“唱吧”的实验 用互联网基因给KTV行业换血

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钛媒体注意:在这种情况下，曾经流行的ktv品牌，如蒂尔，乐圣，迈瑞迪等。，已经撤回他们的部队，卷起他们的旗帜，关闭他们的商店，这给了在线ktv品牌，如“唱歌吧”，一个机会。唱歌不仅是一种移动产品，也是一种线下模式。今年3月，麦豪的两家门店宣布采用股权众筹模式实现扩张；歌厅ceo陈华曾透露，进入线下的原因是:ktv行业成本低、利润高、好玩。

线下ktv店面临装修成本高、线下模式过重、粉丝忠诚度不足等问题...移动互联网公司如何面对这些业务问题？如何提出新的解决方案，而不是通过众筹来提高估值？钛媒记者孙浩的深度采访试图给出答案:

陈小姐进入麦松方庄店212室，朋友们叫她拿出手机，登录到Sing Bar应用，扫描一些歌曲屏幕上的二维码，加入这个房间的网上聊天室。

这是一个封闭的在线空房间，类似于微信群。七个朋友加入了，六个在包厢里开派对，一个在国外出差，但是还没有到。空之间的距离并不影响他们在聊天室里的吹嘘和戏弄——几个朋友正在哄骗其他地方的朋友回来吃饭。

私人房间里的聊天记录以弹幕的形式投射在窗帘上。在这个近100英寸的投影屏幕上，左边五分之一的位置是为弹幕保留的，弹幕是20世纪90年代后最受欢迎的一种网络形式，目的是逗弄和娱乐，其余的图片是歌曲mv。

一些女孩点了一瓶饮料，准备迎接服务员进来，但是她们被朋友嘲笑:点歌、点餐，甚至付账。这些面对面的行为可以在唱歌应用程序中完成。几个朋友一起玩手机游戏，在聊天室的游戏栏里有“海洋进化”和“赛马游戏”等多人游戏。陈小姐靠在沙发上，用唱歌吧应用程序点了一些名曲。过去，她需要穿过私人房间，坐在唱歌设备前挑选歌曲。当她唱得很高时，她甚至和她的朋友们一起抓住了唱机前的“金色”座位。

唱歌应用颠覆了人们对ktv的线下体验。

2014年12月，星吧宣布线下的ktv合作伙伴是麦歌，新成立的星吧麦歌ktv，并开始了第一轮内部测试。并购后，新巴拥有新巴麦松51%的股份。2015年3月，禅巴麦松的两家门店开始通过股权众筹进行线下扩张:在中投天地等股权众筹平台上，禅巴麦松慈云寺将募集294万元人民币，出售49%的股份，每个参与股权众筹的投资者可以投资5000至5万元人民币。这意味着一家商店的最大股东人数可以达到近500人。

早在2014年5月底，星吧就与麦松签订了独家合同，彼此是唯一的合作伙伴。告密者是新巴第二轮融资的投资者:红杉资本。

迈松成立于2009年，已经建立了16家店铺。这三个合作伙伴不是来自传统的ktv行业，而是来自20世纪70年代和80年代具有国际贸易和唱片业背景的公司。他们熟悉互联网，希望借助互联网解决ktv店营销推广难、扩张慢、加盟模式落后等问题。

ktv是好生意吗？

传统的线下ktv似乎正在衰落。

在过去的六个月里，mainland China的许多ktv商店都关门了，像乐圣和迈瑞迪这样的ktv商店也在缩减店面。业内人士普遍认为，ktv店装修成本高，线下模式太重，粉丝忠诚度不足。

2008年股东结构发生变化后，新董事长选择了降低工资、降低成本、停止扩张，停止发行同一品牌的杂志和饮料，停止开设新的茶餐厅，停止更新装修设备，甚至没有积极更新歌库。服务体验的下降导致大量用户流失。目前，mainland China只有一家钱箱店，同时开始了“钱箱”的品牌出口——以上市的形式在上海松江区开店，被业界认为是抽取“钱箱”品牌的最后价值。

可以看出，降低员工工资和店铺成本只会加速ktv店铺的衰落。

Ktv行业已经繁荣了很多年，在2008年和2009年达到顶峰，2012年是繁荣时期的结束。麦松高级副总裁辛延秋普回忆道:

“从待客之道可以看出，这几年生意一直在下滑。在2009年的高峰期，一个有40间包房的商店需要74名服务员，但现在它只需要21名服务员，但工作量没有改变。2009年，ktv的小时价格约为100元，但现在已降至20，30元。过去，ktv拼地段和装修，但现在地段和装修几乎是一样的，所以每个人都会争取价格。当一个行业开始为价格而战时，这表明竞争已经非常激烈。”

2008年，ktv行业有很多商店有100间包房。闫秋普在2012年对空客房率进行了调查，发现拥有100间包房的门店全年平均每天使用30间客房，空客房率高达70%

近年来，ktv的衰落伴随着宏观环境的悲观，社会经济形势在下滑，社会消费氛围在变化，公共消费受到政策的约束...消费高的地方一般很难经营。

ktv行业存在固有的问题。一些高端俱乐部和夜总会不是纯粹的ktv场所，但可能提供其他服务。这些商店收入很高，可能已经经营了两个月，开店的费用会收回。然而，因为他们徘徊在红线的边缘，风险也很大。

然而，ktv仍然是需要的。“中国的教育模式让大多数年轻人在青春期努力学习。他们唯一能做的娱乐就是听歌。工作毕业后，这群人没有什么爱好。一群人唯一能一起做的事就是唱歌。不可能每个人都说我们将一起演奏交响乐。”

阎秋普承认，他就是这样长大的，他觉得年轻人的爱好缺乏。唱歌也有很多含义:喝酒解闷，交流感情，缓解压力。

阎秋普认为，大众市场ktv的黄金群体是25-35岁的年轻人，他们刚刚走出象牙塔，带着强烈的社会需求爆发出来；当人们到了35岁，唱歌不仅仅是唱歌，还可能有一些其他的需求。35岁以后，人们通常被分成两组，一些人去更高的层次，去攀岩、高尔夫和登山，而另一些人即使想唱歌也不再有人陪他们。

“ktv的黄金消费群体大多收入在3000-5000元之间。即使在北京和上海，收入也不会比这个数字高多少。扣除房租、伙食费和其他费用后，这批年轻人可以灵活使用的社会费用不会超过1000元。”闫秋璞曾经做过一次调查，他觉得唱歌是一种公共行为，把它变成高端消费是在自掘坟墓。

未来“小而美”的ktv是大势所趋。“大规模销售”来自日语，意思是批量销售和捆绑销售。大众ktv是指包房小、一小时定价、超市合作、纯绿色、无陪护服务的ktv，适合全家人和朋友聚会。装修时，用耐用、易清洗的地砖和人造革沙发代替会所的地毯和豪华沙发；在服务方面，客人自己点歌，而不是俱乐部会所的特别服务。

" ktv将会消亡，除非有一天人们不喜欢唱歌."阎秋普很自信，但他也有顾虑。

传统ktv有不可避免的缺点:不擅长自我营销和推广。通常是先开一家实体店，然后通过客户来源和口碑慢慢发展，并获得资金开第二家和第三家店，然后再扩大店面。；ktv行业迅速扩张到数千家店铺是没有先例的。营销是最原始的发行凭证和团购的方式。

“我等不及了，我们必须爆炸性地发展。”阎秋普试图改变，但失败了。他介绍说:每个ktv都有自己的网站，但是很少有人去ktv网站。迈松应用客户端于2012年初推出，它仍然可以在应用商店中找到。用户可以通过该应用订购歌曲，但没有人使用它，这太麻烦了。当一个客人来到ktv，他必须下载一个应用程序并订购歌曲，这破坏了用户体验。此前，万达歌手也曾在“空中国歌唱练习室”工作，但他们没有这样做。

相反，在线ktv歌厅应用已经拥有2.6亿用户，大量虚拟礼品的流通每年为歌厅带来超过1亿元的收入。它已经超越了娱乐功能--让有才华的ktv爱好者展现自己，成为红人，甚至在被娱乐公司包装和推广后成为明星。

传统的ktv需要歌厅的网络基因来改变血液，而歌厅正在做的事情之一就是让网上的粉丝回到线下的ktv。

社会化产生消费

回到线上和线下的捷径是社交。

大多数微信朋友都是基于线下的熟人开发的，即使他们是雷达或扫描，他们也是基于他们在线下相遇和相遇的情况。在微信群中添加好友可能是社交互动的第二、第三和第四个层次。如果微信是熟人社交，那么唱歌就是半熟人社交:我看过你的照片，听过你的歌，还送过你虚拟的花。我们的对话仅限于文本，没有离线交流。

当这些半熟人有可能见面时，闫秋普希望他们能来唱麦松店进行线下活动。他的假设是:唱红人在某个地区开一个唱麦松的线下唱歌俱乐部，网上的朋友会在线下见面。聚会的主题可能是“张学友聚会”，网上用户会到线下商店带着歌曲来见朋友，这是半熟人社交的一个有限主题。

在歌厅应用的“发现”栏中，点击进入“歌厅麦松ktv”区域，您可以看到最新的公开派对信息。《商业价值》的记者在两天后开始的晚会的消息中看到，发起人洋葱兄弟在麦松方庄店预订了一个三小时的豪华包间，晚会的名字是“以歌会友，爱唱歌，快下车”。派对的描述是:唱一个大派对，费用是ab，女孩的费用是男孩的一半。发起者留下了自己的微信号和电话号码。

根据手机屏幕底部显示，这条信息已被935人阅读，47人加入，18人注册。注册意味着参与者需要等待主办方审查信息后才能确认他们的参与。已经查看、加入和注册的用户的信息是公开的。点击发起者的头像，页面会自动跳转到洋葱兄弟的主页，他的作品、群组、粉丝、关注度等信息都可以查看。

这种半陌生人的收集信息可以分享并转发给唱歌的朋友、微信朋友、朋友圈、qq好友、qq空屋、新浪微博、腾讯微博等。赞助商还可以在唱歌吧应用程序中为熟人和朋友举办私人派对。当赞助商选择预定的时间和地点时，价格会自动出现，并且会推荐更实惠的套餐供用户选择。唱歌应用需要付费。预订派对时，赞助商必须通过支付宝或绑定银行卡支付全部费用。聚会开始前，预订可以取消。

你甚至可以和纯粹的陌生人交往，这听起来很有想象力。去年年底Momo的上市似乎意味着与陌生人交往确实是一件好事。尽管许多人看着它甚至会感到惊讶，但不可否认的是，陌生人确实有不可替代的魅力。在没有互联网的早期，陌生人以笔友的身份交往，一封纸信曾经是许多人年轻时的记忆。在那个信息封闭的时代，人们仍然需要对遥远而陌生的世界做白日梦，更不用说信息唾手可得，还有更多交流的机会。

在严秋普的描述下，在麦松店内纯粹陌生人社交的具体形式可以是“空团购包间”:例如，一个下午，麦松店内有十个空包间，然后中午，就提供了放these/〮唱歌3个小时。彼此不认识的用户可以先自我介绍，然后一起唱歌和玩游戏，然后可能成为朋友并有更多的联系。

让陌生人从线上回到线下，通过ktv社交互动产生更多消费。这是唱麦歌最直接的目的。

提高估价

产生消费只是目的之一。

在ktv下唱歌有着悠久的历史。歌坛首席执行官陈华曾告诉媒体:“ktv是一个暴利行业，力争在五年内开设2000家线下ktv店。”陈华计划的合作模式是:歌咏酒吧负责设计规则和演奏方法，麦松负责争取牌照、店铺装修等具体事宜。他透露，进入线下的原因是:ktv行业是低成本，高利润和乐趣。事实上，更大的意义在于线下商店的扩张可以提高星吧的估值。

在传统行业从业者的眼中，互联网大多是一种轻资产模式，它节省了大部分成本，同时还能讲故事和圈钱。下面的发展路线是什么？

看看近年来互联网公司线下商店的扩张。电子商务巨头亚马逊的线下商店今年2月在印第安纳州的普渡大学开张。彭博(Bloomberg)报道称，亚马逊计划收购已申请破产的美国第二大电器连锁零售商radioshack gorp的部分门店，并展示其自有品牌的电子硬件，包括消防电话、消防电视机顶盒和kindle电子书阅读器。

电子商务的线下商店更多地被视为实体商品展示区，为在线用户提供送货和退货服务，补充在线体验。亚马逊计划将来在更多的大学开设这样的服务中心。

歌唱的线下扩展不仅仅是在线体验的延续。歌厅目前的利润来自于网上虚拟货币的收入和虚拟产品的虚拟货币兑换。闫秋普透露:歌厅每个月的收入可以达到几千万，而且年收入是几十亿。

只要有一个社会概念，用户甲就会给用户乙虚拟礼物，钱就会流入歌唱。

目前唱歌有很多收入。陈华曾经说过，它可以随时上市，但目前不是上市的最佳时机。“投资者希望市值比现在高得多，这样他们就可以在上市后套现，赚取更多利润。”阎秋普坦言，提高估值的方法之一是挖掘这些在线用户的价值，让他们进行线下社交，产生实际消费，并开设实体店。

当全国有数千家门店时，歌厅占ktv的51%，歌厅占各实体KTV门店的51%，其余49%归众筹股东，歌厅的估值将远远高于现在。

唱吧。如何估计麦松的ktv店？

假设一个小店的装修费用是300万元，这是施工队的费用。此外，品牌价值、商店的实际盈利能力和其他条件也决定了估价。目前，拥有25间包房的ktv店的估价约为1200万英镑。唱歌麦松占了51%的股份，估值在600万英镑左右。演唱巴的估值约为300万英镑。如果在中国有1000家门店，那么歌霸的现有估值是加上30亿，而歌麦的估值是60亿。

众筹扩张

阎秋普的目标是垄断行业。“1000家门店意味着我们必须替换大量竞争对手。在北京的整条街上，你可以看到到处都在唱《麦歌》，我们的扩张将加速同行的崩溃。”

过去，任何一家ktv都无法达到数千家店铺的规模。目前，最大的商店是大歌手，在高峰期有120家商店。阎秋普只在一线城市做生意，北至广州和省会。第三，四线城市不是纯粹的大众市场ktv的世界。他们也有夜总会和俱乐部。

当麦松ktv达到一定规模后，可以发展自己的酒类和饮料品牌，利用ktv投影屏幕销售广告，监控客户流量数据。《唱红人》是《唱麦歌》推出的第一批明星，我推出的明星音乐将在我的店里播放，这将影响音乐市场。

扩张的理想是丰满而现实的。

传统ktv店铺扩张模式正在加入。闫秋普遇到了加盟商的各种建议:你能不能不交加盟费？收回成本后支付初始费用？在加盟前将99%的股份给加盟商，在收回自己的成本后，将1%的股份给星麦宋？

这些交流需要阎秋普的大量时间和精力。如果加盟商不降低自身开店成本，他们可能会降低总部要求的产品标准，如音响和沙发的质量，这将导致迈松品牌的贬值。

2012年，闫秋普考虑通过股权众筹扩大门店。直到去年11月，李克强总理提出“鼓励中小企业通过股权众筹解决融资难问题”，他觉得可以尝试一下。目前，公众股权众筹的监管方案还没有出台，所以星麦松只能在国家出台政策之前开始行动。

2015年3月，麦松慈云寺店在众筹网站如中投天地上发布消息，募集到294万元人民币，出售了49%的股权。每个参与股权众筹的投资者可以投资5000至50000元人民币。

股权众筹为唱麦松提供的最重要资源是粉丝。所有众筹投资者都是潜在的粉丝，众筹平台将这些粉丝与股权捆绑在一起，形成一个利益共同体。对于唱麦歌来说，最重要的是聚集股东，股东与他们的朋友、客户和家庭成员一起，可以成为唱麦歌的强大利润来源。股东可以实现自下而上的品牌推广:不断分享和推荐自己在朋友圈、微博等社交领域的投资店铺。

唱吧。麦松方庄店每月都会分享财务信息和分红。把每个人的兴趣都束缚在金钱上，同时获得金钱、粉丝和社会资源的数量。例如，如果众筹股东有现成的场地资源，他们在唱麦歌开下一家店时就不需要寻找场地。

但是众筹本身是有问题的。

“我什么时候可以退出？”

“有保证吗？”

"众筹平台会冒险吗？"

在关于麦松慈云寺店股权众筹的新闻发布会上，投资者一直在问类似的问题。显然，这是目前股权众筹无法解决的问题。

星迈松的“共担风险，不保本，退出时间不明确”的原则，对投资者的财务素质提出了很高的要求。中国人一年到头“刚性支付”和“包揽一切”的习惯一时改变不了，这需要长时间的投资教育。

尽管国家政策尚不明确，但星吧麦松仍将通过股权众筹扩大门店。未来，新乐酒吧的扩张形式可能会有新的变化，但它将继续下线。