七牛访谈|一探in APP生命力保鲜的秘密

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在信息爆炸的时代，每天打开各种终端，都应该主动或被动地接收各种信息。社交网络上有成千上万的微博和微博，人们的日常联系和社交信息已经超出了人们的承受能力和消费范围。因此，新的社会产品和社会方式正在被积极探索，优秀的产品已经出现。其中，图片社会市场是一片价值10亿美元的蓝色海洋，这是人们特别期待的。2014年，in app凭借其新颖的标签+贴纸功能成为进军图片社交市场的黑马，并突破了许多爆炸性产品在用户保留率方面的不足。上周，它宣布用户数量超过5000万，今年4月，它完成了3亿元人民币的第二轮融资。这背后的发展轨迹和运作理念是什么？在获得新一轮融资后，我们将把精力集中在哪个方向？带着满腔的好奇，本报特约记者牛采访了in的联合创始人，想了解一下~

引爆图片社会化，实现用户高保留率

据黑羽称，自2014年6月成立以来，该应用的用户总数已超过5000万，每天上传700万张照片。三轮融资已经完成，今年4月的第二轮融资高达3亿元人民币。与国外流行的图片社交平台instagram相比，INAP前九个月的用户增长率是它的三倍。

对于这些美丽的数字，黑羽认为INAP对社会属性的挖掘是很大一部分原因。对于许多非凡的互联网产品来说，狂热之后的用户的粘性和活跃性是一个巨大的挑战，并且在从用户数据中获得这些问题的答案。由于恒空诞生时的流行下载，在用户生活圈里积累了大量的用户数据并形成了庞大的用户群。通过对这些数据的深入分析和挖掘，可以了解更多关于用户和女性作为主流群体的情况。例如，在发表的一份名为《女性摄影指数白皮书》的调查中，显示了一些有趣的数据，如天秤座、天蝎座和处女座，而女孩最喜欢在晚上10点发送照片。

数据是爆炸性的，数据的日增长率约为100克。然而，对数据大惊小怪是不够的。in还关心在现实生活中观察用户和与用户互动。例如，在挖掘用户偏好时，在发起产品经理陪伴用户三天三夜，并在生活中密切探索用户偏好，而不是在办公室进行艰难的用户研究，从而真正进入用户的内心。

不要关注竞争产品，坚持产品色调

In的口号一直是让照片变得有趣。与instagram创始人提出的“让照片变得美丽”相比，它不同于instagram和米托对照片滤镜和边框的不断创新。在更注重内涵的表达和照片的情感共鸣，并努力使用乐趣。

对于最近一些在用户中流行的新兴产品，在保持不跟风、不关注的态度的同时，坚持自己的目标，从用户的需求出发，达到一定的极致属性，从而不断扩大用户规模。例如，在2008年推出了多尺度照片模式，但当它在去年开始时，遭到了业内许多人的质疑，他们认为方形照片足以满足用户的浏览需求，而其他尺度则是多余的尝试。从用户的角度来看，in的产品团队认为长方形更适合手机照片的原始尺寸，便于上传，构图也更美观。最近，instagram还引入了矩形组合功能，所以可以说在这方面处于领先地位。此外，In推出的多画面功能也基于女性用户的拍照心态，以及独家的大众贴纸和新推出的文字播放功能。与其他字体相比，业界首款所见即所得功能具有用户无需下载或购买字体的优势，深受用户欢迎。

基于第三方支持，对用户体验的追求几乎是苛刻的

由于用户第一的产品的调性，in对图片的质量和上传下载的速度有着近乎严格的要求，这就需要完善的技术支持。例如，在大胆推出原始图像上传功能，一个原始图像可以达到21m，这已经被许多专业独立摄影师所接受。该功能是在第三方云服务提供商齐牛云的支持下实现的。黑羽对启动这一功能之前的情况记忆深刻。七牛专门派出技术人员参加了智能网的技术团队，并配合了两天两夜护送新功能的启动。同时，秦牛创建的上传下载双向加速技术在该功能的应用场景中表现良好，图像传输速度提高了50%以上，甚至可以快速浏览大文件。

至于在技术层面上的发展，黑羽提到目前有两个关键点:第一，如何在保持高清晰度的同时，保证画面变得有趣、美观，效果多样。第二是为用户调整不同的模式。每次添加过滤器和粘贴标签时，原始质量将不可避免地丢失，并且每个过程都必须存储和上传。由于带宽有限，对图像压缩和存储提出了很高的要求。在这些方面，In已经多次尝试选择最佳方案，并根据图片的格式和大小来确定最佳方案。之后，工作被安全地移交给合作伙伴齐牛。

由于七牛为市场上几乎所有热门图片工具和社交产品提供服务，他们在使用需求和常见问题方面积累了丰富的经验，并设计了详细的应用场景解决方案，为用户提供了最大的便利。在各种应用中，不同规格的图像在上传到Qiniu kodo对象存储平台后，可以在dora数据处理平台中进行缩短、识别、转码和添加水印。在这个过程中，只需要几秒钟就可以添加一行新的代码来完成图像处理，这些过程是实时触发的，处理结果将存储在融合平台的cdn节点进行缓存。对于相同资源的相同处理，一次访问后，处理结果的缓存可以以后直接访问，大大提高了访问速度。此外，如果七牛用户打开[原始图片保护]来存储空的社交应用图片，然后根据[图片处理文档]创建一个图片处理样式，则原始图片不能通过外部资源链直接访问，而必须通过具有样式的资源来访问，这不仅保证了原始图片的安全性，还可以对图片进行处理。

融资3亿后，方向不会变，重点放在内在力量上

庞大的用户生命周期和图片标签造就了独特的品牌特征。In还坚持产品的调性，以获得用户的信任和认可。当牛被问及在获得新一轮融资后是否会在营销方面发挥实力时，的回答是，口碑传播仍是重中之重，并推出了一些有意义的项目，让用户认识到你的团队气质和产品内涵，从而产生积极的能量共鸣。例如，微笑中国最近的公益活动在朋友圈中的排水比例为1:21。在一些常规的推广中，我们不会选择太强硬的方法，而是以用户为主体，发掘他们的使用感受，宣传他们的摄影作品，这才是产品推广的真正力量。

由于基础设施的改善和移动网络的加速，短视频、直播等丰富的媒体社交方式逐渐引起了业界的关注。对于这些，黑羽的答案是等着看社交短片，绝对不要参与现场社交。然而，目前他们最大的兴趣还是集中在图片的挖掘上，还有很多事情可以做，而且每一件都比另一件更有趣。即使有一天，在开始一个简短的视频，它将尽最大努力去体验和发挥，这是完全不同的所有产品，可以在市场上看到，这是值得期待的。