游学行业创业：鸡肋还是机会

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随着签证政策的逐步放开和留学年龄的年轻化，游学已经成为越来越多家庭的选择，创业企业也相继出现。

根据决定性网络的在线调查，初高中学生已经成为中国最重要的学习群体:86%的高中生和71%的初中生有出国留学的意向。此外，47%的小学生有出国留学的想法。

然而，在巨大的市场需求背后，尽管语言培训机构、出国留学咨询机构、在线旅游企业和在线教育企业都在占据游学市场的份额，初创企业也纷纷涌现，但这种细分远未形成寡头垄断市场。

在相当多的投资机构、传统的留学机构、培训机构和旅行社眼中，企业家关注的游学行业是一个非常“狭窄”的领域，没有过度的投资价值。

学习旅游行业是鸡肋还是创业的机会？2015年4月，带着这样的问题，记者采访了许多企业家和投资者，试图找到答案。

市场

据决定性网络发布的数据显示，2013年，学习型旅游业的市场规模达到60亿元，并以每年30%的速度复合增长。参与人口从大学发展到更年轻的年龄和成人。

据厦门游学联合创始人柴提供的数据，50%的游学产品和服务的单价在2万元至4万元之间，学生和家长普遍接受。此外，约8%的家长对价格不敏感，主要依赖于产品内容。

就市场规模而言，2013年中国赴北方考察的人数前九名约为10万，按3万元的单价计算，相当于30亿元的市场。从欧洲、澳大利亚、新西兰和亚洲的游学消费来看，游学行业的市场规模约为80-100亿元，年市场增长率约为30%-50%。

然而，游学市场的实际规模较大。

市场往往将游学定义为团体游学和夏令营，这也是为什么游学在许多投资者和大企业眼中是一个过度细分的市场，这也对应着游学产品和服务不容易标准化、用户获取成本高、产品形式单一、用户粘性不易形成的评价。

在游学行业的企业家眼里，随团游学只是游学产品和服务的一小类，虽然这类产品占目前市场上产品和服务的70%。

这正是游学行业企业家们极力强调的:首先，游学的定义决定了游学行业的市场规模。第二，游学市场不是那么狭窄。

“当我们与供应商沟通时，我们总是希望他们用发散思维来看待考察旅行的定义。”柴说，从游学的角度来看，旅游业的很多产品从某个角度来说都属于游学产品，比如亲子游、户外拓展、业余爱好，甚至海外和国内的志愿者工作，都可以算作游学。

“这样，这个市场就可以与旅游市场和教育市场相匹配。从这个角度看，空市场的房间很大，天花板也很高。”柴广韵接着说道。

运动员

“游学的市场规模肯定在上升，但这一领域的服务很强，模式也有偏差。从投资机构的角度来看，我们更喜欢一站式解决方案。”君联资本执行董事金文吉认为。

一站式解决方案提供商的典型代表是新东方。新东方从出国留学考试培训开始，涵盖了语言培训、学习咨询、学习旅游等多个环节。2014年9月，新东方还成立了海威时报，这是一家专注于海归职业教育的新公司。

新东方CEO周成刚曾表示，新东方一直在解决前端问题(如语言培训)和中间问题(如出国留学咨询)，但一直未能解决后端问题(如创业和就业)，希望通过创建新公司，打开整个留学人才产业链，形成一个闭环。

市场上很难看到新东方。

将语言培训、出国留学咨询和学习旅游结合起来，每项业务都由合作伙伴级别的人员处理。初创企业的创始人是否有能力同时召集和联合不同领域的高层管理者。这样复杂的模式超出了初创企业的能力范围。

学习旅游产品和服务是教育搜索匹配平台决定性网络提供的产品类别之一。在为供应商提供学习旅游产品和服务展示平台的同时，决定性网络推出了自己的成人创业学习旅游和大学生创业学习旅游产品。

“游学产品的展示是困难的。供应商熟悉功能概念，而产品概念通常不太强。”果断教育集团董事长阙登峰进一步解释道:“功能性概念是指我能为你做什么，而产品概念是基于用户的需求。我的职责是带你去一所著名的美国学校。”

为了避免与供应商发生冲突，除了创业学习之外，决定性网络没有参与学习旅游产品和服务的开发，而是将用户需求和在后台观察到的建议反馈给供应商，以帮助他们改进产品和服务。

除了语言培训机构、出国留学机构、网上旅游企业和网上教育企业之外，许多创业企业也在游学领域出现并迅速发展。

初创企业的机会可能是结合自身的资源优势，创造具有竞争力的产品和服务。

“大多数参加游学的人都是抱着旅行社的心态去做的。旅行社经常一锤子买卖，这使得很难关注学生的教育需求，他们的服务标准也相对较低。对于很多线下机构，如留学机构，游学不是核心业务，往往是引导一些客户出国留学，所以大家不会把太多精力放在游学业务上。”新足迹创始人曾敏敏剖析。

曾敏敏的另一个身份是海外留学机构华英教育的创始人。她介绍说，华英教育以前也涉足过游学业务，但没有进一步涉足。

“美国的游学产品体系非常庞大，涵盖了科学技术、文学和体育等不同的主题。我相信这也是该产品的发展方向。当你在红海战斗到一定程度时，你会发现自己独特的位置。在未来，游学产品将全面开花，几个将占据大部分市场份额，其余大部分市场将被分割。”阕登封认为。

机会

“这个行业正处于疫情爆发的前夕，这是一个很好的起点。目前的游学业与10年前的旅游业一样，线下的比较分散，有各种线下服务机构提供游学服务，有向线下转移的趋势。”刘清资本执行董事彭闯表示。

一方面，游学市场的准入门槛较低，服务难以规范，这带来了空空间的改善。另一方面，北京、深圳等一线城市的家长开始追求个性化的游学产品，三、四线城市的家长开始寻找适合自己孩子的游学机会，这为市场发展带来了动力。

对于初创企业来说，拥有大流量平台的机会可能并不可怕，专业组织在空.会有更多的发展

在携程和去哪儿平台的学习旅游产品和服务中，旅游属性往往强于教育属性。在这样的市场条件下，具有教育背景的团队可以参与课程设计，帮助学生提升自我，加强学生之间的社会互动，并在游学后分享经验和后续交流，满足更多用户的需求。

学习旅游行业的初创企业正在探索让用户在平台上实现更多互动的方法。

新的足迹是要求领队记录学生的学习旅游行为，每次形成学生的旅游报告，经过多次旅游后，实现学生的旅游足迹；淘大学习游计划通过社区评论和线下活动来吸引用户。

上述两家初创公司也纷纷推出更多产品选择，力求让用户在平台上找到更多适合自己的产品，实现多种购买，从而实现平台与用户之间更多的互动。

“游学对我们来说是一个切入点。降低随团游学比例，增加目的地游学产品。”柴对说道。

作为学习型旅游领域的发展趋势之一，目的地建设也是部分解决服务标准化的途径之一。

服务品牌很难在分散的市场中形成巨大的垄断。即使是新东方也没有获得绝对的市场份额，新东方拥有良好的学生基础和海外大学渠道，被认为是学习旅游行业的最大参与者。

在像游学这样有经验的行业中很难形成一个巨人。另一方面，在同样重视体验并与学习型旅游业有许多交集的旅游业中，目前的巨头携程和去哪儿都是平台模式。

“在分散的市场中，小公司很难迅速成长为大公司，而大公司通常是基于平台的企业。”阕登封告诉记者，对于学习型旅游行业的初创企业来说，未来的出路之一是在达到一定规模后，将其出售给新东方和携程等大平台。

学习型旅游业会像阕登封所说的那样成为大平台的收购目标吗？这个领域的企业家还会坚持这个行业吗？