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这里谁拥有电钻?2010年,雷切尔·博茨曼在tedxsydney向观众提问,他是《协作消费的兴起》的作者。正如你所料,几乎所有的观众都举起了手。电钻将在整个生命周期中使用12到15分钟,博茨曼继续假装生气地说,这有点荒谬,不是吗?因为你需要在墙上开个洞,而不是电钻。
她停顿了一下,观众轻声笑了起来,然后给出了一个新的解决方案。
你为什么不租一个电钻来用?还是出租自己的房子来赚钱?
当时,这种被伯特斯曼称为“共享经济”的合作消费,后来更广为人知,看起来温暖、模糊且不可避免。美国的消费主义受到了非常严重的经济衰退的打击。人们越来越担心自然环境。新的在线网络允许我们与邻居共享各种资源,我们可以依靠更少的资源生活。现在我们生活在一个地球村里,我们可以以前所未有的距离模拟面对面的交流。botsman解释说,这样一个新系统可以帮助我们恢复失去的人类触觉。据她所说,我们正在经历一场从个人消费到重新发现公共利益的突然转变。
当前的共享经济不再是最初的共享经济
一群初创公司梦想推广这种社区共享电钻的模式。Ecomodo成立于2007年;人群出租,分享一些糖和邻居的商品是在2009年成立的;Thingloop、ohsowe和snapgoods成立于2010年。
媒体也喜欢这个想法。《企业家》杂志将邻居商品评选为2011年100家最佳公司之一,很难找到一家媒体在报道技术时不提及分享电钻。许多媒体直接引用了这个例子:《时代》杂志解释说,从snapgoods租赁电钻比购买电钻便宜得多。《卫报》介绍了邻居商品,并说这种想法是可行的,因为电钻平均每年只使用12分钟。《纽约每日新闻》告诉《纽约人》,向邻居借东西更经济。诸如电钻之类的有线电视问我为什么不从你那里租。这样,我就不用买电钻了,它只能用来打洞,我也不用买只在晚宴上用的椅子,我也不用买车。
就连不出租电钻的公司也在推广这一理论。美国共有8000万台电钻,每台平均只需13分钟。airbnb首席执行官布莱恩·切斯基在2013年接受《纽约时报》采访时表示,每个人都有必要购买自己的电钻吗?
只有一个问题。邻居组织的创始人亚当·伯克说:这一切都有道理,但没人真正在乎。人们仍然自己买电钻,或者干脆用螺丝刀在墙上钻孔。
在上面提到的八个网站中,只有邻居商品还活着。它烧掉了种子,出于个人兴趣被一个投资者救了出来。邻居商品有42,000个注册用户,但活跃用户不到10,000个。Airbnb和优步已经发展壮大,但允许我们与邻居分享电钻的平台从未起飞。
这些希望刺激交流和减少浪费的平台还没有出现,真正崛起的公司只能归类为邻居共享。有时这种分类完全是对他们模型的误解。共享经济现在就像一个动物园,包括一群几乎没有共同之处的公司。团购分享集体交易行为。Kickstarter在许多捐助者中分享了筹款目标。像airbnb这样的网站共享房屋,但像酒店一样按天收费。像优步和汉迪这样的全球经济平台,分担独立承包商的劳动,并按小时或公里收费。甚至网飞有时也能被纳入共享经济。
尽管一些保留了共享经济初衷的公司幸存了下来,比如提供p2p汽车租赁的relayrides和getaround,以及自行车共享网站spinlister,但如今它们已经远离了地球村的概念。然而,当一家大型连锁酒店与一家价值500亿美元的公司达成合作时,就有可能将这种合作归类为加入共享经济(作者指的是希尔顿和优步之间的合作)。
为什么最初的共享经济不起作用?
但是真正的共享经济已经死亡。
这是一个经过努力尝试的绝妙想法,但当它消亡时,似乎没有人注意到它(例如,一些出版物仍然引用snapgoods作为例子,而这家公司已经关闭了一年)。似乎没有人会问,这样一个大家都非常喜欢的想法,在实践和社会方面都是合理的,怎么会变成这样一个纯粹的资本主义。
Gary cige在2007年创建了点对点平台zilok,灵感来自巴黎的一个周日,当时他真的需要一个电钻。snapgoods的创始人Ron j. williams从craigslist租了一辆摩托车。对分享一些糖的创始人凯拉·施瓦茨来说,这是一架梯子。
施瓦茨说:在邻居共享服务的建立背后,与商品无关的通常是这样一个想法:我不知道我需要多少次(梯子),所以我想一定有人能把它借给我。我按了几个邻居的门铃,他们的梯子不够长,所以我在网上搜索。当时,我认为花175美元去买一些可能只使用一次的东西是很可笑的。但是在网上买东西和花钱太容易了。我想通了。哦,我的上帝,应该很容易从邻居那里找到东西。当时,这个想法马上就来了。
当从邻居那里租东西的想法第一次出现时,它获得了很多关注和赞扬。
威廉姆斯的母亲向邻居展示了关于鲷鱼的报告。这是他第一次感到他的母亲真正理解他在做什么。我们从来不在公共关系上花一分钱,他说。我们从不在激进营销上花钱。对于一个白手起家的绿色创业团队来说,我们的流量非常高。在他网站的高峰期,每个月大约有30,000名访问者和大约100,000名snapgoods注册用户。在今天的节目邀请了伯克之后,他说在一周之内有2000人注册了邻居。
然而,这些平台中的大多数很快遇到了一个令人不安的问题:共享经济的热情和实际使用之间的不和谐。
每个人都喜欢这个主意。就像,哦,太棒了。"我想使用它,"施瓦茨说,"然后我们推出了这项服务,但它的受欢迎程度真的很低。"
越来越多的snapgoods和邻居商品的用户想租东西,而不是付钱。分享一些糖有相反的问题。一些网站的几个类别工作。例如,在snapgoods上,电子产品和摄像设备很受欢迎,但要成为租赁一切的首选平台却难上加难。对邻居商品公司的创始人米基·克里梅尔来说,这似乎是一个执行问题。她立即采取的措施是取消租赁物品的选择,以确保平台能够真正专注于帮助邻居。
当你创造一些东西时,每个人都会想,哦,我的上帝,这太聪明了。为什么以前没有人这样想过?克里梅尔说:“你肯定会觉得自己正在朝着某个目标前进。”现在我相对不那么乐观了,因为我已经见证了共享经济的发展。
让我问你这个,威廉姆斯说。现在售价30美元的电钻可以在亚马逊买到。如果你住在纽约市,它可以在一小时内送到你家门口。花25分钟去买价值30美元的东西,花15美元买一天,然后还回来,值得吗?
对于大多数使用共享平台的人来说,答案是:不。回答是的人不太可能使用像snapgoods这样的平台。这个平台的早期用户通常是高端中产阶级,他们更有可能接受技术服务。威廉姆斯想到了几种减轻疼痛的方法。他认为,也许他可以说服全职司机在空汽车公司收取送货费(这是个好主意,但这是优步后来做的事情)。为了找到一种方法来解决越来越多的人租商品而不是租商品的问题,他调整了网站,让人们可以宣传他们想用的东西。原来我需要一个电钻。你认识谁?比我有电钻还多!分享起来更容易。最后,这个工具展示了一个需求,即如何使有针对性的社交网络推广更容易,这看起来比snapgoods更有前途。威廉姆斯将注意力转向这项技术,这项技术今天被称为knod.es,snapgoods已经关闭。现在,他是一家名为prooflabs group的公司的管理合伙人,该公司为战略和产品开发提供咨询服务。
施瓦茨离开了辛辛那提,在那里她创办了some sugar,并搬到了纽约。渐渐地,她不再回复客户服务邮件,直到网站在三年前关闭。
我们到处尝试过:学校、寺庙、亲和团体、郊区。伯克说,根据事实,办公室应该是可行的,但结果是不成功的。他的联合创始人提出了一个挑战:在成千上万的注册用户中实现三次交易,是的,只有三次交易,但他仍然失败了,然后伯克致力于另一个项目。
共享经济真正成功的初创企业最终是那些尽可能简化流程和促进交易的企业。airbnb最大的优点是,在Airbnb的任何地方租房的过程都和预订酒店房间一样。zilok的创始人Cige表示,p2p汽车租赁完全是一回事。2011年,zilok成立的第四年,Cige离开了。尽管zilok仍然存在,但由zilok分拆出来的汽车租赁平台ouicar更为成功。
其他公司将共享经济视为保护伞,而它的光环效应被这种表述扭曲了。与优步相比,lyft的经历似乎强调了邻居和人之间的关系。它将鼓励人们上车后用拳头打招呼,并在车前留一把毛茸茸的粉红色胡子,但现在两人在为价格而战。
Parking panda最初希望通过与其邻居共享空停车房来打开市场,但现在,它提供了许多餐厅、酒店、商业车库和机场的共享停车位。租借t台可以帮助你成功地租借一件衣服,但不是从一个外国邻居那里,而是从一个装满65000件衣服的仓库里。2013年被avis收购的zipcar彻底改变了我们租车的方式,但我们绝对不会互相租车。如果你仍然说groupon、网飞和kickstarter是共享经济公司,这听起来有些荒谬。
这并不是说这些工具和网站不容易使用,也不是说它们不能让事情变得更方便。关键是它们与共享经济的初衷没有什么关系。事实上,它们更像威廉姆斯在开始时说的方便和经济。我们讨厌这个词,当他谈到共享经济时,他声称他迫不及待地想让成千上万个太阳燃烧起来。
运气变了,原来的共享经济又开始运转了?
布兰登·本廷想用洗衣机。
当谈到从家到家得宝租用工具7英里时,他说,这很令人沮丧,但它花了我90美元。事实上,在那个时候,我知道附近一定有人拥有它,但我不知道谁是谁。
去年,他与sebastien martel共同创建了myneighbor,一个可以出租任何东西的平台。他们坚信,这一次,情况将会大不相同。“真正有成功潜力的企业往往不是当年的第一家,”本宁告诉我,“而是第十家或第十三家。”
大约有1000人参加了西雅图“我的邻居”的试点项目。
也许现在是个更好的时机。现在许多城市都有快递服务。你可以用一个小尖把电钻从甲点到乙点。邻居社交网络Nextdoor拥有69,000个社区,这表明每个人都想与邻居建立联系。最近,facebook增加了一个新功能,方便用户分组买卖和交易商品。Peerby是目前最热门的p2p租赁平台,它声称已经实现了超过10万次交易,拥有50万用户。《纽约时报》的一篇文章莫名其妙地将其视为airbnb、uber、lyft和其他商业模式的延续,而不是这些商业模式的来源。想用电钻挂窗帘吗?这篇文章问,又来了,一只小老鼠就够了。(
也许共享经济真的是一个大循环,最初与邻居分享东西的想法最终会成为与邻居分享的热门产物。可以肯定的是,人们仍然喜欢这个想法。尼尔森曾经调查了3万名网民,发现其中23%的人愿意把电动工具租给邻居。
就连伯克也仍在为共享经济努力工作。2009年,他放弃了做邻居。他认为,核心问题不是信任、保险、资金和互动界面,而是人类的MoMo。如果有人想从邻居那里借东西,但不在库存中,而且价格不超过250元,他会在亚马逊上购买并发送给他们,然后让他们继续发送给下一个需要它的人。
伯克说:“我永远不能和邻居亲近。”现在他是一家精益创业公司的顾问,但我不能永远住在童话镇。
标题:“共享经济”已死 谁干的?
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