“领英中国”再创业 能否破解跨国公司入华魔咒？

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2015年3月17日，德里克是一个重要的日子。作为领英中国的总裁，他在美国总部谈到了自己的计划:在中国成为一个双重品牌，除了全球平台领英之外，还是一只纯正的本土红兔。

德里克首先提出成为一个纯粹的本地职场社交产品，领英首席执行官杰夫·韦纳回应道:你疯了吗？他的意思是，我们在美国有1500名工程师，他们已经在产品上工作了10年，所以你只能在中国重做一个？

领英中国总裁德里克

跨国互联网公司鲜有先例。谷歌在中国尝试过输入法和音乐搜索，但从未涉足核心搜索业务。德里克是谷歌在中国战略合作的负责人。Evernote独立运营，并在中国取得了巨大成功，它也使用全球产品。Evernote China和LinkedIn China的中国投资者宽带资本与田溯宁相当。

这不是德里克面临的唯一问题。自从领英在美国流行以来，中国出现了许多模仿产品，但很少成功。许多人认为东西方的职场文化不同，以英语为主导的模式不适合中国。对中国人来说，有微型字母就足够了，而像红兔这样的新产品更难有市场。

这是一个反复沟通的过程。在和德里克交流的时候，他开始招募人员。他有一种强烈的紧迫感:不管你同意与否，我都会先开始折腾。等太晚了。

领英首席执行官杰夫·韦纳

给中国团队更多授权是德里克在2014年初加入领英和领英进入中国时达成的共识。在此之前，领英学习了四五年。为什么其他跨国公司在中国做不好？最后，得出的结论是，中国团队应该有更多的自主权，像一个独立的创业公司一样运作。

领英需要找到一个人来做这件事，不是一个职业经理人，而是一个在中国有成功创业经验的企业家。德里克在人人公司创办了团购网站糯米。

杰夫·韦纳和里德·霍夫曼努力寻找德里克，引进了红杉资本和宽带资本，并成立了一家合资公司。领英中国是一家初创公司，从前台到首席执行官，中国团队持有所有股份。中国团队选择了领英中国，而不是领英全球。

领英创始人里德·霍夫曼

领英中国的董事会有五名董事:杰夫·韦纳、里德·霍夫曼、红杉资本的沈南鹏、宽带资本的田溯宁和德里克。德里克不仅直接向领英首席执行官汇报，还向领英中国的董事会汇报。这种结构的目的是通过两家投资机构，迫使领英中国更像一家初创公司。没有他们，很多东西都很难推广。你有什么要和老板争论的？你必须听他说的每一句话。但毕竟现在有了董事会。如果有不同意见，我们可以在董事会上讨论。中间有一个缓冲机制。

领英在中国的运营模式显然不同于传统的跨国互联网公司。矩阵管理是跨国互联网公司最常用的方法。每个地区的领导人更像一个公众人物，外部领导人是地区领导人。在内部，他的下属一般用虚线向他汇报，总部的职能部门用实线汇报。但当德里克来到领英(LinkedIn)中国时，他的角色更像是公司的首席执行官，他手下的大多数部门都向他如实汇报，能够独立做出决策。

然而，成为一个独立的产品仍然打破了每个人的想象，需要反复沟通。有一次，德里克告诉领英首席执行官杰夫·韦纳，如果我是一名职业经理人，我就不会是一只红兔子。我会告诉你全球化的平台很棒。我们的增长率是世界上最高的，我们在中国的影响力也在增加。但我是一名企业家，我把领英在中国的职业生涯视为自己的事业。

最高层次的沟通是引导对方说出你想要的答案。不管是杰夫还是里德，他们都认为成为一只红兔子是他们的第一个想法。谁先提出来并不重要。重要的是公司老板100%的支持。当他们这么说的时候，整个公司都忍不住支持它。

最终的结果是，红兔完全是作为一家初创公司来做的，而中国拥有最终发言权。据说直到今天，杰夫·韦纳还不知道红兔的标志是什么样子。

德里克现在需要做的是利用总部的大力支持来取得好成绩。当有更好的结果时，我们可以得到更好的资源，形成积极的反馈。

中国用户的产品应该是什么样的？

今年6月23日，红兔安卓版上线，7月18日，ios版上线。

LinkedIn是一款有10多年历史的产品，是基于个人电脑和电子邮件设计的。虽然它也在移动，但速度不够快。世界上任何一家拥有7，000名员工、服务于全球3.64亿用户、年收入数十亿美元的公司，大多都是庞大且行动缓慢的。

但是在中国，移动互联网已经席卷了一切，各行各业的竞争对手，比如在海里游泳的鲨鱼，都露出了锋利的牙齿。今天的决定必须在明天晚上上线，公司可能会在后天关闭。

去年4月和5月，沈南鹏问德里克，你想用本地化做什么？德里克表示，中国所有产品从一开始就支持手机号码注册，但领英仍通过电子邮件注册。将领英在中国的电子邮件注册改为手机号码注册。沈南鹏问需要多长时间才能完成。德里克说，如果我创办自己的公司，我会在一两周内完成，但这是领英，这很难说。

领英进入中国一年半后，它仍然不支持手机号码注册。不支持手机号码注册的东西怎么会成为主流呢？德里克问。这似乎是一个小问题，一个简单的改变，但改变它并不容易。

领英的用户定位也有些混乱。作为一个全球社交网络，领英自然会吸引一群有海外背景的中国人，最多有4000万至5000万人。然而，中国有1.5亿劳动者，而一个更大的群体，即年轻的劳动者，分布在四线城市，他们更关心如何在中国更好地发展。这两组人之间肯定有交集，但总的来说他们还是不同的。

红兔子是为这些年轻的专业人士而生的。

不同的目标用户导致了全球平台领导者和本地平台红兔之间的差异。

领英是一个冷冷的蓝调，一个具有高工具属性的平台，一个中国精英的全球网络。红兔是一种可爱的黄色小马，它是一种当地的、中国的、对温度敏感的、有趣的和更社会化的产品。

在现实生活中，工作场所的社交是一种从线下到线上的行为，线下的理解和线上的交流通过微博得到加强。红兔努力成为一个从线上到线下的社交平台。客户通过在线搜索团体和活动来发现并相互联系。在线个人交流之后，你可以离线进一步加强联系。在德里克看来，当他们加深联系并开始交换微信时，这超出了我的控制。

红兔在线提供了大量的功能，可以满足实名陌生人的社会需求。例如，搜索附近的人，搜索家明中心的办公楼，将家明中心其他公司的白领一一列出，并清楚标明是哪个公司、哪个职位、男女。当你遇到你感兴趣的人时，你可以添加另一个人。

另一个例子是活动的功能。所有想参加活动的人都会出现在红兔生成的特定页面上。用户可以添加他们喜欢和感兴趣的人，然后他们可以从在线走到离线。

因此，红兔的功能主要有三个方面。首先，发现你可以通过工作场所的联系人；第二种是交流，一次聊天或一对多的聊天；第三是连接，即连接工作场所的在线和离线社交场景。用户可以在红兔上注册离线工作活动，也可以发展在线到离线的个人关系。

在最简单的情况下，一个技术公司想开始一项业务，并想知道产品经理，但它不能在微信中找到，但有许多这样的人在红兔。

德里克称他的第一年是建立信任的一年。在过去的一年半里，德里克移交的成绩单超出了总部的预期。产品已经更加本地化，并与微信、阿里巴巴和qq mail进行了深度整合。与此同时，它还推出了大规模的地铁和线下影院，并邀请沈南鹏和彼得·卢蒂尔等中美商界领袖开展了一系列线下影响力活动。

这一系列的努力导致了最终的结果。一方面，领英的个人用户越来越多，从刚进入中国的400万人增加到现在的1000多万人，企业用户也越来越多。领英在中国服务于两种类型的公司。一个是像华为这样的中国公司，它想向海外扩张。在海外开设这么多分支机构肯定需要在本地招聘人才，而领英在全球拥有3.64亿用户，这可以帮助这些公司迅速在海外招聘人才；也有希望招募海外人才，包括中国人，甚至外国人到中国，如百度、滕循和阿里巴巴，因为红兔可以为其提供全球招聘解决方案。

像创业一样快

我想我没有自己创业。我是一个100%的企业家。德里克说。他被员工们称为d兄弟，表面上他很温和，但实际上他很坚强。

像一个赌徒一样，他没有留下任何回旋的余地，强迫自己前进。5月4日，领英(LinkedIn)创始人里德霍夫曼(reid hoffman)来到中国团队的平台，在北京开展了一项领英影响力的活动。德里克发表了演讲:我们正在开发一款最了解中国职场的应用，我们的应用将于6月推出。

这条新闻被国外媒体报道，美国总部公共关系部疯狂了:这个网上约会从来没有人说过，如果你不能上网怎么办？

这样做实际上有两个目的。首先是让市场升温，吊起你的胃口；其次，这是为了我和我的团队。我已经公开说过，它将在6月份推出，必须通过大家的努力按时推出。他称之为初创公司首席执行官的技能。

红兔子比德里克想象的要难。该产品整合了微信的几乎所有功能，同时也满足了工作场所的特殊需求。沟通的功能比他想象的要复杂，也比他第一次以糯米网起家时复杂得多。

红兔的技术总监王迪于今年2月2日上任。当他招募的第一个工程师开始工作时，德里克还没有得到总部的正式授权，公司的其他部门也不确定新来的人会做什么。第一位工程师在3月5日正式加入公司，总部的授权是在3月17日，这几乎是同步的。

到6月份，红兔的R&D团队有近20名工程师、2名产品经理和1名界面设计师。

如果你用跨国公司招聘人才，不管你是北京大学还是清华大学，你都不能用英语。德里克说:“在这里没关系，只要看看技术，而不是英语，这样我们就能以最快的速度招募到最好的。”

一定要招募那些有创业背景或心中有创业激情的人。他们应该像德里克一样愿意赌博。

德里克向团队宣讲，讲述他过去创业的经历，并通过各种场合告诉团队创业的意义:创业是不确定的，不像大公司；创业是一种紧迫感。如果你今天不做决定，公司可能会在一个周末后关闭；企业家精神是稀缺的，资源总是不足的，每个人都必须是多才多艺的；创业是一种跳跃性的感觉，今年增长了100%，但市场增长了150%。很抱歉你输了，但是大公司都很重视这个任务。今年年初决定增长30%，实现这个目标很好。

产品生产速度也非常快。R&D团队在怀柔水库山后面的一个训练中心进行了封闭开发，周围是农田。每个人都在一个房间里，一起工作，讨论问题，一起吃饭。每天工作12个小时，基本上一个半月没有假期。观察下降的人说我们很慢。我想证明我们并不慢。

以身作则是最容易做的事，也是坚持领导最难的事。当开发结束时，德里克是第一个，最后一个离开的。我以前写程序，但现在我不会写了。我唯一能做的就是陪他们。就这样，他告诉团队，我可以在40多岁的时候做到这一点，但没有理由说你在20多岁的时候就做不到。

每天午饭后，每个人都会在训练中心的院子里散步。起初，他们的状态非常好，他们感觉好像回到了学校。但是到了最后，有些人已经很累了。一天中午，一个同事突然跑到外面的农田里，绕着农田跑。他说有一种越狱的感觉。

安卓版的《赤兔》于6月23日发布，开发时间只有3个月。初创公司的风格是尽快将其产品推向市场，并接受用户的检查。如果有错误没关系，我们可以很快改变它。按照一家跨国互联网公司的惯例，它需要反复测试，至少需要半年才能上线。

这应该是我们第一次打破跨国互联网公司对原有成功道路的依赖，在核心业务中创造出100%纯本土产品，甚至与原有的主营业务有一定程度的交集和竞争。

一般来说，企业家可能会花更多的时间来吸引投资者，获得更多的融资。另一方面，德里克需要花更多的精力来保持团队的独立性，排除总部的干扰指令，让团队感觉像一个中国的一般创业公司。

总部和领英中国之间谁是坏人？一定是我。

一些与总部沟通的电子邮件，德里克认为不应该被中国同事看到，将从收件人那里删除。中国同事被夹在中间有多不舒服？

他问自己:我的底线是什么？首先，最大的底线是不要损害领英的全球品牌。其次，不要报告虚假数据，就像领英有1000万用户，但不能说有5000万用户。

但我说过产品什么时候会上线，我还没有这种自由，所以我真的成了一名兼职工人。你不需要向总部请示。

创造糯米网的经验对德里克有很大的帮助，依靠老人卖老人是有用的。例如，在客户服务方面，美方必须信任我的专业精神。因为他做到了。从最早的一个团队到最后的两三百个团队，德瑞克建立了糯米的客户服务。在系统选择、客户服务程序和客户服务团队的关键绩效指标设置方面有许多有趣的东西。

德里克很满意。在过去的几个月里，红兔一直在以创业的速度奔跑。

再次下注

采访的前一天，百度宣布计划斥资200亿元发展糯米网，作为其战略发展的重点。

2010年，在办公室的几个士兵中，德里克在人人公司创业，并作为首席执行官创建了糯米网。在不到三年的时间里，它已经迅速扩展到100多个城市，拥有近3000名员工。2013年8月，百度宣布向糯米网投资1.6亿美元，获得59%的股份；2013年11月底，德里克宣布辞去Nuomi.com首席执行官一职，并于次年1月1日加入领英。

德里克补充说，她在2013年10月开始与领英联系，然后飞往美国会见创始人兼首席执行官。

2013年，德里克在《被采访》中说，糯米应该做成一个有百年历史的商店。然而，糯米的趋势显然与他的初衷相去甚远。

如果你不留下糯米会怎么样？像去哪儿那样独立上市，能更快实现你的梦想吗？但现在德里克拒绝透露一半遗憾。

领英的工作似乎是专门为我设计的。他谈到了选择领英的原因，领英是一个更好、更大的平台，拥有杰出的领导人。另一点是，他不太在乎钱的回报，但想做一些能帮助年轻人的事情。这不禁让人想起他的前老板李开复。2006年，德里克作为谷歌中国登陆团队的一员，与李开复共事了近四年。

在经历了激烈的团购竞争后，德里克觉得现在的竞争是小孩子的游戏。当时，竞争如此激烈，以至于别人都不知道是谁打了你，因为竞争对手太多了，至少有二三十个竞争对手获得了大量的资金，并且努力工作。

德里克曾经相信道德的力量。但现在，他想说些不同的话:底线在哪里？如果计划太高，企业就不能做好，如果计划太低，它会不惜一切代价。我过去常常把线画得高一点，但这次，我需要更好地平衡它。

另一个反映与管理有关，管理实际上是两个象限:管理人员和管理事务。善于管理事务的人注重结果，而善于管理人的人更注重人的感受。在他看来，中国最好的企业都是由人管理的，这样的企业很少。大多数创业公司首先管理事情。

他从负责人变成了负责人。我曾经想给我的员工留下一个好印象，但是如果公司的表现不好，过分关注人有意义吗？

经过一年半的发展，领英在中国获得了不错的收入。董事会愿意将在中国产生的收入100%投资，更多的投资在红兔上。两位投资者给我的2500万美元仍在银行里。

德里克表示，总部已经给予领英中国足够的信任和自由，对领英和红兔的发展没有数量上的要求，而是来自自己的更大压力。他对领英的1000多万用户不满意，红兔也不满意。他跑得越快越好。

linkedin的发展

关于linkedin

linkedin成立于2003年，总部位于美国加州硅谷，在全球30多个城市设有办事处。领英于2011年5月在纽约证券交易所上市，市值约300亿美元。领英致力于联系世界各地的专业人士，帮助他们事半功倍。作为全球最大的专业社交网站，linkedin拥有超过3.8亿用户，覆盖全球200多个国家，每家《财富》全球500强公司都有高管。Linkedin拥有多元化的商业模式，其主要收入来自人才招聘解决方案、营销解决方案、销售解决方案和高级订阅账户。Linkedin的愿景是为世界上的每一个工人创造经济机会，然后绘制世界上第一张经济地图。

为了更好地联系中国专业人士，为他们提供一个全球平台，帮助他们实现职业理想，领英于2014年1月宣布正式进入中国，2月25日，简体中文测试版启动，中文名字领英正式上线。领英与红杉资本(Sequoia Capital)和宽带资本(Broadband Capital)在中国建立了合资企业，共同探索和发展在中国的业务，努力为中国用户提供更好的本地化产品和服务，建立精英全球联系网络，最终帮助中国经济发展。

资料来源:《创业杂志》和易蓉