互联网+激发连锁酒店竞争意识 OTA遭对抗危机

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一方面，ota企业的收入在增加，另一方面，经济型连锁酒店的业绩在下降。一增一减的比较是目前国内旅行社和连锁酒店之间尴尬的写照。2014年，太田企业酒店的收入普遍增长，携程的收入增长了45%；去哪里，收入增长79.0%；与之相对应，如家快捷酒店的收入增长率仅为5.2%，而中国住宅的收入增长率也降至19.1%。在这种情况下，连锁酒店和ota之间的对抗变得越来越激烈。

Ota战争、连续团购、竞争升级、酒店犯罪、利润被蚕食、价格被抑制

据艾瑞咨询(iResearch)数据，2013年，在线旅游酒店预订市场交易额为485.4亿元，同比增长22.1%，2014年达到632.5亿元，同比增长30.3%。在过去两年中，在线酒店预订保持了快速增长，这是由于在线旅游市场的强劲增长，以及在线旅行社持续的酒店预订价格战，促进了在线旅行社企业酒店业务收入的快速增长。

此外，随着团购行业竞争结算的结束，市场变得集中化，美团成为最大的赢家，这使得美团占据了酒店团购市场的大部分。2014年，其预订量达到4500万晚，交易额达到55亿元。美团悄然进入酒店团购市场，极大地刺激了各大在线旅行社企业，进而引发了新一轮的市场价格战。

与此同时，2014年，去哪儿加强了酒店预订市场的运营，逐渐将平台身份转变为一种类似在线旅行社的存在。去哪儿的身份变化也使得在线旅行社之间的酒店预订纠纷更加激烈，其中主要从事酒店预订业务的鳄龙受到了很大影响，第四季度收入同比下降6%，而去哪儿的平均每晚收入也下降了9.7%。携程的生活也很艰难。第四季度的财务报告显示，其酒店预订量同比增长了53%，但每晚收入同比下降部分抵消了这一增长，甚至收入环比下降了11%？环境。

在线旅行社之间的争斗使得连锁酒店的生活越来越艰难。首先，在线旅行社的巨额补贴打乱了连锁酒店的定价策略；其次，价格战也导致连锁酒店自身网络渠道的用户流失到ota第三，随着物业成本和人工成本的增加，经济型酒店的价格被迫提高，并且经济型酒店的价格不再具有优势，因此用户可以有更多的性价比高的酒店可供选择；第四，ota将价格战的成本转嫁给下游酒店，酒店利益受到挤压。

城门失火对池塘里的鱼造成了很大伤害。经济型酒店一直占据着整个酒店预订市场的近一半。然而，由于受到ota价格战和经济环境因素的影响，经济型酒店的业绩普遍开始下滑。中国人寿的收入能力从2013年的29.3%同比增长下降到2014年的19.1%，如家快捷酒店的入住率在2014年下降了2.5个百分点。虽然在线旅行社之间的竞争并没有给经济型酒店带来致命的影响，但业内很多人都说利润不如以前了。如今，快捷连锁酒店已经开始准备反击。

Ota为利润而竞争，挤压连锁酒店，以促进联盟、平台化、多样化和精细化

受太田的影响，去年年底，贾茹终于爆发了反戈一击，双方也上演了一场激烈的口水战。事实上，“家庭旅馆”和“去哪里”的争论只是经济型连锁酒店与ota关系变化的一个缩影。如今，ota与经济型连锁酒店的关系已经从合作演变为竞争。越来越多的经济型连锁酒店正计划打造自己的出路，行业开始出现联盟化、平台化、多元化和精细化的趋势。

联盟。去年，白金、如家快捷酒店和朱华等连锁巨头率先建立了联盟。白金酒店集团将官方网站升级为自营合作平台白金俱乐部，并与数十家国内酒店和国际连锁酒店品牌签约，达成会员战略联盟；如家快捷酒店推出如家联盟平台，旨在聚集内地众多闲置的中小型连锁酒店进行资源整合；中国人寿还发起了万店联盟，并与法国雅高酒店集团达成合作关系，持有交叉股份。雅高将中高端品牌宜必思注入中国人寿。

平台化。联盟的根本目的实际上是平台化。经济链通常有大规模的成员群体。为了激活这些会员，仅靠每年数百家专卖店的扩张速度是无法满足市场需求的。当市场环境低迷时，这是逢低买入、搭建平台的好时机。戚迹对万迪安联盟充满信心。当你拥有10，000家酒店时，很容易与任何行业交谈，因为你身后有1亿客人，任何景点都愿意与你合作。此外，专注于三线连锁酒店的尚克友试图整合周边生活服务的消费，推出卓越且经济高效的o2o平台。快速连锁酒店的平台化是针对ota企业最直观的对策。一旦投入运营，ota的市场话语权将会降低。

多样化。除了在线旅行社的挤压之外，横向竞争、经济增长放缓和人力资产成本上升等因素也迫使快递连锁酒店提高经营能力，多元化战略成为拯救自身的重要措施。除了利用互联网的强劲势头积极开发在线平台，白金、如家快捷酒店和中国住宿也在积极推广多品牌战略，旨在覆盖低、中、高级酒店市场。上科友在三线城市的多元化努力更加明显。基于服务+产品+平台的模式，依托捷克连锁酒店，尚克友开始孵化快餐、超市、温泉、ktv、蛋糕、咖啡等小投资生活服务消费项目，通过综合经营提高整体收入。如果未来卓越而经济的平台得以运营，它将不仅仅限于酒店，还将成为一个更加多元化的本土生活服务类别。

精致。为了减少同质化竞争对快速连锁酒店的影响，各方开始注重精细化建设，其中橙色水晶凭借特色客房在网络圈内赢得了诸多赞誉，独具特色的酒店风格成为各方积极尝试的新方向。白金推出咖啡文化和酒店的结合。咖啡，定位潮人的zmax时尚，争创女性消费者的Xi安等多个品牌；尚克友尝试了把羊毛放在猪身上的互联网运作逻辑，通过将产品植入酒店装修的形式来收取品牌费用，即使你在酒店花了一定的房费，也可以避免。此前，孙坚错误判断了连锁酒店的市场需求特点，最近开始努力选择家装，以提高酒店市场的精细化服务能力。

连锁酒店的联盟化、平台化、多样化和精细化是为了提高其市场竞争力，而互联网时代的竞争目标已经明确锁定在在线旅行社上。“7天”的创始人、白金联合主席郑南雁明确表示，酒店集团未来的竞争对手是在线旅行社，而不是其他酒店。在线旅行社以严重亏损为代价，通过价格战抢占市场，而连锁酒店的竞争意识可能会进一步拖累陷入亏损泥潭的在线旅行社。除了内部消费，太田人可能会因为连锁酒店的对抗危机而越来越难过。