运营商无奈：民众想要信号又不让基站运营

本篇文章1591字，读完约4分钟

最近，一张疑似公告的照片在微博和记者的家庭论坛上流传，引起了公众，尤其是记者的热烈讨论。截止到截止日期，记者家中的相关帖子已经有超过120条回复。定州市此次疑似公告由“中国电信股份有限公司中山分公司、中国移动通信集团广东有限公司中山分公司、中国联合网络通信有限公司中山分公司、中国铁塔股份有限公司中山分公司”联合签署，宣布关闭中山市港口镇邮政大楼附近的基站服务。

公告称:“自2014年11月以来，一些当地居民多次投诉，强烈要求关闭位于港口镇邮电局大楼及附近的中国电信、中国移动、中国联通(报价600050，咨询)移动通信基站，尽管港口镇政府部门、居委会和通信运营商多次沟通解释，但仍无法得到村民的理解和支持。村民们仍然强烈要求关闭基站并搬迁，一些村民的行为甚至受到严重影响

“目前，由于无法协调基站的继续运行，在一些村民的强烈要求下，邮局大楼的基站将于2015年4月30日停止移动通信服务。同时，由于不合理的封锁，电信企业目前无法在车站周围选择合适的位置。鉴于上述事件的影响，该地区的移动通信服务将受到影响，包括信号弱、无法拔出或接听手机以及通话质量差。这个电话很容易断线，无法上网和微信。请广大手机用户了解和理解。”

当之前建造的基站受到公众和媒体的批评时，运营商总是畏首畏尾，忍气吞声，在被责骂的同时提供移动通信服务，这让记者们窒息。因此，该公告在网上流传后，许多记者欢欣鼓舞，称“运营商终于站起来了”，“三大运营商和铁塔公司能否承受政府的压力，早就该看了”，“被硬推之后，是时候强硬了。”

经c114验证，本公告内容属实。然而，网民的理解存在误区，运营商和铁塔公司并非“任性”。“这个基站是非常典型的被迫移动，四个联合签名表明这是一个重要的站点，被迫关闭是无能为力的。”知情人士向c114透露，当地政府也干预了谈判，但少数人就是不能谈论它，不得不选择关闭它。在这件事上，运营商和塔公司都得到了政府的理解和支持。

在公告中，运营商希望广大手机用户能够了解和理解。可悲的是，用户不会理解。很快，一些人会向政府和媒体投诉运营商和塔公司，因为信号弱，这将对他们施加强大的压力。通常情况下，运营商会听从公众意见，尝试提供基站服务。“中山港镇的基站、运营商和塔公司都想搬回来。如果他们能搬回来，他们都很高兴，但还没有任何进展。”知情人士表示。

用户的不理解是盲目的。据媒体报道，在去年成都花园小区基站被关闭的事件中，已经退休的王女士对该基站表示:“我们有两个要求，一是把基站搬走，二是解决手机用户的信号问题。”“基站位于何处是移动公司的事，我们无法控制它。”31栋楼的居民何女士说。和何女士一样，反对基站的业主也认为拆除基站和保证小区的移动信号没有矛盾。

虽然“基站辐射对人体有害”的谣言已被反复澄清和传播，但仍有一些人在缺乏沟通常识的有影响力的媒体的误导下，担心“辐射”会影响到自己的家庭而谈论基站变色。黎齐花园小区基站的反对者可以说是一些人的代表。这无形中增加了运营商和塔公司选址的难度，同时陷入了无法为大众提供优质信号的困境。

在这件事上，运营商和铁塔公司做得还不够，还需要国家和政府的大力支持。最近，国务院发布了《关于网络提速和降费的十四项指导意见》，强调各地要在融资、用电、选址、征地、进社区等方面支持基础电信企业，并加强政策执行情况评估；禁止以各种借口收取入场费、协调费、分摊费等不合理费用；积极探索推广地方性法规，进一步明确宽带网络的战略性公共基础设施属性，切实保障宽带网络基础设施建设的通行权。

国家政策层面是强大的，如何在不同的地方登陆，考验着地方政府的执行力和处理智慧。政府需要认可其权威性和可信度，为基站选址提供支持，并赋予人们科普基站电磁辐射的绿色通信特性，保证人们的信心。除了政府的支持，它还需要人们的理解。没有基站，用4g网络打电话和上网真的是不可能的。