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谈到o2o本地上门服务,最容易想到的是上门送货、修指甲、按摩和家政服务等享受服务。o2o在中国提供的价值主要是不用离开家就能方便地获得服务。相比之下,国外上门服务最大的痛点是解决家庭基本需求的基本服务,如安装插座、修理厕所、粉刷墙壁和更换锁。
由于最低工资标准高,电工、水管工、走狗和其他看似简单的体力工作都很昂贵。《纽约时报》在一篇报道中提到,在美国,安装一个水龙头需要180美元,而当我在英国的时候,我亲身经历了一件不幸的事,花200英镑粉刷一面墙。同时,消费者和当地劳动力市场之间的信息不对称也是高收费的一个主要原因。
它于2013年在澳大利亚上市,目前估值接近4亿美元的在线自由职业者平台自由职业者也将进入现场服务行业。自由职业者在73,000个城市拥有1,520万注册用户,是世界上最大的在线自由职业者、外包和众包市场。此前,我主要致力于帮助用户发布和寻找在线工作机会。在增加现场服务业务后,用户将能够通过网站或应用找到附近的服务或工作机会,首席执行官马特巴里(matt barrie)将把本地服务定位为本地服务中的优步。
现场服务是一个日益激烈的市场。目前,知名的竞争对手包括图钉公司,它已经从谷歌资本获得了1亿美元的投资,由贝佐斯投资的pro,taskrabbit等等。互联网巨头亚马逊推出了亚马逊家庭服务,据报道,谷歌也在计划相关业务。
作为人们在网上工作的平台,自由职业者进入这个领域还为时不早。Barrie向techcrunch提到,现在推出这项业务的原因是,虽然现场服务的整体市场比在线工作大得多,但每份订单的单价比在线外包工作的单价小得多。众包服务平台taskrabbit上任务的平均单价约为100美元,而自由职业者的每份订单约为200美元。作为一个以佣金为主要收入来源的平台,开发线下服务的风险更高,收入更少。
然而,毫无疑问,尚未完全开发的上门服务市场将成为各互联网公司争夺的下一块蛋糕。据《纽约时报》报道,安吉的榜单估计,美国本地上门服务的价值高达4000亿美元,有些人甚至给出了更高的评价。
Techcrunch认为自由职业者的优势在于其国际化。目前,自由职业者提供的工作机会一半以上来自美国,12%来自印度,10%来自英国,5%来自加拿大,5%来自澳大利亚。印度是工作量最大的市场。此外,与亚马逊等巨头的收费标准相比,自由职业者可能有一定的价格优势:平台收取10%的单一佣金,低于亚马逊家庭服务20%的服务费。
此外,与只了解消费者和企业的亚马逊相比,致力于帮助人们寻找在线工作的自由职业者可能更了解在线求职者和当地员工的需求,多年积累的庞大用户网络也是一个优势。
那么,下一个玩家会出现在国内服务日益昂贵的中国吗?
标题:又一家科技公司 要来切上门服务这块大蛋糕
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