团购鼻祖Groupon学习“中国徒弟”美团搞外卖

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团购的鼻祖Groupon向美团学习如何收购。一旦这种外卖渠道能够帮助其在美国外卖市场站稳脚跟，这种向中国学习的例子必将在美国开辟其他o2o平台，模仿中国的o2o运营模式。

最近，在不断变化的外卖领域发生了两件大事，值得我们关注。

首先，在中国市场，美团用了不到一年半的时间就拿出来了，超过了o2o领域“饥饿”六年的积累。根据易观国际智库发布的《2015年上半年中国网络餐饮外卖市场专题研究报告》，美团外卖的市场份额为41.24%，饥饿感为38.75%，百度外卖为7.95%，淘宝为3.51%。令外界惊讶的是，饥饿订单的比例从第一季度的40.07%降至今年上半年的38.75%，降至第二位。

第二，全球团购行业的创始人groupon效仿其前中国学徒美团，推出了groupon作为收购渠道。如今团购的创始人groupon的市值还不到美团的一半。当你想到它时，难免会感到有点难过。那时的groupon是多么美丽。

那么，groupon真的能复制美团“外卖反击”的成功经验吗？让我们来看看美团是如何在短短的一年半时间里摆脱众多竞争对手，并在中国外卖市场取得第一名的。

1.从交通入口来看，美团覆盖全国1000个城市，用户数量超过3亿，其中不少用户以前在美团购买和消费过餐饮。特别是美团在移动方面有明显的优势。现在，美团的移动交易已经占到美团总交易量的95%，这为外卖o2o奠定了坚实的用户基础。

2.从餐饮业务资源来看，美团过去已经与国内多家餐饮企业达成合作，其中相当一部分餐饮企业愿意与美团合作外卖，这使得美团更容易切入外卖市场。此外，美团通过几年的团购积累，打造了一支庞大的推手队伍，这使得美团在拓展业务资源的同时也占据了优势。

3.从技术角度来看，美团首席执行官王星是美团在今日团购市场中脱颖而出的最重要因素。凭借其在团购领域积累的技术经验，美团外卖网上和网下迅速开放，大大提高了商家的配送效率。

4.从用户粘性和用户体验来看，美团外卖首先结合汇源果汁推出了定制包装和免费饮料，然后增加了便利店、果蔬、甜品饮料等入口。通过扩大类别和提供更多的增值服务，不仅满足了用户多样化的就餐需求，还赢得了用户的一致好评，极大地增强了平台用户的粘性。

5.从物流和配送的角度来看，美团外卖采用自建物流和第三方联盟的兼容模式，使得配送更加安全。例如，今年4月，美团外卖与肯德基达成合作，肯德基ZJS向美团外卖派出了500多家门店，同时美团还不断扩大自身物流团队的覆盖面。

6.从商品安全的角度来看，美团外卖从两个方面为消费者提供了保护。一方面，加强线下商户的监督管理，如果食品不合格，立即终止与商户的合作；另一方面，美团外卖与网络保险公司达成合作，为商家提供食品安全保险。

这六个原因是美团外卖能够在短时间内到达市场顶端的重要因素。然而，groupon要想复制美团收购的经验，在美国收购市场实现反击，就需要适应当地的条件。

中国和美国的o2o环境大不相同

中美两国的o2o环境有很大的不同，这也导致了中美两国互联网创业环境的诸多差异。

首先，美国拥有相对较高的劳动力，而中国人口众多。尽管劳动力成本也在上升，但仍有大量廉价劳动力。O2o是一家互联网初创公司，对离线服务有很高的要求。无论是居家管家、居家按摩还是送货上门，人们都需要完成这一服务流程。没有大量廉价劳动力，这个o2o平台很难实现。因此，在美国市场，国产o2o的鼻祖homejoy不久就宣告破产，其核心原因是无法承受高昂的劳动力成本。

其次，中国和美国有不同的技术创新环境。许多美国大学生一创业就倾向于专注于技术研发，而中国大学生往往选择与应用开发和线下服务业相关的o2o，这是中国企业家在技术创新上永远赶不上美国的一个重要原因，也导致了中国o2o创业热潮远超美国。

第三，今年，随着中国政府对“互联网+”的政策引导，一股全国性的o2o创业浪潮出现，这也引发了国内资本市场对o2o的热情。相比之下，美国资本市场对o2o并不十分乐观，groupon的市值已从150亿美元降至今天的30亿美元；美国公众评论yelp从60亿美元下降到20亿美元；Opentable是预定o2o的创始人，被priceline以26亿美元收购，然后被摘牌...美国的o2o平台正被资本市场完全忽视。

第四，与市场规模相比，中国人口众多，服务业市场远远大于美国市场。巨大的生活消费需求支撑着o2o的再生产。与美团相比，美团上个月的营业额达到了111亿元，但是美团已经甩了groupon。

中美外卖o2o竞争环境不同

美团外卖刚进入o2o外卖市场时，整个外卖市场还处于百家争鸣的时期，饿的时候相对领先。与此同时，阿里推出了淘宝店，百度推出了百度外卖，腾讯大举投资饿，中国的外卖o2o市场正式进入美团外卖和英美烟草之间的竞争时期。如今，美团外卖和饿肚子已经遥遥领先，属于第一梯队，而百度外卖和淘点店已经属于第二梯队，其他家常菜市场份额甚至更少。美团的外卖又一次经历了团购时期的千团大战，这是在几场血战之后赢得的。

与中国激烈的竞争环境相比，美国的外卖o2o市场相对温和。目前，美国的外卖o2o市场正处于一强二中的时代。一个是指美国外卖巨头grubhub，另一个是指由yelp收购的groupon to go and eat24。

格鲁布去年4月上市，目前市值接近30亿美元，相当于groupon的市值，目前活跃用户约为600万。当顾客通过他们的网站订购外卖或食物时，他们会从餐馆获得佣金。目前，每日订单超过22万，覆盖美国600个城市的近3万家餐厅。与美团自建的物流模式不同，grubhub通过收购餐厅外卖经销商diningin和经营中的餐厅增加了配送能力。

虽然目前groupon的活跃人口接近5000万，是grubhub的几倍，但美团退出时，它还拥有用户流量和餐饮业务资源优势。但毕竟，groupon刚刚进入外卖市场，后期的消费者体验、物流和配送都是groupon急需解决的问题。Groupon计划让具有配送能力的餐厅在早期阶段自行配送食物，然后与第三方物流机构联系。自建物流对于劳动力成本高的美国市场来说是不现实的。

Groupon将启动美国对中国的o2o模仿

o2o的概念和模式起源于美国，指的是为顾客提供一个网上和网下业务完美结合的购物渠道。这个概念的核心是本地客户、多种购物渠道和多种渠道的完美融合。然而，o2o已经在美国生根发芽，但在中国市场却蓬勃发展。

如今，在中国的o2o市场，除了美团，还有很多综合o2o平台，如微信、口碑、移动淘宝、移动百度、百度糯米、百度地图、公众评论、58城市等。此外，o2o巨头在许多垂直领域已经出现，如快速滴灌，易于家居生活，电子驾驶，电子洗袋等。中国的o2o创业平台如雨后春笋般涌现，这让被遗弃的美国o2o创业公司多少有些羡慕、嫉妒和憎恨。

如今，团购创始人groupon放下身段，向美团讨教，推出了外卖服务。一旦外带渠道能够帮助groupon在美国外带市场站稳脚跟，groupon向中国学习的榜样一定会在美国开辟其他o2o平台，模仿中国的o2o运营模式，模仿中国模式的美国互联网创业浪潮也将会开启。