移动医疗会不会最终陷入视频行业困境？

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最近，在介绍项目时，投资者往往认为注册和医生是医疗领域的上游，尤其是注册平台似乎是所有移动医疗服务的入口，他们会问，如果你的项目注册平台也这样做，你会怎么做？这种语气似乎是在说，在蝙蝠做到这一点之后，没有其他家庭能够生存。事实上，继英美烟草、360之后，JD.com、小米、乐视、滴滴、美达、携程等牛X公司应运而生。例如，最近，滴油特种车横扫特种车辆、游乐设施、驾驶员和试驾。似乎如果它占据了上游的高频入口，它就能吃掉一切，所以每个人都愿意投票支持注册平台和医生加平台。真的是这样吗？

圣经上说:已经做的事将会再次发生；已经做的事情以后还会再做。太阳底下没有什么新鲜事。在移动医疗行业，我个人认为注册和医生平台不会像滴滴一样形成一个强大的入口，但它很可能会像视频行业一样陷入混战。开始时，由于盈利模式清晰，用户刚性需求强烈，空市场巨大，用户占用时间长，视频行业是市场上最受用户和资金欢迎的项目，吸引了搜狐前总裁古永锵创建优酷，前coo龚宇创建爱奇艺，前总编辑李善友创建酷6，ceo张朝阳亲自创办搜狐视频。 最后，腾讯和乐视尝试了youtube\hulu\nexflix的各种模式，打了6年多，直到上个月，在阿里完全收购优酷之后，游戏结束了。 英美烟草全资拥有的优酷、爱奇艺、腾讯视频、乐视和搜狐视频这两个独立的3+2格式已经形成。最初几家公司的日常活动加起来超过了1亿独立用户，但它们还没有形成垄断入口，视频行业的利润还很遥远。

就服务形式而言，视频网站和注册医生平台都属于内容和服务差异较大的领域，用户和服务提供商之间的关系较强，而平台和用户之间的关系较弱。用户关注内容，病人关注医院医生，而不是平台。这样的平台不容易形成垄断入口。你可能会想注册网站和医生平台是否像视频网站；医生就像电影和电视演员和明星；医院就像电视台；私立医院有点像盗版视频网站，没有声誉也能赚钱；还有一个与卫生规划委员会相对应的母亲、广播、电影和电视管理局；阿里健康、百度医生、注册网络、丁香园、春雨医生对应优酷、爱奇艺、腾讯视频乐视、乐视、搜狐视频。还有许多大大小小的移动医疗公司，就像集成的物体。除了医疗行业偶尔出现的低频特征外，移动医疗行业，无论是资本热还是空市场，当年都有视频的场景，但结果如何仍不得而知。如果真的像视频行业一样，未来的平台很难只做流量，因为流量门户不能被垄断和统一，内容和服务是核心。医疗卫生服务将像电影、电视剧和综艺节目一样有价值。提供医疗保健服务的公司和医生会像电影电视公司和明星演员一样赚钱。平台将注重生态服务，但不能垄断入口占领市场。丁香园和余纯医生开的诊所是生态的，诊所就像一个硬件入口。这些观点有些相似吗？

从服务内容的特点来看，移动医疗服务大多属于低频和高价值用户的审慎决策行为，属于由专家开启的领域而非高频和低频，因此它不像旅游行业，而有机会聚焦于像滴滴这样的巨头。因为滴滴对应的旅游行业是一个服务可以标准化的行业，到达目的地是最重要的需求，而过程中的服务差异化不是最重要的。然而，医疗保健是一种目的不可预测、过程经验重要、难以标准化的服务，就像视频内容是一种个性化差异很大的服务一样。公共资源的均等化和服务的差异化往往不能形成市场垄断，而商业的本质是垄断而不是竞争。许多互联网平台之间的竞争给用户带来了便利，而平台的利润却很远。在这种生态下，优秀的内容(电视剧、综艺节目、电影)和优秀的医疗服务将变得越来越有价值，但平台是为了吸收更多的资源和服务，这将消耗大量的资金，使得盈利困难。

因此，即使移动医疗行业的特征类似于视频，难道就没有希望了吗？当然，情况未必如此。对于服务差异化大、交通进入分散的行业，获取利润的最佳方式往往是构建一个闭环生态。自乐视建立内容、平台和入口生态以来，视频行业已经建立了良好的盈利模式。优酷、爱奇艺和搜狐视频都在内容自控方面做了尝试，搜狐通过《煎饼人》实现了季度利润。有什么启示？也就是说，这个行业的特点是必须建立自己的生态闭环，交通入口+服务并重，服务优先于入口。更重要的是形成自己的特色和高质量的服务标准。在入口不被垄断的情况下，先做交通入口或服务能力为时不晚，无论从哪一个开始。当然，没有必要太担心带有门户的平台也会提供类似的服务。每个公司都有不同的战略。只要它在垂直服务领域竭尽全力，一定会有更多的进入平台愿意与你合作。与电子咨询一样，已经与114家注册网络、阿里健康、北京社区协会等有交通入口和资源的公司合作。

那么，在移动医疗行业中，企业家是做医疗服务还是为链接服务切断一个交通门户？另一方面，医疗市场原本是百度的。从人性化的信息到人性化的服务，从信息服务到交易服务，百度确实拥有无可比拟的优势，但是这个市场已经被大众消费领域的美团和评论撕裂了。在移动医疗方面，我也在忙于从普医院赚钱，错过了一个很好的机会来布置移动医疗。腾讯投了注册网和丁香园，只抢了健康之路和一个好医生。最近，我投了有趣的医疗网络的票，他们没有持股。白手起家的百度医生并不景气。战略布局缓慢而被动。这就是为什么移动医疗正在蓬勃发展。然而，移动医疗行业的强势入口更多的是线下医院和诊所，而不是在线入口，而且医院拥有数百家牛乙排名前三的医院，所以井水不会干扰河水。这个领域从来没有统一的垄断入口，每个家庭都有食物。即使是相对较大的注册网站访问许多医院的his系统，本质上也只是一个售票网站，而不是一个入口，因为资源在医院，而不是移动医疗公司。

通用服务可用于标准高频行业2c。o2o更容易成功。例如，在旅游和快递行业，资源整合更容易、更快，资金会耗尽市场。非标准化服务，低频用户做出谨慎的决定。行业最佳方法是2b或2b，然后是2c、2c。教育市场周期太长，营销成本太高，这不是不可能的，而是太难了。这个行业往往是传统行业已经深入培育了几十年的领域，并且已经积累了这么长时间的利益和问题。在被安装在互联网附加软件的篮子里之后的几个月或者2-3年内，期望在新的一天改变太阳和月亮是不现实的。2b的优点是它可以过滤掉一些非标准化的需求，但是需要足够的耐心。2b行业的初创期一般为18个月，大多数初创企业都不敢玩，这取决于投资者是否有耐心赌博。我们经常过于焦虑。投资者过于焦虑。他们主张他们在90后不会投票，讲述了钟定一10点案例的故事，并高呼首都冬天即将来临；媒体急于报道新的融资故事，同时报道初创企业的倒闭；企业家们太焦虑了，他们希望用户能在几个月内筹集到资金；就连总理也很匆忙，一年两次去创业街，希望全面创业能把中国经济从当年的房地产泥潭中拯救出来。通过这种方式，从风险投资中获得资金的人应该急于快速获取数据，而那些真正想在不拿钱的情况下做事的人则无法坚持下去，因为周期太长而无法运行，所以在移动医疗行业更难完成任务。看看美国几家成功的2c移动医疗公司，以及像丁香园、好医生、微型医疗和健康之路这样的公司，它们已经有近10年没有工作了，还没有找到盈利模式。已经找到盈利模式的医疗卫生行业，如美年、艾康、郭康、康华等企业，基本上开始做2b业务。这种现象的实质是医疗服务行业缺乏医疗保险的支付者，中国的医疗保险只覆盖治疗而不覆盖预防。在两天前的长城心血管会议上，胡大一教授主张医疗保健的本质是预防疾病，但预防疾病的病人不支付医疗保险，所以2b实际上是解决支付问题。

当然，两者在服务内容和行业特征上的差异是非常不同的。他们似乎相距甚远。对视频的需求更高，而医疗相对较低。用户看视频的决定更简单，做医疗服务更谨慎。移动医疗的价值大于视频。自从市场出现以来，这种视频已经过时了。否则，为什么我愿意放弃互联网公司高管的优厚待遇，开始一场电子咨询呢？只是比较一些有相似相关性的方面，这基本上是无稽之谈。它只是提醒了这个行业，这应该是危言耸听。