外卖O2O烧钱 “已到了丧心病狂的地步”

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[在像外卖这样的高频行业，烧钱将持续一段时间。外卖平台每份订单损失七八元是正常的。成熟的分销体系尚未完全建立，但资本在明年之前不会继续无回报经营。今年上半年，行业模式可能会最终确定，届时可能会吃掉一些角色]

在过去的两天里，外卖o2o行业的频繁行动让即将到来的夏天又热了起来。

o2o外卖配送平台的生命半径在第三轮中获得3亿元融资的消息是实实在在的。

8月30日，《中国商报》记者与新口碑公司的两位高管核实确认，由阿里巴巴和蚂蚁金服联合成立的新口碑成为本轮投资者，仅在本周等待官方公告，这也是新口碑自两个月前成立以来的首次投票。

另一方面，逐步建立一个自营分销系统的渴望蔓延，以获得新一轮融资6.3亿美元，但这一消息立即受到广泛质疑，并被指责吹嘘太多，实际融资金额可能只有4亿美元左右。目前，在外卖o2o市场份额最大的美团也在努力进行新一轮融资。

“外卖的钱已经到了疯狂的地步。”一位负责o2o外卖平台的匿名人士告诉记者。订单补贴和物流配送，外卖行业的大量资金很快被抛入这两个无底洞，但在业务范围大规模扩张的压力下，自营物流日益受到挑战，社会经销商的参与成为趋势之一；外卖o2o平台本身也在朝着差异化的方向发展，适合在中央厨房提供标准化外卖、负责服务和二次配送。未来，各方的角色将逐渐清晰。

不仅是生命的半径，

据记者了解，生命半径是一个面向生命服务的o2o平台，于2010年9月在北京启动，由清华大学、中国科学院和北京邮政等高校的团队创建。它是外卖“重型模式”的代表，拥有自营配送力量和近2000名员工，在全国11个城市运营。自2012年以来，已获得戈壁资本天使投资轮的投资，并获得了A轮、B轮(5000万元)和C轮(3亿元)的投资。

新口碑外卖的负责人卢军30日在电话中告诉记者，生活半径从去年开始与阿里巴巴旗下的淘点合作，帮助淘点作为一家配送公司拓展商户和用户资源，解决了最后3公里的物流问题。与此同时，他透露，新口碑不仅仅是在谈论生活半径，还包括其他第三方分销服务提供商，这也是新口碑利用社会分销权的想法。事实上，除了淘宝店，生活半径还与百度外卖、美团外卖和公众评论建立了合作关系。

戈壁风险投资的合伙人徐晨30日告诉《中国商报》记者，天使之轮当时只在生命半径投资了数百万元，这轮融资应该由新的口碑家族投资。最多只有少数现有投资者跟进，但除了新的口碑，没有其他新投资者进入。

生活半径(Life Radius)创始人许今年5月表示，公司将逐步从外卖扩展到便利店、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕等类别。这与新口碑传播的发展是一致的。陆军表示，增加物流资源、扩大分销类别和扩大城市是新口碑外卖正在做的三件事。

每份订单损失七八元是正常的

目前，根据易观国际2015年上半年的最新统计，美团外卖占外卖市场的41.24%，饥饿时占38.75%。根据Speedway Research Institute发布的最新“o2o 2015年上半年餐饮报告”，前四名的市场份额依次为美团外卖(37.9%)、饥肠辘辘(29.4%)、百度外卖(10.2%)和淘宝店(7.4%)。

"外卖的钱已经到了疯狂的地步，不亚于以前的出租车软件行业."一位负责o2o外卖平台的匿名人士告诉记者。在上述四个外卖o2o平台中，美国集团烧钱的能力是惊人的，甚至高达每月2亿元。在今年1月刚刚获得7亿美元后，Meituan.com首席执行官王星正在酝酿新一轮超过10亿美元的注资。美元融资。百度收购从百度剥离后，它还获得了2.5亿美元的独立融资。提高分配能力将是该基金的主要用途之一；饥饿，最新一轮6.3亿美元的融资也增持了其自营分销系统。

黄，艺鸥的创始人。在像外卖这样的高频行业，烧钱还会持续一段时间，外卖平台每份订单损失七八元是正常的。成熟的分销体系尚未完全建立，但资本不会不顾回报继续做生意。到明年上半年，行业格局可能会最终确定，届时一些角色可能会被吃掉。

自建物流更好，还是依靠第三方配送更好？这日益成为o2o争夺外卖的焦点之一。在以上四个当中，美国外卖集团、饥民、百度外卖大致可以归为自建物流系统，即在一、二线城市，公司自己的物流团队是用来招募四线城市的物流代理商的；新的口碑外卖遵循阿里的平台模式，而不是建立自己的物流，它选择招募第三方来运送食物，如这种运送的生命半径。

徐晨告诉记者，该公司对重模式的o2o外卖平台持乐观态度，这也是该公司当年投票选择“生命半径天使之轮”的原因。在建立了自己的物流系统后，送午餐或扩展到其他顾客价格高的类别相对容易。

重模式也引起了饥饿人群的注意。今年6月，饥民通过蜂鸟分销系统上线，短期目标达到10万个分销商(包括众包模式)，物流技术水平得到提升。

为每个人送货是不是很疯狂？

第三，在四线城市业务快速扩张的过程中，第三方物流加盟商已经成为一个障碍。社会化配送模式的极致是什么？每个人都可以送货，每个人都可以充当送货员，但这可能吗？

例如，在奶奶家吃饭后，用户看到他家附近的餐厅系统中恰好有一个送货订单。他可以方便地接受订单业务，将食物交付给订户，并收取送货费，这大大节省了商家和送货平台的送货人力。

据《中国商报》记者从外卖o2o行业了解到，有一些平台试图将“所有人”的概念植入外卖分销系统。例如，新口碑公司的首席执行官樊迟不久前向我们的记者透露了类似的想法。

然而，一个非常现实的考验马上就来了。如何评估和避免该经销商可能存在的道德风险？"如果他打开自己送来的食物，自己吃了两个，甚至在里面放了些东西，会怎么样？"外卖行业的一位人士表示。

事实上，这也是采用光传送平台的一个共同缺点，即如何保证配送管理和订单。新浪科技最近对各种外卖o2o平台的评价显示，外卖是否准时、质量好是用户的核心需求。

《美国外卖》的创始人格鲁布扮演着一个更像是订单信息和技术平台的角色，分销是由餐馆自己或通过寻找代理来完成的；例如，刚刚宣布进入餐饮外卖行业的团购网站groupon，计划在早期阶段让具备配送能力的餐厅自行配送食品，并在后续阶段与第三方物流机构联系。美国市场的服务意识、信用环境和标准化为线下送餐服务提供了良好的保障，但目前中国外卖市场缺乏这种环境。

每个人分配的前提是获得个人信用。用户能否成功接受“便民订单”取决于系统后台对信用风险的评估和判断，这涉及到用户大数据的层面。引入个人信用只会让所有人的分配梦想更加现实，但显然还有更多工作要做。