因为用心 所以动心看海格“绿管家”如何打动用户的心

本篇文章2666字，读完约7分钟

苏州2015-05-15(中国商业电信)-从现在开始，无论您是购买纯电动公交车还是插电式混合动力公交车，都将有一位管家为您服务。5月11日，海格公交隆重推出北京绿色管家新能源无忧解决方案，解除了用户对全方位使用新能源产品的担忧。这种新能源市场应用探索多年，依托海格强大的汽车联网技术，已经逐渐发展成为成熟的系统解决方案，将满足越来越多用户开发新能源产品的需求，并为用户带来更强大的产品保障和服务支持。

绿色管家是用户不断完善的解决方案

这不是一个仍停留在概念阶段的服务计划，也不是一个简单的服务组合。格林巴特勒拥有丰富的市场实践积累和全方位的产品解决方案，已成为客车和客运单位开发新能源产品的得力助手。据海格公交技术人员介绍，海格绿管家提供的整体新能源解决方案经受住了南京210辆大型纯电动汽车的一次性交付检验，涵盖了新能源汽车购买、运营和维护的整套解决方案，得到了市场用户的高度认可。

南京用户对海格纯电动公交车的运行情况感到满意

2014年底，江苏省提出了在210个旅游和团体市场大规模推广应用纯电动公交车的发展规划。面对用户第一次购买、交付量大、时间紧等各种挑战，日益成熟的海格·格林·巴特勒创造性地提出了一个用户无忧购车、无忧运营、无忧服务的集成解决方案。这种全新的商业运营模式完全消除了用户的所有顾虑，为解决国内电动汽车的产业化和商业化问题进行了积极探索，得到了业界的广泛关注和认可。

如何选择汽车？如何获得许可证和申请经营许可证？如何使用纯电动汽车更安全？巨额购车基金从何而来？如何设计一个充电站，使充电更加方便和节约成本？如何计算收费成本？如何获得新能源补贴？在海格绿色管家(Hager Green Butler)的指挥下，海格的市场、技术和服务团队迅速行动，逐一破解，使新能源汽车在江苏省的推广和应用在最短时间内迅速走上正轨。

对此，运营单位表示，在新能源发展的新时代，运营单位普遍面临着对车辆购置认识不足、管理经验不足、资源整合能力弱等几个痛点，迫切需要新能源产品的一体化一站式解决方案，以满足其基础设施、资金和车辆管理等所有需求。海格的综合解决方案让用户省心、省力、省钱。它的出现改变了用户对新能源产品开发的看法，改变了行业发展的轨迹。

事实上，早在新能源产品技术的早期探索中，如何制定一套系统的新能源推广应用解决方案就是海格客车一直在努力探索的领域。由于g-bos汽车联网技术的应用和不断增加的市场投放数据，海格绿色管家平台得到了很好的改进。在绿色管家的三大无忧核心理念中，除了提供可靠适用的新能源汽车外，从充电站的建设/更换到充电模式的设计，再到远程运行监控、后续维护，乃至购车补贴申请和资金支持，都在绿色管家的服务范围之内。

海格新能源汽车监控平台

海格·格林·巴特勒认为，电动汽车的发展不仅仅意味着用电机和电池取代动力系统，还需要考虑一个整体的发展理念，包括车辆安全设计、车辆运行可行性方案和运行服务支持方案。作为解决方案提供商，格林巴特勒不仅要解决产品运行的可靠性和适用性的技术要求，还要解决纯电动汽车大规模运行的各种商业问题。

也正是不断的探索和思考造就了今天的绿色管家体系。海格的技术人员告诉记者，绿色管家系统的建设不是一夜之间发生的，而是经历了一个漫长的技术启蒙时期。如今，格林巴特勒的服务范围已经覆盖了新能源汽车发射的各个方面，其服务产品也已经从单一的纯电动客车领域延伸到整个新能源客车领域。而随着网络技术的发展，Green Butler也推出了手机版的应用等界面，让用户可以得到更便捷的服务支持。

海格为用户建造充电设备

有了这样的服务支持，海格的新能源用户正在不断增加:海格的新能源产品在深圳、天津和南京的市场份额正在逐步增加。2014年，海格售出了2115辆新能源巴士，2015年1月至4月，海格售出了1300辆新能源巴士。海格新能源客车已批量服务广东、天津、昆明、海口、南京、苏州、常州、南通等大中城市，市场容量超过6000辆，主系统已实现100万公里的可靠性验证。格林巴特勒提出的三大无忧解决方案正吸引越来越多的用户开发新能源产品。

绿色管家的解决方案让用户不断思考

从新能源汽车产品的缺失到各种技术的突破，新能源技术日益成熟发展所带来的经济效益和社会效益正在改变越来越多用户的想法。

得益于海格绿管家的服务保障，传统公交市场、团体租赁市场、物流车辆市场和高端商用车市场的新能源开发方案得到了很好的实施。

数据显示，哈格纯电动公交车自服务苏州市区以来，每天行驶250公里，累计安全行驶26000多公里。在空，每公里的能耗是1度，而在空，能耗只有0.7度。其操作简单、出勤率高、维护方便，得到了司机和企业的认可。此外，每辆纯电动公交车每年将减少50多吨二氧化碳排放，并替代燃油17417升。

根据南京跑团租赁运营单位的计算，使用海格的10米纯电动跑团车，跑一公里大约需要一次，可以节省三分之二的燃油。每次充电，你可以跑270多公里，从苏州到马鞍山。

南京物流用户表示，购买新能源汽车可享受国家、省、市补贴。以海格6米长10-16座纯电动物流大巴为例，扣除政府补贴后，实际购买成本比传统车辆有很大优势，使用成本也很低。这些车辆既节能又环保。

除了节省运营成本，许多合格的用户还可以充分利用充电站的外部服务。海格·格林·巴特勒充电站解决方案发现，建设一个充电服务站不仅可以有效解决自身运营车辆的充电问题，还可以向外界提供充电服务，增加利润点。

此外，新能源产品的推广应用还有一些潜在的优势。随着环境问题的日益突出，随着科技的进步，改善工业和社会发展造成的环境污染迫在眉睫，以绿色能源为代表的新能源汽车成为社会关注的焦点。南京绿色管家服务集团用户发现，服务企业班车使用纯电动零排放车辆可以帮助运营商建立更强的竞争优势，因为这与三星、博世等服务企业所追求的环保发展理念不谋而合，也是世界共同的发展方向之一。

在新能源发展的新时代，敢于做世界上最好的新能源产品的用户都认为这是一个变革的时代，企业必须清楚地看到这三大方向:第一，市场演变的大格局正在改变，经济增长正在放缓，市场竞争越来越激烈，生存的空不断受到挤压；二是科技进步日新月异，智能化管理越来越重要；第三，行业的大趋势也在改变，大环境保护的时代即将到来。新能源发展是未来的选择。在大变革、大技术、大环保的背景下，新能源产业大有可为。

随着越来越多的用户选择新能源公交车，海格公交创新的绿色管家无忧解决方案无疑将是市场化的有效解决方案。