中国版Udacity成长记：IT职业在线教育营收探路

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11月，中国信息技术职业教育先后披露了两项融资信息。11日，专业在线教育平台udacity完成融资1.05亿美元，公司估值达到10亿美元；13日，it职业网上教育平台麦子学院宣布完成近1亿元的第二轮融资，以曲苏资本为首，吴越资本等机构紧随其后。

在接受《21世纪经济报道》独家专访时，麦兹学院创始人兼首席执行官张介绍说，麦兹学院本轮融资始于8月份，很多投资者在沟通中的注意力从活跃用户和用户增长转向“收益”和“客户成本”。同样从事职业教育的还有极客学院，该学院在2014年筹集了1000多万美元。极客学院(Geek College)创始人兼首席执行官闫妍表示，该公司的月收入已经超过100万英镑，今年将实现盈亏平衡:“是时候收获了。”

随着传统企业的大众创业、创新和互联网转型，it人才将像财务人员一样成为每个公司的“基础设施”。毕竟，it专业在线教育平台的运营与过去的“冬天”有何不同？在“冬天”融资中，投资者的偏好有没有悄然改变？

扩大道路收入:回报业务的本质

在资本冬季，金融企业的用户和活跃用户数量及其增长不再被视为重要指标。曲苏资本的创始合伙人魏钱江解释说:“活跃用户的数量并不重要，但数据仍取决于商业性质。”

从udacity的成长过程来看，职业教育可以通过将培训与就业联系起来而取得商业成功。

udacity成立于2011年，最初通过提供免费人工智能课程吸引了来自190多个国家的16万名学生。然而，像许多其他在线课程提供商一样，udacity没有能够带来收入的商业模式，并且不得不面对低完成率的现实。

自2014年以来，udacity开始提供纳米学位，通过强化课程教授工作技能。获得这个学位需要学生完成一系列高科技领域的项目，如安卓开发和机器学习。就业已经成为大学付费学生的驱动力。以前，udacity在线课程的完成率约为2%，但在那些支付纳米学位课程的人中，课程完成率高达90%。

中国的乌达城人也在尝试一条相似的道路:从繁忙的交通到高额的税收。

例如，一方面，极客学院通过订阅服务收费，另一方面，它通过为有就业需求的学生提供就业培训服务赚取收入；小麦学院通过企业直通车以每期6000元的价格获得收入。

从用户转换率和收入来看，极客学院从招生页面到付费用户的转换率可以达到50%以上；小麦院校企业直通车产品收费为6000元/期，该收费课程完成率为90%，月交易量每月增长20%。

it专业传统的线下教育模式受到教师成本、租金成本和客户成本“三高”的挑战，直接导致难以通过规模效应获得更高的收益。从这个角度来看，it职业教育的网络教育可以通过互联网模式消除网站费用，通过大规模教学降低教师费用，通过口碑效应降低客户获取成本。

然而，在线教育模式也面临着巨大的挑战，如能否通过有效降低成本结构提供更具吸引力的价格，能否提供足够好的品牌来创造卓越的声誉，能否给学生带来比线下更高的教学效果。

以成本结构中的客户获取成本为例。例如，it职业在线教育平台仅采用“sem投放关键词购买流量，通过电话营销团队转化潜在用户”的方式，很难真正降低用户获取成本。因此，寻找潜在用户的聚集地，通过良好的教学效果带来口碑传播，已成为军事战略家必须争取的路径。与大学和线下机构的合作也被视为获得学生和增加收入的途径。

“据估计，到明年上半年，将有数百万大学生接触到我们的服务和课程，这将为小麦学院奠定坚实的用户基础。我们要做的是坚持教学效果。”张对说道。

在大学合作方面，麦兹学院与约200所大学合作，极客学院与200多所大学建立了正式合作关系。

“所有在百度购买流量的在线教育公司在未来都会有一个巨大的瓶颈。极客学院获得客户的方式概括为不在百度购买广告，依靠高质量的内容让用户传播口碑，实现注册用户的快速增长。极客学院目前的用户快速增长取决于两个因素。一是百度指数远高于其他竞争对手——目前已达到4500，而新东方十多年来只有7500；一是独家生产2000门高质量的大众课程。”闫妍说。

在“寒冷的冬天”小心前进

职业教育的优势在于其有潜力扩展到多学科领域，而在线教育模式可以更快地实现规模扩张。以纳斯达克上市的信息技术职业教育机构达娜科技为例。在广泛的信息技术职业教育课程的基础上，该机构开始教授会计和其他课程。

“我们将在明年下半年探索一些新业务，但在此之前，我们将重点关注现有业务。”张对说道。根据小麦学院的计划，到2016年，毕业生人数将超过1万人。届时，将是新业务发展的适当时机。

麦学院的联合创始人张海富说:“我们可能会发展更多的学院，比如麦学院的信息技术学院、设计学院、建筑学院和创业学院，这样更多的知识可以覆盖我们的学生。”但这一切的基础是让我们有能力实现在线教学效果。”

“接下来，我们将在教师、内容、企业和学校生态方面投入更多精力，到明年年底，极客学院的注册用户将超过1000万。但在此之前，我们没有考虑扩大非it类的范围。”闫妍说。

在投资机构看来，职业教育适合在线教育有三个原因:首先，在职教育阶段的学习者、决策者和支付者受到教育；其次，你可以通过获得职业证书或在学习后找到工作来衡量学习效果；第三，职业教育学习者具有较高的制动学习意愿和较强的自我控制能力，可以应用在线学习。

“it技术本身依赖于pc，用户自然属于在线教育的受众。随着互联网和移动互联网的发展，特别是国家提出大众创业和创新后，将会出现更多的科技型企业，需要大量的it人才，因此it职业教育将成为发展最快的在线教育领域。”魏钱江告诉《21世纪经济报道》记者。

2015年，随着国内资本市场对互联网企业的进一步开放，一大批教育企业在新三板上市，沪江等网络教育企业瞄准了在上海战略性新兴市场上市。

在接受《21世纪经济报道》采访时，张透露，麦学院在融资时倾向于筹集人民币资金。不过对于张上市的节奏，并不急。“网络教育市场的成熟期尚未到来，我们预测网络it职业教育的成熟期将在2017年。在此之前，我们的盘子可以翻转多次。”张对说道。

2017年为什么会爆发it职业教育？张解释说:“新兴产业都存在增长周期问题。就像新软件的发布一样，第三个版本总是最好的，新模型的开发通常需要三年的迭代才能变得更加成熟。在线it职业教育的第一年是2013年，这意味着最好的产品将在2016年出现，预计2017年将成为一个爆发点。”

受网络职业教育发展阶段和下半年资本市场降温的影响，虽然投资网络信息技术职业教育的从业人员和机构对该领域持乐观态度，但目前还没有集中投资。一些投资者认为，在线it职业教育是在线教育和职业教育的交集，行业过于细分。

针对上述观点，张表示:“京东在做3c电子商务的时候，也是在一个非常细分的领域。”当每个人都涉足一个新领域时，他们通常会找到一个细分的领域来做好工作，然后扩大业务范围。”

不管冬天有多冷，口碑是一种坚不可摧的竞争力。对于有商业模式和高收入的企业来说，人们口中资本的寒冬可能是他们的春天。