当当也开实体书店 避免东施效颦要绕过这几道坎

本篇文章2519字，读完约6分钟

11月24日，当当网宣布计划在三年内开设1000家实体书店。此外，据媒体查询，该计划已进入实施阶段，当当网的第一家书店将于下月在长沙开业，占地1200平方米，网上和网下价格相同。

这一消息一传出，一滩泉水立即在网上爆炸，引起了一些争议。我认为这场争论有三个原因:

首先，实体书店长期以来一直是夕阳产业，在互联网的浪潮下几乎没有立足之地。当当为什么要逆势而行？

其次，本月3日，亚马逊还在西雅图开设了一家实体书店，以带动网上网下，并协助销售图书配件产品。但是亚马逊的家庭很大，你能了解吗？

第三，李国庆此时从书中切入o2o是否能给当当带来新的活力。

根据当当网最近发布的第三季度财务报告，当当网的净收入总额为23.719亿元，同比增长22.6%，净亏损为2810万元，同比出现亏损。在这种情况下，当你想开一家实体书店时，风险不小。从过去两年来，在互联网的冲击下，实体书店没有反手的力量，即使它们帮助开咖啡馆和茶馆，它们也会在夹缝中生存。

空有所增加，但道路依然艰难

近年来，越来越多的书店在我们城市消失了，越来越多的书店为了生存正在转型。

2008年至2010年，全国图书零售市场地面书店渠道增长率连续三年低于5%，2011年最终上升至6%左右，2012年和2013年连续两年出现负增长，2014年开始恢复正常，2015年上半年略有好转。

同时，有数据显示，近年来我国人民的阅读率不断提高，中国新闻出版研究院开始组织实施全国阅读调查项目。根据他们的数据，2005年只有48.7%。经过多年努力，2013年全国阅读率升至57.8%，但增速仍然缓慢。从阅读量来看，2013年中国国民人均纸质图书阅读量仅为4.77册；这一数字远低于韩国的11人、法国的20人、日本的40人和犹太人的64人。

根据国际出版商联合会的年度报告，2013年，中国图书年销售额达到90亿美元，出版规模增长9%，增速超过国内生产总值。然而，根据每万人出版的新书数量，mainland China有325本书，居世界第25位。

简而言之，所有数据显示了两种情况。首先，实体书店在中国的关闭浪潮正在升温，但从人口比例来看，实体书店(包括图书馆)远远不能满足人们日益增长的阅读需求。此外，出版的书籍数量正在增加，需要更多的书店；第二，中国的人均阅读率近年来一直在上升。随着中国人民生活水平的进一步提高，未来的空.将会有很大的提高

因此，当当网宣布在李国庆全国开设实体书店，可能是经过了一次彻底的数据调查。然而，就目前情况而言，实体书店在城市中的生存依然艰难，当当网经营实体书店的道路依然充满艰辛。

实体书店遇到了互联网可以抹去的火花

目前，实体书店的生存压力主要在于巨额支出与微薄收入来源的差距。支出主要是租金，来源主要靠卖书。收入和支出之间的反差真的很大。

对李国庆来说，走出荆棘丛生的丛林并不容易。他想解决的问题主要包括:许多读者在书店看书，但是他们读完之后就不买了；李国庆想从书籍中削减o2o，但光靠书籍取胜的可能性很小；此外，书店和读者之间存在信息鸿沟。在一家大书店里，读者不知道书在哪里，哪个版本好，书店里的书也不一定能卖。

但是，这种情况并不是不可逆转的，否则，实体书店如何才能恢复？在互联网的冲击下，如果我们能够合理地利用互联网，实体书店将不会举步维艰，而是会取得巨大的成就。

首先，我们需要创造消费场景。这主要是因为大量的读者在书店购买而不阅读，造成了资源的浪费。为此，亚马逊在西雅图的书店实施在线和离线定价策略。线上和线下没有价格差异，读者可以直接买到好书。目前，许多书店提供咖啡、文化沙龙和作家交流会。

也许这还不够，实体书店可以做得更进一步，当前的社区经济应该是可以考虑的策略之一。

书籍是精神食粮，而社区主要依靠共同的价值追求和兴趣聚集在一个虚拟的社区中。如果两者能够很好地结合，并且这个平台对于书店来说是完美的，你就可以获得大量的粉丝。他们将是书店的忠实顾客；其次，有一个适合他们进行离线连接的地方。

第二，我们需要提供消费品。书店里的产品都是单一的，书的重点是内容。即使你有一个花哨的外观，内容是不可靠的，没有人会买它。这导致了一个问题。卖书不像卖其他产品，很难找到顾客的痛点。教科书中的营销技巧在这里就像一头走进泥沼的大牛。空有一个。

例如，亚马逊这次开了一家实体书店。贝佐斯不仅销售书籍，还销售其他产品，包括kindle阅读器。你还可以体验亚马逊的硬件产品，如回声、消防电视和消防平板设备。同时，你可以向店员询问关于这些产品的任何问题。

当然，这是亚马逊贝佐斯的诡计，取决于李国庆能学到多少。此外，没有复制成功的模式，经验可以总结为失败。作为基础设施，互联网连接着一切。找一个合适的连接点和书店联系并不是不可能的。重要的是要不断提高图书的溢价，这样实体书店就不仅可以卖书了。

第三，有必要开放信息渠道。如今，书店里有很多书，同一个书名可以是不同的书，它们来自不同的出版商、不同的版本和不同的译者。更不用说书店里有大量的书，读者想在耀眼的书架上找到自己的书，就像在星空下的空.找到自己的书一样怎么做？

书店也有自己的尴尬。整个书店在周末或假期都挤满了读者，走廊里挤满了寻找书籍的人，但很少有人买书。

在互联网的情况下，这些问题不是无法解决的。现在，大多数大学图书馆可以通过电脑找到他们想要的图书编号，并根据这些编号找到他们自己的图书。以亚马逊书店为例。在亚马逊书店的每本书下面，都有一张黑色的小卡片，上面写着该书的获奖信息、网民的评价、亚马逊官方网站上的好评星级、关注人数以及上面的条形码。通过亚马逊的客户扫描，你可以知道这本书的最新价格。如果有太多的书要带回家，你可以在网上订购，扫描代码后快递回家。

互联网有着惊人的连通性，可以连接所有的人和事。如果你能利用互联网，实体书店就能轻松地与顾客交流，受益的不仅仅是顾客，还有书店。

在过去人们需要阅读越来越多，实体书店数量急剧下降的情况下，如果实体书店能够利用这种情况，它们一定会在互联网的浪潮中获得一席之地。这样，李国庆在当当网当前亏损状态下开设实体书店不一定是模仿，而是取决于李国庆的手段。