大众点评与美团的O2O决战：平台PK自营

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分别从商家评论和团购开始的公众评论和美团成为千团大战后市场上为数不多的幸存者之一。随着o2o市场的普及，两者都瞄准了更加细分和垂直的领域，如电影票、外卖、旅游、酒店等。

o2o当地生活服务场正在上演一场攻防战。随着公众对投资热潮的评论，以及团购业务向三个四线城市市场(美国代表团的核心)的深入发展，自今年以来，美国各地的本地推销者之间爆发了冲突。

但是，总的来说，公众评论和美团在纵向领域的布局仍然呈现出相当不同的发展思路。

从自身定位来看，公众意见希望打造一个生态，保持平台的开放性，通过建立垂直的行业分工与合作来发展子行业；美国集团选择了自营职业，重要的业务线都被完全覆盖；从布局的逻辑角度来看，公众评论，无论是去年的垂直行业，如酒店、电影和婚礼，还是今年成立的美容部门，从未离开选择决策行业的核心标准；美团更加关注交易以及如何让交易更顺利。

另一方面，当美团和公众评论激烈争夺o2o的第一名时，百度和阿里紧随其后。百度首席执行官李彦宏亲自担任百度糯米平台，并承诺在三年内为糯米业务注入200亿元；阿里的雄心专注于口碑网络，注入淘宝店和蚂蚁金服的线下资源和团队，依靠手机淘宝和支付宝钱包来引导，初始投资60亿元。

2015年将是o2o决战的一年。美团首席执行官王星曾在公司年会上宣称。

定位差异:平台和自我支持

从商家评论平台到团购交易平台，经过几次转型，公众评论越来越接近本地生活服务平台。近日，在公众评论宣布成立美容事业部的新闻发布会上，公众评论首席执行官张涛给出了明确的发展战略，即生态做大、平台做强、总部做强的战略。也就是说，公众意见在未来将继续保持平台开放，公司总部将变得更小，主要控制平台层面的基本能力，然后以垂直行业的业务部门切入具体业务。张涛还表示，美容部成立后，公众意见将在未来以这种方式发展更多业务。

张涛认为，在这种开放策略下，公众评论将成为未来公司的一种生态。有些垂直业务可以是独立的子公司，有些可以是合资企业，有些可以是多方合作。

相比之下，美团虽然在垂直领域已经有了很深的培养，但都采用了酒店、电影、外卖奶昔等自营模式，推出了自己独立的产品:酒店业务中的美团酒店，电影业务中的猫眼电影，外卖业务中的美团外卖。

由于这种模式，美国集团不得不面对相应领域的竞争对手。例如，美国外卖集团和另一个外卖平台发起了一场激烈的价格战，然后曝光了在双方员工推动下发生的暴力事件；比如美团和去哪儿在线下业务拓展中经常发生冲突。

据行业分析师称，相比之下，基于平台的公众评论策略允许其迅速扩大业务类别，但决策权并不取决于评论本身；虽然美团以自力更生的方式深入到垂直领域，有更多的发言权，但资源的过度分散和四面树敌是需要解决的难题。

布局逻辑:重大决策和重大交易

自去年以来，公众评论相继推出了酒店、电影和婚姻等垂直行业，并分别成立了业务部门。它背后的逻辑总是围绕着两个原则:一是垂直行业，它要求对信息决策有强烈的需求，并且与高质量的生活有关；第二，从高频到中低频，平台的导流效果较好。

进一步解释，一方面，这意味着公众意见涉及到质量相关的行业，这往往提供非标准的业务。这一属性决定了它必须是一个强调信息决策的行业，如美容和婚姻业务，用户需要大量高质量的信息和服务来支持消费决策。此外，在线平台不再是简单的分流或利用折扣拉动交易，而是深入到信息、交易和服务的全过程，使得公众意见以信息决策为门槛，实现闭环交易。

另一方面，高频和低频服务同等重要。作为一个平台，公众评论具有天然的属性和优势，它以迎合诸如立人等低频业务等高频业务为导向。

因为它最大的优势在于十多年来平台积累了大量的商家点评数据，成为目前生活消费最大的决策入口。

与公众评论的逻辑不同，美团是由交易驱动的，更接近商业。

美团的主要业务是团购，后来加入了当地的生活服务，逐渐孵化出更多垂直细分的o2o项目。据业内人士透露，美团的首要重点是为交易提供便利，而之后需要做的是如何让交易更顺畅、更自然。

对此，一些分析师指出，美团的交易模式有一种单一的收入形式，即交易佣金。这种平台的广告价值很低，因为用户对价格敏感，忠诚度低。只要有更便宜的价格，用户就可以轻松转移。

资本竞争:连续融资竞争激烈

从资本角度来看，公众评论与美团最新一轮融资非常接近，这意味着2015年寿险领域的竞争进入白热化阶段。

今年1月，美团宣布完成7亿美元的新一轮融资，总估值为70亿美元。美团本轮融资距离上一轮不到一年:2014年5月，美团在C系列融资中赢得3亿美元，领先投资者为大西洋资本。美团在C系列融资中的总估值约为40亿美元。在此之前，美团在2011年7月从阿里巴巴和红杉资本获得了5000万美元的投资，在2010年从红杉资本获得了1200万美元的投资。

去年12月底美团融资的消息传出后，公众评论几乎同时爆出融资8亿美元的消息。今年4月3日，公众意见确认新一轮融资已完成8.5亿美元，本轮融资总估值达到40.5亿美元。

从商业数据来看，王星最近透露，2015年上半年，美国使团完成交易额470亿元(移动终端占95%)，其中上半年电影销售额超过60亿元，酒店和假日销售额总计71亿元。外卖交易额达到42.5亿元；目前，美团拥有15000名员工、160万合作商户、1.3亿年度活跃买家、5亿评价、1亿上传图片用户和160万合作商户。

公众评论没有公布今年的最新数据。去年底发布的数据显示，公众意见每月团购交易量超过20亿元，在新开发的三四线城市中，近20个城市的市场份额达到第一位；此外，每月活跃用户超过1.7亿，评论超过4200万，商户超过1000万。

此前，有投资者透露，今年1月至5月，美团的gmv增长率分别为110%、95%、122%、142%和118%，而前5个月的公众意见gmv增长率分别为109%、129%、144%、145%和146%。然而，这一数据的准确性目前还不能确定。

随着公众评论和美团融资相继到位，今年他们在团购、电影、外卖、婚姻和旅游等诸多业务领域的竞争将会更加激烈。正如王星所说，2015年将是o2o真正决战的一年。