房多多：地产破坏者

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房多多现在更像中介行业中的优步。它不断加强对买卖双方的控制，但它既没有中介公司也没有经纪人，而是利用平台服务吸引经纪人为客户提供服务。

“2011年10月，公司刚成立的时候，我们必须不断地向别人解释一件事:像房屋销售这样重要的事情怎么能放到网上交易呢？”方多多创始人段毅告诉中国企业家。

房地产中介行业曾经是一只蚱蜢，直到互联网介入。2011年也是中介行业互联网变革的“胎动”年。北京链家、我爱我家、大连好望角等传统中介公司也开展了在线系统的研发和投资。然而，当时的主流思想是成为一个信息平台，以控制自己手中的港口，从而防止像搜房网这样的巨头在统一江湖的某一天回头自杀。

这个房间远得多。当时，作为一个b2b平台公司，除了信息展示，方正多还为所有开发商和经纪人提供交易服务。

开发商过去常常通过售楼处和代理商出售新房。大量客房的出现使他们的销售渠道无限拓宽，也减轻了他们在人事管理和佣金结算上的压力。对于经纪人而言，房多多提供房屋购置和实地调查、快速佣金结算和客户获取等服务，并对其服务进行监督和评估。被解放的经纪人只需要负责促进交易和提供良好的客户服务。

简而言之，方多多利用平台系统提高整个市场的交易效率，并从中获利。

2012年2月，方多多正式推出。那一年，交易额达到40亿英镑，2013年飙升至400亿英镑，2014年达到2000亿英镑。

2014年，方多多人面临着新的市场形势。房地产行业已经彻底结束了它的黄金时代。在一线城市，新房市场的成交量正在萎缩，但随着行业的成熟，二手房市场迎来了新的时代。面对这样一个想象力无限的市场，越来越多有资金支持的互联网公司进入这个行业抢占蛋糕。

混战开始了。像搜房网这样的在线公司试图下线，而传统的中介连锁店试图从线下上线。从未涉足中介行业的互联网公司直接重建了产业利益链。各种没有转型的传统中介公司之间的爱杀、收购、合并等事件频频上演。

经纪人成为竞争的对象——中介行业的每一项服务都依赖于经纪人，从房屋收购到实地调查，再到客户服务和品牌推广。因此，各种教派都贴出了自己的帖子，也贴出了自己的弟子。中介公司的内部组织改革和人力成本的重构是同时进行的，而经纪人是被推倒的墙和留下的账单的主角。

此时的房间是相当另类的。目前，芳多多拥有3000多名员工，其中600或700人负责交易系统的开发和维护，其余员工主要负责为经纪人提供各种服务，从未有过经纪人。

没有经纪人，你怎么能离线控制？“我为什么要控制它？”段毅问“中国企业家”。事实上，这也是他一直在折磨自己的问题。

两个月前，段毅会见了连锁地产董事长左晖。“我非常钦佩他。要让这家公司在过去混乱的市场中变得更受尊敬，并发展到如此规模，确实不容易。”不过，段毅认为，市场不一定需要第二家连锁店，但市场必须需要一个像方正多这样的纯信息平台公司，而且这两种模式可以兼容并包。既然我们决定继续做一个平台，我们就不能既是裁判又是运动员。而且，“如果我还想做经纪业务，那我当时为什么要创业呢？”因此，段毅对上述问题的回答是:“我绝对不会这样做。”

如果你不是大师，你将继续深化你的服务。方多多R&D团队在业内是豪华的。他们不断完善交易系统，建立经纪人信用体系。这样做的目的是利用平台来引导经纪人的行为，不断改善买卖双方的用户体验。段毅透露，该公司计划进一步加快经纪佣金结算周期，从7天到3天，甚至1天。

2014年，方多开通了客户端，这意味着它已经从b2b模式转变为更加重视客户端的b2c平台；其次，段毅开始加强线下投资，负责房屋收购、调查和核实的推动团队数量将继续增加。

这样，房多多现在更像是中介行业中的妖孽。它不断加强对买卖双方的控制，但它既没有中介公司也没有经纪人，而是利用平台服务吸引经纪人为客户提供服务。

段毅表示，他对中介行业的恶性竞争行为感到痛心，如模式抄袭、偷猎等。然而，他自己精心打造的模型也被指责违反了市场规则。有些人把放多多称为“飞行平台”，有些经纪人会跳过自己的公司，跑到放多多的平台上进行交易。

2014年7月，方多多获得由嘉鱼基金、光速安贞中国和CDH风险投资共同投资的8000万美元融资。值得注意的是，CDH此前曾投资连锁房地产。然而，公开信息显示，CDH已从今年1月的连锁房地产投资者名单中消失。

许多业内人士告诉《中国企业家》，2015年的房地产中介市场肯定是一个热点，它可能会成为继打车软件大战之后另一个开始烧钱的行业。

然而，段毅并不认为资本是决定公司未来市场地位的关键。“如果公司方向正确，那么资本将使它发挥多重作用。公司的经营状况是一切的基石。”段毅还否认该公司短期内会有上市计划。

目前段毅所有工作的重点是提高交易效率，它涵盖了一系列指标，如交易增长、住房购置成本和客流、交易成本和交易速度。“如果效率提高，市场规模自然会上升。上市等问题也很自然。”

另一件比交易本身更值得关注的事情是隐藏在中介行业每个环节中的互联网金融业务。方多多正在研究每一个交易环节的融资需求，比如购房者购房装修时如何提供提前融资服务，开发商如何发行股票房理财产品，以快速提取现金等业务。“目前还没有明确的模式，每个人都在摸索前进。”段毅告诉该杂志，“这种想象力将超越交易行业本身。我认为这一定是一个可以通过互联网改变的巨大领域。”

未来三年，中介行业将迎来第一批估值超过100亿美元的公司。段毅坚信，方多多一定是其中之一。

他的信心源于对市场结构的预测。房地产中介行业是一个高度分散的市场，80%以上是中小企业，它们既没有实力也没有动力建立一个在线平台。方多多希望通过提供平台系统服务，寻求与此类公司的合作，参与交易佣金分享。

因此，可以假设，房地产行业第一批数百亿美元的俱乐部成员公司可能从以下三种模式演变而来:第一种是像链家这样的公司，通过转型、收购和扩张，继续保持其行业巨头的地位；另一类是来自互联网的挑战者，他们依靠产业利益链的重构获得成功；第三股力量是一个第三方平台，聚集了许多像方多多这样的中小中介公司。

事实上，段毅的雄心远远超过了许多中介巨头。他的愿景是，中国有30%甚至一半的用户通过房多多找房子，一半的高质量经纪人在房多多平台上提供服务。

为了实现这一目标，段毅正在寻找能够扎根行业的互联网人才。他们必须能够真正理解这个行业的逻辑，并致力于解决问题。