iPhone翻新计划的背后 是苹果更大的野心

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不久前，苹果在大中华区推出了iphone和ipad交换服务。消息一传出，就引发了果粉狂欢。(详情请参考钛媒体的文章“iphone折价换货程序心情不好，有句口头禅说“最好把核桃放在”| 4月1日的坏消息清单上”)，但官方公布的流程和评估价格确实给果粉的热情泼了一瓶硫酸:在整个赎回计划中，苹果仍然表现出它的傲慢。例如，它将要求手机正常开机，而且必须是在大中华区销售的版本，不考虑平行进口。在这个阶段，你只能去苹果商店赎回。

也就是说，如果一个在山西的朋友想用旧的进行交易，他必须坐火车去北京。子弹头列车的票价约为170元，外加打车、住宿等费用。总费用大约是250元。然而，经过苹果的专业评估，一部iphone4s的回收价格大约是250元，整个过程几乎是250元。

尽管苹果的折价计划没有表现出足够的诚意，但它确实伤害了大量果粉的心。一旦顺利实施，二手iphone可能会帮助苹果实现统一智能手机市场的宏伟目标。

回收手机反映了苹果对抗天空的野心

自从iphone4流行以来，苹果已经获得了整个智能手机行业70%以上的利润，但三星、宏达电和其他制造商同样漂亮。特别是，三星依赖丰富的产品线，在出货量方面遥遥领先。那时，苹果也只能继续用专利战来遏制竞争对手；苹果的高利润和低市场份额持续了大约两年，库克无意通过廉价的iphone获得市场份额。然而，自去年iphone6和iphone6 plus发布以来，苹果完全抛弃了竞争对手，在利润率和市场份额方面击败了三星。从那以后，苹果终于成为了全能的手机之王。即使三星在未来一两个季度的出货量超过苹果，它也无法再赢得苹果。

显然，智能手机市场的全能者仍然不能满足苹果的野心。事实上，库克可能有更大的野心去对抗天空。据估计，每个人都想使用苹果产品。

为了实现“人人都用苹果”的局面，传统的方式应该是通过低价策略来获得更多的用户。众所周知，四线城市和广大农村地区是未来潜力巨大的新兴市场，但这里的大多数消费者买不起iphone6，也没有足够发达的医疗技能来帮助他们销售肾脏。在新产品价格高与市场份额扩大的矛盾中，回收二手iphone并进行翻新已经成为一种创新的商业漠视和经营策略，它不仅可以通过低价销售二手手机来扩大市场份额，还可以保证新上市产品的高端形象。

事实上，苹果公司并不想扩大其产品线，但库克必须将最好的质量资源集中在最好的设计上，才能制造出完美的手机。此外，苹果对整个供应链的控制注定要监控一切细节。据说富士康的装配线上会有苹果派出的审计员，他们的任务之一是确保每个操作人员都正确佩戴腕带(一种帮助手机避免静电击穿的装置)，月薪为2万元。根据苹果的质量理念，他们根本无法同时推出多种产品。在今天的手机回收计划中，苹果可以利用其品牌影响力，与供应商广泛合作，而无需花费大量精力，只有一家富士康可以完成“手机翻新”。

一个好的产品线可以产生无穷无尽的好处，比如大量的超额利润，比如恼人的饥饿营销，以及对整个产业链的控制...至于目前的折价计划，它也源于旧iphone巨大的质量控制能力。随着二手计划步入正轨，越来越多的旧iphone将重建未来，越来越多的新兴市场也将接受苹果产品。我相信，凭借强大的品牌影响力，苹果将使“二手文化”流行起来。到那时，苹果不仅将成为“第一”智能手机制造商，而且很可能成为“唯一”智能手机制造商。

行业的良知，更新iphone意义重大

现在，围绕苹果新旧计划的大部分争议集中在“太低的回收价格”上。苹果的方法确实不可信。从道德的角度来看，他应该考虑水果粉的感觉。毕竟，是这些人。肾脏和存款为库克的财务报表注入了黄金和血液；从商业逻辑的角度来看，苹果没有必要顾及果粉的混乱情绪。事实上，这种自豪感也来源于其强大的品质。但不管价格如何，苹果推出这一计划，不仅规范了iphone的翻新市场，也大大缓解了“电子垃圾”问题，甚至导致一些龙头企业主动承担社会责任，从而改写了“企业对社会责任”的认知。

目前，iphone翻新市场非常受欢迎。华强北的一段视频显示，将一部旧手机转换成“最新”手机只需50分钟，但手机上使用的配件(如伸缩/按钮)都是高仿真原件。甚至像显示器和照相机这样的关键部件也有假冒产品。在这个混合市场中，消费者在购买翻新的苹果手机时只能靠运气。此外，这些分散的制造商从不承认自己。

如今，苹果和富士康已经联手确保配件的翻新，他们将经历一次完整的手机测试。事实上，iphone的测试过程是世界上最艰难的部分。他们甚至得到一个大盒子来测试消费者玩游戏时的旋转敏感度。然而，如果他们能通过这些项目的测试，那就不是二手iphone了。即使是小米，质量也绝对有保证。更重要的是，从苹果官方的定义来看，消费者仍然享受一年。

此外，苹果官方离职计划更重要的意义在于更新企业对社会责任的认知。事实上，企业最早的定义是营利机构，利润最大化是其最终和唯一的目标。随着现代企业的发展，企业责任的定义也在不断更新，其中最重要的部分就是其社会责任的定义。事实上，现代企业不仅要关心股东、投资者、劳动者、消费者和供应商，还要通过产品流程和商业模式的创新，帮助当地社区乃至整个社会共同发展。此外，任何伟大的企业都必须始终承担一些社会责任。

如今，改造计划最重要的意义在于减少“电子垃圾”。随着消费者更换机器的频率越来越高，电子垃圾的问题将变得越来越严重，苹果的官方思维必将成为未来的主流。我想知道小米和魅族是否准备好了？