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与监管者的冲突似乎已经成为硅谷的荣誉勋章。如果你有足够的影响力去接触电力部门,那么你可能正朝着正确的方向前进。优步和airbnb就是这样。

从这个角度来看,人力资源软件公司zenefits也是如此。自成立不到两年,该公司就面临着来自华盛顿州、德克萨斯州、威斯康星州和犹他州保险监管机构的压力。尽管zenefits成功地解决了这些压力,但Zenefits的创始人兼首席执行官康拉德帕克(conradparker)承认,我们在其他地方遇到类似情况只是时间问题。

但另一方面,这对泽内菲斯来说是件好事。该公司刚刚筹集了5亿美元,估值为45亿美元。为了应对即将到来的政策和法律纠纷,公司需要这笔钱。

Zenefits目前的问题在于其独特的商业模式。与大多数向小型企业销售人力资源软件的公司不同,zenefits免费向客户提供软件。如果客户通过zenefits软件购买保险,公司将向保险公司收取佣金。这种做法激怒了传统的保险中介。他们认为,zenefits提供免费软件的做法违反了各州的保险法,即不允许保险中介提供任何免费优惠来吸引人们购买保险。在一些州,监管机构接受了这些投诉,迫使康拉德和他的团队花费一定的时间和金钱来为自己辩护。

Zenefits为何值45亿美元?用科技颠覆保险业

然而,康拉德说,zenefit没有违反这些法律,因为购买保险并不是客户免费使用zenefits软件的先决条件。事实上,多达50%的用户没有通过zenefits购买保险。目前,监管当局似乎不再就此事质疑泽尼费特。

我们的观点是,提供免费面包以吸引人们在你的银行开立结算账户是一种回扣。但是给每个走过银行大门的人提供免费面包不是回扣。他说,对于一些传统的保险中介机构来说,竞争可能是痛苦的,但监管当局的工作不是防止这种痛苦。

然而,康拉德也知道抵制监管禁令的工作远未结束。他说:这种情况发生过很多次,这些问题造成的背景噪音一直存在。

这种情况使得zenefits非常适合硅谷著名的风险投资家安德森·霍洛维茨。目前,zenefits已成为安德森-霍洛维茨最大的投资。尽管康拉德表示,5亿美元融资的很大一部分将用于扩大团队,以满足业务增长和前端成本管理的需要,但与监管机构打交道也需要大量资金。

安德森-霍洛维茨公司还可以提供资金以外的其他资源来帮助zenefits解决这些问题。这家投资机构最近聘请了前facebook律师tedullyot领导一个新部门,帮助被投资公司应对监管障碍。毫无疑问,康拉德将与尤里·奥特的团队密切合作。

一些工作已经开始了。康拉德说,zenefits团队的一些成员正在访问各州政府,并会见监管官员。该公司甚至在美国保险监管者协会年会上设立了一个摊位,试图让监管者相信zenefits正在公开、诚实地经营其业务。这样一来,如果他们收到投诉,他们就已经提前了解了我们的产品,所以他们不太可能会听到保险中介对我们违法的指控。

Zenefits为何值45亿美元?用科技颠覆保险业

尽管可以预见,zenefits将遭遇监管压力,但该公司已经完成了一轮巨额融资。这表明风险投资界越来越愿意支持走在法律灰色地带的公司。安德森-霍洛维茨(Anderson-Holovitz)合伙人玛吉特温马谢尔(Margitwennmachers)最近表示:如果所有机会都因可能的监管障碍而被忽视,我们将看不到谷歌(Google)、facebook、亚马逊(Amazon)、airbnb和lyft。

然而,不同之处在于,像zenefits这样的公司意识到,通过挑战既得利益者来让自己更具吸引力。

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