正在与国王打交道，而惠普则躺在地上“修理管道”。这不仅仅是一个比喻:ibm的税前利润仅略低于20%，是赫德时期惠普(8.7%)的两倍多。”

近五年前的这段话很能说明问题，它进一步解释了为什么惠特曼近年来一直在努力让惠普成为领先的云服务提供商。然而，这条道路也充满了挑战，因为亚马逊、微软、谷歌和ibm等竞争对手已经占据了云市场，惠普要在这一领域突破重围并不容易。