创新是接力赛 公司如何交棒才能起跑终点＂双赢＂

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一开始你可能有一个致命的想法，但是如果当你的产品或服务需要扩展和商业化时，你不能有效地“伸出援手”，你可能会输掉这场创新接力赛。

创新是一场接力赛

创新与其说是一场漫长的马拉松或一场靠速度取胜的短跑，不如说是一场团体接力赛:赢得这场比赛的关键在于在每个阶段之间传递接力棒的时刻。如果你能以闪电般的速度完成其中一个阶段，你最终可能不会赢得接力赛。

只有当你的每一次移交都能在整个过程中顺利有效地完成，你团队中的飞毛腿才能在赢得比赛中发挥真正有价值的作用。

如何磨砺和管理这些不同的阶段将是一个创新项目自始至终成功的关键。我们已经看到了太多的想法，因为这个想法的创造者无法将其顺利地转移到下一个发展阶段，而且很难产生甚至消亡。

这里的挑战主要是几个关键环节的“交叉粘贴”阶段——例如，从创意的概念到制作产品的“交叉粘贴”；从本地部署到全球部署。你可能一开始就有一个致命的想法，以及如何实施和实现这个想法的看似无懈可击的策略。然而，如果当你的产品或服务需要扩展和商业化时，你不能有效地“伸出援手”，你可能会输掉这场创新接力赛。

创新接力赛的三个阶段

创新本次接力赛主要包括三个关键阶段，每个阶段都有自己独特的困难。

这里的第一阶段被称为“创新的第一棒”。这是头脑风暴的早期阶段，一群有创造力的人聚在一起互相碰撞，并迅速验证这些想法。它充满了各种各样的意见，碰撞，并不断试图看到什么是可行的，什么是不可行的。这些激进的空理想主义者在“创新的第一棒”中，当把他们的想法交给第二阶段(把它们变成产品的阶段)时，经常会不小心掉下接力棒。这主要是因为关于这个想法有太多不同的想法和意见，并且在初始阶段没有足够的资源和碰撞。结果，“第一好”思想家的思想没有被恰当地转移到第二阶段而死亡。

下一个阶段是中场阶段，当一群人做出一个可行的创新。这个阶段包括如何建立正确的战略，如何招募合适的人，以及如何销售产品或服务。这包括招聘、人员配备、销售和营销。问题是这是整个创新接力赛中最长的阶段，所以创新的动力很容易在这个漫长的过程中消失。同时，这一阶段也是两种不同类型的人必须和谐相处、相互合作的阶段:一种是渴望追求利润的高度敬业的成员，另一种是擅长精耕细作、协作和群体思维的成员。如果这两股力量不能学会如何合作，那么这个创新项目将陷入僵局。

最后一个阶段是冲刺阶段，在这个阶段，组织开始运作并扩展创新成果。此时你需要做的是生产大量的新产品，或将你的服务扩展到世界的任何角落。在这个阶段，所有的环节都需要同步有序地进行。这需要涉及过程的改进、技术的提高和供应链的协调。这样做的目的是使整个系统更加稳定，质量更好，效率更高。接手短跑的人不仅要有深厚的技术背景，还要善于分析。为了建立这种可控的标准，创新的速度和规模往往在这个阶段被牺牲掉。因此，在某种程度上，这相当于从创新过程中去除创新要素。也就是说，如果创新在这个阶段被延迟得太慢，我们最终将会太迟到达创新的终点，而其他竞争者将会提前到达终点并开始享受创新的果实。

拿棍子的三种正确姿势

那么我们怎样才能跑得又快又稳呢？我们如何才能顺利高效地进行移交？以下是管理这些创新关键阶段的三个策略。

前瞻视野:安排下一阶段的一些人到上一阶段，这样他们就可以清楚地知道将来交接接力棒时应该注意什么，以及如何有效地接过上一阶段同龄人交接的接力棒。让激进的思想家和发明家与市场专家密切沟通。如果你的创新产品是一个软件应用程序，你需要在你的团队中安排一些不是it专家但很了解客户的成员，这样你就可以创造一个被客户认可的产品。同样，在移交完成后，有必要安排上一阶段到下一阶段的人员，以确保创新不会降级。确保设计这一创新的人将跟进整个创新过程，以确保创新的愿景不会恶化。

翻译大使:寻找能在不同部门之间“翻译”的大使。这对于创新的中间阶段尤为重要，此时业务和财务部门的领导必须与人力资源和营销部门的领导合作。一个好的“翻译”大使将穿梭于这些具有相反特征的部门之间，能够正确地将一方的观点翻译给对方，并找到平衡各方不同观点的方法。

职能轮换:在不同阶段为每位领导者安排一些临时任务，让他们掌握创新过程中不同阶段的操作经验。事实上，一个部门的专家通常对其他部门一无所知。尽量安排R&D部门的成员到工厂或运营部门工作一段时间，以便他们能够真正体验到需要做些什么来将他们的R&D成就转化为产品。另一方面，工厂的成员可以在R&D部门安排一段时间，这样他们就可以真正体验到开发有竞争力的产品需要多少创新订单。让这些不同阶段的“参赛者”对其他阶段有一个真实和正确的理解。

你不应该想在创新接力赛的某个时刻不小心把接力棒掉到地上。因此，你应该不断地练习，提高，最终达到完美。确保在这个过程中不要让你的接力棒掉在地上，平稳高效地完成接力棒的交接工作。即使你的竞争对手在某个阶段拥有飞毛腿级别的快速人，也不要害怕。

本文由被称为“创新院长”的杰夫·德格拉夫在linkedin上发表，中文版由天地协会珠海分会编辑。