为全球老大 诺华创新在于平衡了这两点

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作为第一阵营的全球制药巨头，诺华不仅在战略上强调“全球业务创新”并保持较高的研发投入，还将资源集中在三大领先业务部门，通过精准的并购专注于创新，敢于冒险为创新保驾护航。

以下是最近一期《哈佛商业评论》中文版对诺华集团全球首席执行官姜慕忠的专访摘录。他专注于作为全球领导者的创新、人才管理、行业未来和中国战略。

谈创新

“1996年，当瑞士的两家重量级制药公司——汽巴-佳吉(Ciba-Jaji)和山德士(Sandoz)——合并成一家全新的制药巨头时，这家新公司的领导人从拉丁语单词novae artes中获得灵感，将其命名为novartis。”从一开始，诺华就将创新视为dna，并将其融入自己的血液。在诺华看来，创新意味着承诺和责任。”

“在以失败为准则的商业领域，我们需要在两个方面取得平衡:一是敢于尽早停止项目以化解风险，二是消除员工坚信的项目所有困难。”

“为了取得创新的成功，我认为冒险是非常重要的。.....冒险是创新的重要组成部分。冒险意味着我们可能失败，但我们不应该害怕失败。当我们失败时，往往是我们收获最多的时候。”

“以我们的新药lcz696为例，它代表了十多年的临床研究，这也表明在一个项目上冒风险会有回报。由于我们的竞争对手在这种药物的研究中受挫，人们对这种药物的研发产生了极大的怀疑。我们需要一个有勇气和对这种药物潜力的坚定信念的团队来促进这种研究和开发。我们进行了有史以来最大的心力衰竭研究，涉及8400多名患者。大规模的实验使它成为一个昂贵的研发项目。目前，lcz696已成为近十年来心脏病潜在药物研究进展中最重要的药物之一。

论“精确并购”

为了实现转型目标，我们创新性地采用了一种新方法，我称之为“精密制造”。a)" .精确的M&A相对于大规模的M&A而言..在大规模的并购中，你不仅获得了一些好的业务，还收集了一些不完全适合公司的业务。准确的收购意味着选择能在你手中产生最大价值的资产。这种精确的收购类似于激光定位，可以让您通过收购增强自己的优势，同时销售您无法实现最大潜力的业务，或者寻找新的合作伙伴。”

“业务重组使我们能够将精力和资源集中在三个领先的业务部门——制药、眼部护理和仿制药——上，从而使我们更具竞争力，并进一步增强我们为患者提供的宝贵创新能力。”

谈论变化

“2013年，作为战略业务评估的一部分，我们开始重新思考业务模式。我们已经确定了诺华成功的几个关键因素:首先，我们希望在医疗卫生行业的增长领域建立一个领先的业务；其次，我们希望我们的业务具有全球规模；第三，我们希望在上述每个增长领域增强我们的创新实力。”

“我们一直致力于增强我们应对行业和公司内部变化的能力。各业务部门采用各种工具来帮助员工应对变化。例如，2014年，制药部门组织了40多个变革管理领导论坛，涵盖了诺华制药的全球领导团队。2014年，1，000名员工和业务经理参加了关于变革领导力的最新在线课程。也就是说，管理层和员工都有能力应对行业和企业内部的变化，我们在这方面做好了充分准备。”

论人才竞争

“由于市场的扩张和环境的变化，我们在中国面临的挑战是，在这样的新兴市场，员工流失率非常高。”

“为了赢得这场争夺顶尖人才的激烈战斗，尤其是像科学家这样的高技能职位，我们不仅要了解成功领导者应具备的素质，还要了解激励他们的方法，这一点非常重要。通过了解员工选择在诺华工作的原因，我们可以克服高流失率。”

“在我们最近关于亚洲员工的分析报告中，我们发现诺华员工重视全面的职业发展，并与同事、经理和其他利益相关者建立了紧密的联系。因此，我们通过向周围的人学习，为他们提供了促进职业发展的机会。”

论人才管理

“在亚洲，诺华通过三项重要措施促进了人才管理:

首先，我们绘制了人才的生命周期图，确定了亚洲人才最有可能离开的四个“高风险区域”，如6月1日至12月，处于“观望”状态。通过确定这个“高风险领域”，我们可以最大限度地利用人才为诺华做出贡献的总时间。

其次，我们为员工提供了一条清晰的职业发展道路。例如，诺华中国大学是培养本地人才的招聘和培训中心；另一个例子是领导计划。这是一项针对希望在主要新兴市场成长为高级经理的员工的职业发展计划。

最后，我们还帮助管理者实现人才管理的成功。我们为总经理提供工具，帮助他们具有全球思维，成长为更高层次的领导者。例如，对于那些处于过渡期的经理，我们有一个为期一年的咨询项目，将总经理培训成一名全球经理来领导。"

论中国的战略

“事实上，我们与中国的合作由来已久。2009年11月，上海市政府与诺华集团签署了《关于进一步加大上海研发投入的战略合作备忘录》。当时，诺华宣布将投资10亿美元加强其在中国的R&D业务。诺华(中国)生物医学研究中心位于上海张江高科技园区。新建的R&D中心将成为诺华公司在世界上的第三大R&D中心，仅次于马萨诸塞州的剑桥R&D中心和瑞士的巴塞尔R&D中心。它也将是中国最大的综合性R&D医疗中心。”

通过这次中国之行，我对中国的“新常态”有了更好的了解。新常态下，中国国内经济增速将较当前水平有所放缓，但将更加注重为外资企业创造良好的经营环境，提高中国人民的生活质量。作为“新常态”的一部分，政府正把经济发展的重心从制造业转移到创新驱动型产业。与此相一致，我们将通过投资诺华(中国)生物医学研究中心来增加R&D在中国的活动。”

谈论未来十年

“目前，医疗卫生行业正处于快速变革时期。在下一个十年，世界人口将增加10亿，这10亿人中有一半将超过50岁。加上其他人口变化，如慢性病的频繁发生，医疗卫生支出在未来十年将翻一番，这将对医疗卫生支出带来巨大压力。我们认为，有必要研究该行业在未来十年取得成功的条件，以便在这个日益具有挑战性的领域取得成功。”

“诺华已经拥有整个行业中最具原创性的研究药物，但展望未来，全世界的医疗卫生系统都将承受成本压力。”在这种情况下，我相信只有真正的突破才会得到市场的认可，而进一步创新的能力将成为区分赢家和输家的试金石。”