科技巨头发力客厅大屏幕：如何实现差异化？

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当分析师本·巴加林14年前加入创意策略时，他的研究领域之一是数字家庭。当时，数字家庭产品主要是基于windows系统的家庭影院电脑、存储各种媒体文件的互联网存储网络、各种品牌的数字媒体适配器，以及如何在家中铺设网线，从而将电影和照片从电脑传输到电视。这样的设备带来了一个相互连接的家庭环境，但它不是很漂亮。

回顾过去10年的数字家庭解决方案，并将其与当前的解决方案进行比较，这很有意思。目前，我们已经看到视频游戏控制台已经成为连接客厅和互联网的最佳入口。越来越多的人通过电视机和游戏机上网。苹果、亚马逊、roku和谷歌电视生态系统中的流媒体播放器为用户提供了除游戏机之外的更多选择，并帮助人们使用网飞和hulu等服务。

然而，这样的产品仍然需要突破。因此，巴加林提出了一个问题:什么样的突破可以进一步打开客厅市场，帮助人们摆脱对有线电视和卫星电视的依赖？

大多数人没有掐线

巴加林认为，客厅市场的竞争策略更简单、更好。当我们关注智能设备时，我们通常认为越多越好。用户不仅仅想要一个智能设备。他们拥有个人电脑、平板电脑、智能手机和智能设备，这些将在他们的生活中发挥重要作用。然而，在客厅里，简单更好。用户不需要另一个盒子，这已经被反复证明了。主流用户已经接受了一个盒子能满足一切的想法。如果用户不需要观看只有付费电视才能提供的体育比赛和新闻直播，他们有很多选择。

根据对美国市场创意策略的研究，75%的受访者表示他们仍然使用有线电视或卫星电视服务。尽管研究显示，大量用户还没有准备好切断线路，但也有数据显示，用户使用网飞、hulu、亚马逊prime video和hbo等点播服务的意愿现在已经大大提高。那么，这些服务在美国市场的份额是多少？根据创意策略的数据，在所有只提供视频点播的服务中，网飞显然处于领先地位，市场份额为45%。葫芦以16.8%的份额位居第二。亚马逊prime即时视频以15%的份额排名第三。在所有断开连接的用户中，网飞和hulu是最常用的服务。

在15岁至25岁的受访者中，56%的人表示，他们在过去一个月里通过点播服务观看了完整长度的电视节目。在25至35岁的人群中，这一比例为49%。这是使用视频点播服务最活跃的两个群体。35-45岁人口比例为37%，45岁以上人口比例明显下降。

这清楚地显示了哪些用户更喜欢流式视频服务。然而，有趣的是，与电视机相比，年轻人更多地通过其他设备观看视频，并且更多地在客厅以外的地方观看视频。然而，这并不意味着对客厅大屏幕的竞争是无关紧要的。问题是，这种竞争对哪个年龄组是必要的？这个问题的答案是关键。我们知道的一件事是，35岁以上的人倾向于使用付费电视服务。这可能与他们的生活条件有关。老年人可能有孩子，而且他们更经常呆在家里，所以他们在大屏幕上花费更多。随着生活条件的改变，年轻人中是否会有类似的趋势，这还有待观察。

争夺大屏幕

大屏幕没有死。对于任何生态系统来说，将电视内容从电视机中解放出来都是关键。用户将希望随时随地获得内容。然而，大屏幕的竞争主要是机顶盒。机顶盒是电视的入口，而电视是吸引用户注意力的入口。无论是付费电视还是点播服务，机顶盒都是关键。因此，有线电视和卫星电视公司正在尽一切可能保持对机顶盒的控制，并愿意花费大量资金来确保电视内容，尤其是体育节目，只能通过他们的机顶盒观看。对于参与机顶盒市场竞争的公司来说，目前有必要关注机顶盒中的独家内容。

例如，苹果可能会在sdk的帮助下做出重大改变。苹果为开发者提供了一个平台，帮助他们开发新的大屏幕应用。这样，苹果可以像有线电视和卫星电视公司一样提供独特的体验。谷歌(微博)强调游戏，并与英伟达和其他公司合作。然而，目前大多数机顶盒产品都存在内容同质化的问题。无论是苹果电视、谷歌/安卓电视、roku还是亚马逊，所有这些机顶盒提供的内容基本上都是一样的。如果这些公司想要实现差异化，那么这种情况必须改变。

从这个意义上说，英伟达盾是独一无二的。用户可以使用该设备获得类似于其他平台的各种应用和服务。但是如果用户也喜欢电脑游戏，他们也可以通过NVIDIA的网格游戏服务获得很多流行的电脑游戏。因此，盾牌对电脑玩家特别有吸引力，而这一组玩家通常不同于游戏机玩家。盾牌提供了一个差异化发展的例子。

差异化将是大屏幕市场竞争的焦点。苹果和谷歌的生态系统正试图将自己与竞争对手以及有线和卫星电视公司区分开来。